城郊薄弱學(xué)校新教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的社會學(xué)分析

盧 婷

（揚(yáng)州大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225000）

關(guān)于新任教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的研究很多，但是國內(nèi)的研究者們把研究對象主要集中在城市發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村薄弱地區(qū)的教師，對城郊薄弱地區(qū)的教師研究很少。城郊薄弱地區(qū)即城市與郊區(qū)的結(jié)合部，往往是城市低收入者、外來務(wù)工人員、原居民的集中居住地。與此相對應(yīng)的城郊薄弱地區(qū)學(xué)校生源流動(dòng)性很大，留守兒童、外來務(wù)工子女偏多。這種生源的復(fù)雜性，使城郊學(xué)校新任教師承受更多的教學(xué)壓力和學(xué)生管理壓力。另外，關(guān)于職業(yè)倦怠的研究大多是從個(gè)人心理的角度去研究，但職業(yè)倦怠不僅是個(gè)人心理上的問題，而且是一個(gè)社會問題。筆者將從社會學(xué)的角度對此現(xiàn)象進(jìn)行剖析，以期人們能更全面地、理性地看待教師職業(yè)倦怠問題。

一、城郊新教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查

“職業(yè)倦怠”一詞是由美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格于1974年在 《職業(yè)心理學(xué)》雜志上率先提出來的，他用“burnout”一詞來描述那些服務(wù)于助人行業(yè)的人們因工作時(shí)間過長、工作量過大、工作強(qiáng)度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。②教師職業(yè)倦怠則是指教師不能順利應(yīng)對工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長期壓力體驗(yàn)下，產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的低落狀態(tài)。典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失，以及情感的疏離和冷漠。包括了情緒衰竭（EE）、去個(gè)性化（DP）和低成就感（AP）三個(gè)維度。③

相關(guān)研究表明，新任教師的職業(yè)倦怠表現(xiàn)更為典型，本文將新教師界定為剛剛走上工作崗位，處于職業(yè)探索性階段的入職1-3年的教師群體，這類教師處于職業(yè)生涯的初期，也是教師生涯的關(guān)鍵時(shí)期。這個(gè)時(shí)期的教師更易出現(xiàn)情緒低落、去個(gè)性化、低成就感的現(xiàn)象。

根據(jù)以上的相關(guān)界定，我根據(jù)MaSlach編制的職業(yè)倦怠問卷（簡稱MBI），做了相應(yīng)的改動(dòng)，從新教師是否出現(xiàn)情緒低落、去個(gè)性化、低成就感這三個(gè)維度，對揚(yáng)州市幾所城郊中小學(xué)中1-3年的100位新教師進(jìn)行了問卷調(diào)查和分析，問卷結(jié)果如下表：

表1 ：城郊薄弱地區(qū)新教師情緒低落現(xiàn)狀

表2 ：城郊薄弱地區(qū)新教師去個(gè)性化現(xiàn)狀

表3 ：城郊薄弱地區(qū)新教師低成就感現(xiàn)狀

由上表可知，新教師工作熱情和興趣普遍偏低，經(jīng)常疲勞，對學(xué)生失去耐心，甚至不想備課、上課、改作業(yè)；在情感方面，容易急躁、發(fā)怒，對學(xué)生的容忍度很低，經(jīng)常嘲諷學(xué)生，對同事也存在敵意、不友善；另外，一些新教師的成就感很低，在工作中體驗(yàn)不到快樂，缺乏自信，常感到自卑，導(dǎo)致工作效率低。從以上現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)與總是出現(xiàn)的數(shù)據(jù)來看，其中，新教師容易急躁、發(fā)怒、失去耐心的現(xiàn)象最為嚴(yán)重。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生早已不是發(fā)生在某些個(gè)別人的身上，而是發(fā)生在這個(gè)群體的絕大多數(shù)人身上，因而城郊新教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已不僅僅是一個(gè)個(gè)人問題，更是一個(gè)社會問題，我們有必要對此現(xiàn)象背后的社會機(jī)制進(jìn)行深入的分析。

二、城郊新教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象產(chǎn)生的社會機(jī)制

1.新任教師在單位內(nèi)外資源博弈中皆處于弱勢

學(xué)校作為一個(gè)在互動(dòng)的基礎(chǔ)上為一定目的而建立的次級社會單位，為了滿足自身的發(fā)展需要，就要從其他單位那里或自然界獲取資源，資源可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，既包括有形的東西，又包括無形的東西。對于學(xué)校新教師來說，其發(fā)展資源來源于校內(nèi)和校外。社會學(xué)理論告訴我們，當(dāng)一個(gè)社會單位從自然界或其他社會單位那里獲取資源之后，接下來的工作便是分配資源了。如果說在獲取資源時(shí)單位內(nèi)部成員的利益是一致的話，那分配資源時(shí)內(nèi)部成員的利益就不盡一致了。獲取的資源總是有限的，一部分人的多占就意味著另一部分人的少得，在這方面相互之間總是對立的。經(jīng)筆者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，新任教師無論是和單位內(nèi)部的老教師還是和城區(qū)教師相比，其發(fā)展性資源的分配都處于弱勢。

在同一區(qū)域內(nèi)（市、區(qū)）的學(xué)校中，當(dāng)?shù)卣畬W(xué)校的資源分配往往更傾向于城區(qū)學(xué)校，因?yàn)槌菂^(qū)學(xué)校的發(fā)展更有利于地區(qū)的發(fā)展。由此，城區(qū)學(xué)校獲得的資源比城郊學(xué)校獲得的資源多，城郊學(xué)校獲得資源又比農(nóng)村學(xué)校獲得的資源多。主要表現(xiàn)在：首先，城郊學(xué)校的教學(xué)環(huán)境資源比城區(qū)學(xué)校差。城郊學(xué)校由于其經(jīng)濟(jì)條件、地理位置的限制，在教學(xué)硬件設(shè)施上明顯低于城區(qū)學(xué)校，新教師很難將本科時(shí)學(xué)習(xí)的一些教學(xué)方式方法運(yùn)用，現(xiàn)實(shí)與理想之間差距太大，于是，很多新教師開始慢慢放棄努力，減少對工作的付出。另外，學(xué)校中的危房主要集中在城郊、農(nóng)村中小學(xué)，教室通風(fēng)、采光大多達(dá)不到要求，校園缺少活動(dòng)場地，教學(xué)設(shè)備陳舊或缺乏，而班級人數(shù)卻逐年增加。很多城郊學(xué)校有改建、擴(kuò)建的需要，但由于資金、場地問題，多次向政府申請無果，這些無形中大大增加了教育的工作負(fù)荷，從而使新教師們產(chǎn)生倦怠感。其次，城郊學(xué)校校外發(fā)展性資源少于城區(qū)學(xué)校校外發(fā)展性資源。除了專門研究城郊學(xué)校的課題研究，一些大學(xué)的課題行動(dòng)研究更傾向于在城區(qū)學(xué)校展開，城區(qū)學(xué)校的教師更易成為研究者的身份，而城郊學(xué)校的教師更多的是被研究者的身份，由此可見，城郊新教師的發(fā)展機(jī)會要少于城區(qū)學(xué)校新教師。

在學(xué)校內(nèi)部，學(xué)校內(nèi)部資源的分配也較傾向于有利于學(xué)校發(fā)展的教師。首先，從去省內(nèi)外、國外學(xué)習(xí)的機(jī)會來看，以筆者在城郊學(xué)校任教2年的經(jīng)歷，以及與周邊教師交流中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校更傾向于指派中青年骨干教師外出聽課與學(xué)習(xí)，他們有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與職稱，學(xué)成回來之后更有利于學(xué)校的發(fā)展與對外交流。其次，城郊學(xué)校的教科研更傾向于老教師。教科研是改變教學(xué)現(xiàn)狀的途徑之一，很多農(nóng)村學(xué)校課題研究只是個(gè)形式，由教科室的主任等負(fù)責(zé)，但是并沒有在實(shí)際教學(xué)中進(jìn)行真正的課題研究，新教師甚至都不知道學(xué)校在進(jìn)行著課題研究，他們一心想改變城郊學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀的努力無處施展，久而久之，開始對工作厭倦。

2.城郊學(xué)校教師管理制度的不合理

首先，從工作量的分配上看，城郊學(xué)校新任教師任務(wù)繁重。一般新教師除教授主課之外，還要擔(dān)任副科的教學(xué)，不少新教師還擔(dān)任班主任等工作。許多新教師幾乎是“零適應(yīng)期”，直接承擔(dān)每周14節(jié)及以上的課時(shí)。在訪談中有位新教師坦言：“她本科學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué)（師范），來到城郊學(xué)校，不僅教語文，做一個(gè)班的班主任，而且教一個(gè)班的英語和另一個(gè)班的品德。每天我都要熬夜備課、改作業(yè)，根本沒有思考和知識充電的時(shí)間。”這都因?yàn)槌墙紝W(xué)校教師缺乏，專職的副科教師尤其缺乏，有的學(xué)校至今連一名專職的美術(shù)教師都沒有，很多學(xué)校也都是近兩年才逐漸招聘1—2名專職副科老師，但供不應(yīng)求，因而一些教主科的教師不得不兼任副科的教學(xué)。此外，班主任工作瑣碎、責(zé)任大、付出大于回報(bào)，有時(shí)甚至吃力不討好，絕大多數(shù)教師都不愿意擔(dān)任班主任，因而班主任工作理所當(dāng)然落在了新教師身上。但是新教師經(jīng)驗(yàn)不足、耐性不夠，在班主任工作中經(jīng)常會出現(xiàn)急躁或冷漠的現(xiàn)象，導(dǎo)致工作壓力劇增。過多工作量的分配使新教師承擔(dān)了更多的職業(yè)責(zé)任和壓力。這些壓力最終導(dǎo)致新教師對工作的滿意度低、工作熱情減退。

其次，從教師評價(jià)上來看，城郊學(xué)校的評價(jià)制度不利于新教師。由于新教師在教學(xué)熱情、教學(xué)理念等各方面與老教師是有區(qū)別的，而學(xué)校往往缺乏針對性的管理，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和評比，學(xué)校的評比表彰和獎(jiǎng)金制度也更傾向于中青年骨干教師，一定程度上束縛了新教師的發(fā)展。這個(gè)“削尖適圓”的過程必然造成新教師迷失自身教學(xué)理念，失去創(chuàng)新意識，逐漸喪失教學(xué)熱情。此外，教師的評價(jià)基本是以校長為評價(jià)主體的自上而下的評價(jià)，主要是注重績效式的終結(jié)性評價(jià)，這種評價(jià)方式往往忽視教師的專業(yè)發(fā)展，忽視教師個(gè)人的需要，其目的是為教師的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，另外，在長期的應(yīng)試教育體制下，“升學(xué)率”和考試成績成為了考核教師的唯一指標(biāo)。為了追求升學(xué)率和考試成績，教師普遍加班加點(diǎn)。新教師由于經(jīng)驗(yàn)不足，常常花費(fèi)大量時(shí)間卻不見成效。久而久之，新教師的壓力越來越大，成就感越來越低，最終會失去對工作的熱情。

3.城郊教師文化對新教師的同化效應(yīng)

教師文化指教師在特定的生活、社會、文化背景下，在學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境中，在扮演社會賦予的特定角色、承擔(dān)社會和法律賦予的職責(zé)時(shí)自覺塑造和不斷調(diào)控發(fā)展的動(dòng)態(tài)文化。①由于文化相對穩(wěn)定性、具有較強(qiáng)同化效應(yīng)的特點(diǎn)，所以城郊教師在文化方面對新教師具有同化效應(yīng)，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

首先，城郊學(xué)校教師之間沒有形成學(xué)習(xí)、研究的氛圍，對新教師專業(yè)成長不利。目前，城郊中小學(xué)的教師大多是本科學(xué)歷，除了近幾年的新教師是全日制的本科生外，其余教師的本科學(xué)歷基本是通過成人自考或遠(yuǎn)程教育獲得，城郊學(xué)校的教師主觀上滿足于既有的經(jīng)驗(yàn)，客觀上疲于應(yīng)付升學(xué)的壓力和各種煩瑣的事務(wù)性工作，沒有集中學(xué)習(xí)和共同研究問題的意識。新教師剛剛出大學(xué)校門，還有著學(xué)習(xí)的熱情，但是在這種氛圍的影響下，新教師漸漸產(chǎn)生了惰性，每天只是機(jī)械地完成教學(xué)任務(wù)。

經(jīng)問卷調(diào)查，城郊學(xué)校的教研活動(dòng)大多形式化，只是教研組長定期填好“教研記錄”。校本研究被視為“陽春白雪”，不適合城郊學(xué)校實(shí)際。學(xué)校校本課程的開發(fā)也是自上而下的，由教研室負(fù)責(zé)，基本與新教師無關(guān)。很多新教師剛開始對工作滿腔熱情，一心想將學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論用在教學(xué)實(shí)踐上，但是城郊學(xué)校卻少有這樣的機(jī)會提供，長此以往，新教師開始有習(xí)得性無助之感。在訪談中，一位教師談到，他們學(xué)校雖然每周都有教研活動(dòng)，但都是為了應(yīng)付教育局的人來檢查。他基本沒有參加過正式的教研活動(dòng)，沒有機(jī)會發(fā)表自己對某些教學(xué)問題的看法。

其次，城郊學(xué)校教師文化的自我封閉性，對新教師專業(yè)成長不利。這種自我封閉性表現(xiàn)在缺乏校際間的交流合作及校內(nèi)的交流合作。同一行政區(qū)域內(nèi)（如鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的學(xué)校雖然地理位置相隔并不遙遠(yuǎn)，但相互之間的交流僅限于表層形式。對于與城區(qū)教育資源豐富學(xué)校的交流，城郊學(xué)校則懷敬畏之心，望而卻步，在交流中很少發(fā)表意見。城郊各學(xué)校教師工作多是“孤軍奮戰(zhàn)”，各行其是，與同事相互交流、探討甚少。而且同事之間因分?jǐn)?shù)排名、競爭上崗、職評等利益關(guān)系引起的惡性競爭也較為普遍，相互防范、猜忌甚至排擠代替了本應(yīng)有的合作。

在訪談中一位新教師抱怨道：市里要求推薦一位教師進(jìn)行品德課的賽課，我被推薦了，但是我并不是專職的品德老師，學(xué)校也沒有，我做課件時(shí)遇到困難沒人來幫我，我向校領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)趯W(xué)校試上的時(shí)候，沒有一個(gè)教師來聽課、提意見，好像這是我一個(gè)人的事，跟他們都沒關(guān)系。她還提到她的一個(gè)同學(xué)在城區(qū)的一所學(xué)校，每次出去賽課時(shí)，都有專門的計(jì)算機(jī)老師與她共同合作完成課件，同組的教師都會在學(xué)校的試教課給她提上寶貴的意見。

最后，城郊學(xué)校教師文化的宿命論傾向，對新教師專業(yè)成長不利。城郊教師容易將他們在個(gè)人成長中遇到的逆境、失敗歸因于環(huán)境、遺傳等因素，再怎么努力都無法改變。在學(xué)校中，城郊教師將工作中的挫敗歸因于一種無法改變的事實(shí)。認(rèn)為自身在教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力等方面都不如城區(qū)學(xué)校教師，常常把“誰叫我們這是城郊學(xué)校”、“農(nóng)村孩子素質(zhì)太差，和城區(qū)的孩子相差太遠(yuǎn)”等話語掛在嘴邊。城郊新教師耳濡目染這些宿命言論，久而久之，也會產(chǎn)生一種不愿努力的心態(tài)，因?yàn)槔辖處煛把詡魃斫獭钡馗嬖V了他們努力無效、只有認(rèn)命。

筆者曾經(jīng)聽過一次“送教下鄉(xiāng)”的觀摩活動(dòng)課，即農(nóng)村、城郊學(xué)校的教師聽城區(qū)學(xué)校教師給農(nóng)村、城郊學(xué)校的學(xué)生們上課，讓我不解的是，上完課后卻缺少了評課的環(huán)節(jié)，這極易讓人聯(lián)想到這是城區(qū)學(xué)校教師給農(nóng)村、城郊學(xué)校教師上的一堂課，根本沒有必要讓農(nóng)村、城郊教師進(jìn)行評課，這無疑會給農(nóng)村、城郊教師造成心理上的不平衡。據(jù)筆者觀察，很多城郊教師都習(xí)以為常，認(rèn)為城區(qū)教師上課上得好是理所當(dāng)然的。

對于城郊新教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，我們必須加以理性的思考，既要看清城郊新教師職業(yè)倦怠的危害，更要探究其現(xiàn)實(shí)意義。

注釋：

①方信文.農(nóng)村中小學(xué)教師文化反思與重建［J］.山東師范大學(xué).

②丁俏蕾.高職院校新教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象解析與排解對策［J］.黑龍江高教研究，2008（4）.

③黎瑩.農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的社會學(xué)分析［J］.湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2009.5.

［1］ 方信文.農(nóng)村中小學(xué)教師文化反思與重建［J］.山東師范大學(xué).

［2］ Freudenberger.StaffBurnout［J］.Journal ofSocial Issues，1974（30）.

［3］ 姜新生.從個(gè)人主義到自然合作：教師文化的理性建構(gòu)［J］.教師教育研究，2010（3）.

［4］ 鄭柳燕.中小學(xué)新教師職業(yè)倦怠預(yù)防策略探討［J］.桂林師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2007（9）.