簡評陳國明的《跨文化交際學》

摘 要： 本文主要針對由華東師范大學于2009年6月第二次出版，陳國明先生編著的《跨文化交際學》一書的結構特點和內容特點給予總結評價和分析。

關鍵詞： 《跨文化交際學》 結構 內容 評價和分析

1.引言

“跨文化交際”在西方的起源可追溯到20世紀70年代，近來，隨著經濟科技的高速發展，一個全球性的交往與溝通正在形成。人們正面對一種全新的生活，而這種生活無論從心理學和社會學，甚至語言學的角度來看都是各種文化交織的產物，不同文化之間的交往與合作已經是回避不了的現實。在這種世界性的文化大背景下，研究具有不同文化背景的人們在各類交際活動中涉及文化種種同題的跨文化交際學在整個傳播學發展史上蓬勃發展。

于是，陳國明的《跨文化交際學》應運而生。陳國明教授雖然生為中國人，但長期在海外工作生活，為美國肯特州立大學（Kent State University）傳播學博士。主修跨文化交際與組織傳播學，以及傳播研究方法。為美國1987年國際與跨文化交際學杰出博士論文獎得主，目前任教于美國羅得島大學（University of RhodeIsland）傳播學系。其著作《跨文化交際學》首版于2003年，以繁體字在臺灣出版。本人所讀到的是，2009年6月出版的簡體字版本。

本書與其他類似的跨文化交際學著作最大的區別在于，內容的完整性與理論和實務的并重，另外，本書以學科主題為基礎，詳細介紹了跨文化交際學重要主題的本質和內涵，同時包括了與該主題相關的實用知識與方法。在主題方面，本書討論了從跨文化的交際學發展的歷史軌跡直到跨文化交際學未來發展等主題，其中還包括跨文化適應，跨文化認同，跨文化沖突等與跨文化交際學息息相關的內容。

2.結構特點

本書的對象主要是對跨文化交際學有興趣的學生和研究者，其書名《跨文化交際學》就是一個學科的名稱，其主要目的當然還是為教學服務。該書由四大篇共十章組成。第一篇，基礎篇，主要介紹跨文化交際，跨文化傳播學的發展，內容及重要性，并討論文化、傳播、認知與價值觀等基本概念與它們之間的關系。第二篇，脈絡篇，主要介紹語言與非語言符號兩個跨文化交際學的主要脈絡，并進一步探討著兩個脈絡與文化的關系。第三篇，互動篇，旨在分析跨文化交際學的應用層面，主題包括跨文化適應，認同與訓練，跨文化關系，沖突經營與談判，以及跨文化溝通的能力。第四篇，作出全書的結論，再對跨文化交際學的發展走向，做一個預測式的展望。本書結構方面，還有一個特點就是層次明晰，引言新穎獨特。以第一章名為例，大標題為跨文化交際學——緒論，然后在大標題下有一段選自《老子》的古文作為引文，從而作者從老子的小國寡民，安居樂業，老死不相往來的理想國到當今的世界大融合，自然引出了這一章節的主要內容：跨文化交際學的需求，發展簡史，內涵，以及倫理依據。另外，在部分章節的最后，作者都給出了較為詳細的文獻鏈接，內容包括：文獻的作者、題目、出處，以及摘要。最后，本書除了第一章緒論部分之外，從第二章到第十章，作者都另外附上了一目了然的簡明圖示或者是短小精湛的真實案例。

圖示以第二章，溝通與文化為例，作者為了闡述溝通的模式，用了一幅簡單明了的示意圖，從而彰顯了溝通的所有要素，并清清楚楚地表現出溝通九個要素的位置與相互關系。而與其他跨文化交際教材不同之處在于，本書所附案例都是內容較為簡單的生活片段，故作者稱之為“迷你案例”。以第四章的文化價值與溝通中所附案例為例，作者用只言片語簡單介紹了人物關系及發生文化沖突的背景，再提了個簡單問題和引出案例原文作者。雖然作者對案例幾乎沒有作出任何評價和分析，但從編排來看，是與之表述章節內容息息相關的，由此可見，是經作者精心編排安插在各個章節的適合之處的，只要讀者通讀上下文，應該不難做出對案例的評判和分析。總之，本書的結構設計有其獨到之處，由淺入深，逐步展開，體現了循序漸進、教學互動的原則。全書的四大篇章首頁都有主要內容的概括，然后十大章節都是由名篇節選或是作者相關親身經歷的敘述作為引言的自然引入到具體內容的分小節論述，最后做出結論。

3.內容特點及介紹

本書作者雖生為中國人，卻已經在美國羅得島大學傳播學系教了15年的跨文化交際學，且用英文撰寫了多篇跨文化交際相關論文和著作，而本書面向全世界華人，尤其是整個大中華地區的讀者，為了配合華人閱讀，本書在沿用作者與William J.Starosta教授于1997年在美國合寫的“Founadation of Intercultural Communication”一書的基礎上，增添了不少于華人社會和中國文化相關的內容及案例。而且行文方面最大的特點就是，幾乎所有大標題和重要性觀點都是以中英文對照的形式呈現的，從而更體現出著作的跨文化特點。特別是簡體字版本為了更適合大陸的環境，遣詞造句上也體現出海峽兩岸用語上的差異。全書注重作者個人體會，注重通過學術對話提出自己的理論框架。全書例證翔實，文獻豐富，以下就把全書四篇十章的內容作以簡單的介紹和評介。

第一篇（1-4章）第一章為全書之首，簡明扼要地建立了一個理解跨文化交際學的基礎，特別提綱挈領地描述了跨文化交際學發展的歷史。在給跨文化交際學內涵做出定義時，作者綜合了Hall，Rich（1974），Stewart（1978），Gudykunst（1987）等多位著名學者的不同分類，給讀者開闊了視野，最后也對跨文化研究的主流做出了相對簡潔的總結，即以人際間的溝通行為和文化的互動為對象，它承襲了傳統的傳播學研究方法，并且相當重視實際的應用。另外，作者在本章最后一節，還特別做出了跨文化交際倫理依據的介紹，從而奠定了全書的行文的基礎，作者總結了跨文化交際學普遍的倫理原則為：相互性，不妄加臆斷，誠實與尊重，以及五條跨文化交際該遵循的行為準則：志愿性的參與，尊重個別性，免于受害的權力，隱私權的保護與避免強加個人的偏見。這一章節作者所沿襲的始終是西方學者所常用的以實證主義為基礎的量化研究上，在理論和方法上和文化的多元性本質一樣，具有多樣的特色。另外，作者在本書中反復闡述的一個觀點是，文化是復雜、多面、不斷變化、互相交叉的，不能用一個固定的文化標簽解釋所有問題。所以，第二章作者在解釋“溝通”，“文化”等重要概念的定義時指出，“溝通”在各種文獻上至少有一百多個定義，所以作者著重介紹了“溝通”的特征、要素和模式；至于“文化”，作者同樣指出，很難做出沒有爭議的定義，所以依然是從其功能，特征等方面來加以闡述，體現了作者較為嚴謹的研究治學態度。第三章作者對引言的風格做出了變化，直接從親身經歷入手，敘述了自己在美國超市購物的生活小插曲。從自己與美國學生對待雞腳的截然不同態度，從而引出了文化認知對跨文化交際的影響。作者這種輕松活潑的寫作文風與一般學術性較強的書籍教材相比，使得讀者讀起來更加親切自然。另外，作者認為社會是復雜的，文化是多樣的，人際交往涉及許多方面。比如，在這一章第四小節作者談到“刻板印象”時指出，刻板印象是指對一群人過于簡單，過度概括或夸張化的看法，且刻板印象是一個復雜與多樣性的概念，于是，作者從兩項研究印證了其多樣性，研究引用的都是形容詞的列舉和對比，中英對照，一目了然，容易讓讀者信服。如：中國人：節儉，彪悍，勤勞，冷漠，自制，壓抑情感；日本人：團隊取向，愛清潔，自制，層級觀念，固執，排外，缺乏創意，沒表情，不愿發表意見；白種人：獨立的，有成就的，自信，喧嘩，缺乏敏感性，名譽和權力取向，夸大，獨斷。當然，作者還特別指出了，并非所有人對同一團體都有相同的刻板印象，會因個人的成長背景與經驗而各不相同，這給出了讀者更大的思考空間。而且，作者善于綜合各種不同觀點，取其精華，特別為讀者歸納出了不同民族的優秀品質，從而可以引導讀者避免因為“刻板印象”或包含歧視的看法在跨文化交際過程中把對方看做是比我們低劣的異類，而把自己看作是比對方優越的一類人。作者認為這是跨文化交際的一個主要障礙。至于第一篇的最后一章，即第四章，則秉承了本書的一個特色就是以學科主題為基礎的，較為詳細地介紹了跨文化交際相關主題的本質與內涵。如，在談及文化價值的種類時，作者引用了Rokeach的19項工具性與終極性價值；而對文化價值的比較，也分別列出了美國人的12項和中國人的40項價值信仰，并且這些術語作者都給出了中英文對照，避免了讀者可能在翻譯上造成的一些困擾。

第二篇（5-6章），本書的另一特點，即理論與實務并重，在第五章尤為明顯。在表述“語言與文化”關系時，作者對語言的本質與結構，明顯加強了理論闡述力度，如語言學，語言的結構分支，語言的特征描述等，很注意概念闡述的全面和嚴謹。但在談及語言的變異與種類時，作者則列舉了很多生活氣息，校園氣息濃厚的例子，在很大程度彌補了教材的枯燥乏味，增添了很多趣味性，迎合了以學生為主的受眾。而在談論“語言表達與文化價值取向”時，沒有再作一些簡單的常見的中外文化差異對比，而是以作者自己是中國人的優勢，本著自身對中國文化較為深刻的體會和認識，較為深刻地挖掘了中國文化的價值觀。比如，作者從家庭內的層級關系系統入手，分析了夫妻關系，父子關系，親族關系，祖先崇拜，家庭移動性等，還精心挑選了一些很能代表華人文化價值取向的中文中常見的俗語諺語，從而體現出中國人忍辱耐勞，互助合作，樂天知命，等等價值觀，諺語俗語，從古至今都有所涉及，讓中國讀者讀來尤為親切。第六章作者談及的是“非語言溝通與文化”，在大部分同類的跨文化交際學教材里，主要談論的是手勢語，面部表情等身體語言，當然作者也對此有相關觀點總結和歸納，但也另辟蹊徑，特別提到了“風水與非語言溝通的關系”。雖然很多人認為風水學說是封建迷信的產物，但作者本著較為寬容的兼收并蓄的學術態度，考慮到本書的讀者絕大部分是華人，而風水學的信仰客觀上深深地影響著華人生活的每一個部分，包括商業行為，溝通方式與建筑的運用，等等。

第三篇（7-9章），本篇是最能體現本書可作為傳播學中跨文化交際學科教材的優勢。新時代的教學，我們一直倡導的就是互動式教學，而這一篇就叫互動篇。第七章“跨文化適應，認同與訓練”，如題所示，本章不僅有理論的分析概述，更增加了很多短小但有代表性的案例，尤其是在個別個案之后還附上了“討論問題”，以及在“跨文化訓練”小節中，作者特別列出了跨文化訓練方法，多種模式對比，既有理論性更有可實際操作性，這些都尤其適合本書可作為跨文化傳播學教材使用的特點。第八章“跨文化關系，沖突經營與談判”，在這一章節，作者從文化的角度，討論了人際關系的性質和特征，關系研究的理論模式，并進而提供了一個中華文化的關系模式。坦率而言，這一章節內容本人有些讀來有些生疏，作者所演化的中華文化關系模式是基于《易經》的基礎，有些晦澀難懂。由此可見，跨文化傳播學不僅僅是簡單的生活經歷積累，更需要深厚的博學。第九章“跨文化溝通能力”，可以說是本書主題部分的總結歸納章節，所以作者著重討論了跨文化溝通能力研究的方法，引用了Dinges的把跨文化溝通能力方法劃分為六種：海外人法，主觀文化法，多重文化人法，社會行為主義法，類型法，以及跨文化溝通者法；而Collier則只有四種歸納，即言說的民族學法，跨文化態度法，行為技巧法與文化認同法等，作者都對其作了解說。作者還在本章節提出了一個較為完整的跨文化溝通能力模式，這個模式旨在促進互動者認知、尊重、容忍與整合文化差異，已成為一個有教化的全球社會公民。這個模式包括三個相互依存的面向：（一）認知面向，即跨文化理解力；（二）情感面向，即跨文化敏覺力；（三）行為面向，即跨文化效力。

第四篇，也是全書最后一章，第十章“跨文化交際學未來的展望”，這一章呼應了第一章的跨文化交際歷史，作者認為，跨文化交際研究與教育的未來，必須建立在如何應對全球化潮流的沖擊，對人類社會所產生的巨變的基礎上，因此，本章更進一步闡述了全球化的意義，本質與特性。

4.結語

陳國明先生的《跨文化交際學》這本書是一部很有新意的跨文化交際教材，案例新穎活潑，貼近生活，理論性和趣味性完美合一。與我們通常看到的這類著作完全不同，值得我們深入研究。特別是其中的一些概念分析時所持的觀點和研究方法，提醒了我們在從事跨文化交際的研究過程中一定要避免簡單化的分析和論斷，不能非此即彼，而是要兼收并蓄，綜合多種觀點，博采眾長。當然，筆者能力所限，書中有些內容還不能完全領會，尤其對書中所附“迷你案例”，雖很有賞析的興趣，卻因為作者并沒有給出明確分析和解釋而覺得有些困惑，也許這正是給出讀者更大想象和思考的空間，但是否可以稍微給出明示，以免讀者產生曲解和誤讀呢？但筆者始終認為，本書是一本很適合作為跨文化傳播學教材的好書，首先它所選語料真實、豐富，觀點鮮明且都有時代性，新穎獨特，書本后所附參考中英文獻多達20余頁，尤其以英文原文文獻為主。各個章節結構相似，引言部分既有旁征博引，又有親身體會經歷的描述，論證方法不拘泥于一種形式，善于綜合多方觀點，最后得出較為公允的結論。作者雖然長期在海外一線工作，但研究視角始終沒有局限在美國，語料和語言風格兼顧了中國（包括大陸、香港或臺灣地區）；另外，作者始終沒有忘記自己的母語是中文，本身作為中國人，作者在談及中國文化部分，體現出深厚的民族文化情感，對中國歷史悠久而淵博的文化做了較為深刻的探索和挖掘，向讀者展現了多彩多姿，源遠流長，而不失深度魅力的中國文化。

參考文獻：

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