低壓載波抄表系統建設

張建文，趙 丹

新疆奎屯電業局，新疆 奎屯 833200

0 引言

隨著電力體制改革的不斷深入，國家電網公司提出了建設“一強三優”現代公司的戰略目標和“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的管理方略，根據國家電網公司“十一五”電力營銷發展規劃，為加快營銷現代化和計量科學化建設，提升市場響應快速化的水平，提高客戶服務的質量，將電力營銷事后管理逐步轉變為過程管理，必須以“一部三中心”建設為契機，加快電能信息采集系統的建設。隨著載波通信技術的逐步發展，通信的可靠性、穩定性有了很大程度的提高。而載波抄表系統建設具有施工方便，建設成本較低的優點，因此載波抄表可以作為低壓采集系統建設的首選。為了提高采集成功率，減少營銷風險，在載波抄表系統建設過程中的關鍵環節，值得我們去研究，保證工程建設的質量與效果?，F就以以往采集建設調試過程中的經驗，對以下問題進行探討。

1 營銷管理中存在薄弱環節

1.1 營銷基礎檔案不完善

低壓采集面對的是廣大低壓用戶，采集系統建設過程中點多面廣，客戶基礎檔案、供電所營銷管理、人員的技能水平直接影響采集系統建設的效果。由于營銷基礎檔案的管理存在一定程度的不規范，造成系統建設時改造明細無法對應。營銷基礎檔案主要存在以下問題:一是營銷業務應用系統中檔案信息的不準確，雖然經過多次檔案維護，仍存在現場信息與系統信息的不對應；二是對概念的理解不到位造成基礎檔案的歸類不規范；三是業擴報裝過程中管理不規范，存在部分有表無戶的現象。

1.2 供電所人員素質不高

隨著企業信息化的發展，對員工的素質要求越來越多。就目前供電所人員構成來說，普遍存在人員年齡偏大、文化水平不高，受過高等教育或專業教育的人員比例不高。在系統建設過程中，人員對計算機以及載波抄表知識比較陌生，都給建設以及系統的使用帶來諸多不便，因此打造一只高素質的供電所隊伍對電能量采集系統建設顯得至關重要。

1.3 營銷項目管理不規范

營銷項目的工程管理一只是供電企業項目管理的難點。從工程的立項到初步設計代可研階段，一直缺少準確的基礎數據支撐，造成建設方案及實施計劃缺少可操作性。工程中間檢查及竣工驗收環節的把關不嚴，很容易造成工程建設質量不高或者返工問題的發生。再加上營銷項目設計的客戶數量較多，環節較多，改造材料的供應、施工隊伍、天氣變化都給改造帶來很多不確定因素。因此做好項目的前期調研，創建好部門間暢通的溝通平臺都對改造的效率及質量有重要作用。

2 系統建設前的準備工作

2.1 掌握系統建設的時機

在采集系統建設過程中涉及電能表輪換、采集集中器的選址安裝、營銷業務應用系統的流程使用及客戶檔案的整理。因此應按照“統一領導、統一規劃、統一標準”的建設原則，開展標準化管理、組織標準化建設，采取先城區、后鄉鎮，先易后難的建設步驟。在建設前應對鄉鎮供電所的基礎檔案、管理水平、人員素質做一次綜合評估，評估合格后開展采集系統建設，評估不合格的進行整改，不能盲目的推進。在評估中，可以采用先供電所自評后，管理部門進行逐個評估的步驟。

2.2 建立數字化電網資源信息

所謂數字化電網資源就是繪制臺區、線路、客戶信息平面布置圖及在營銷系統中更新用電地址。由于載波為分相進行采集，因此負荷的分布應該均勻，電能 表的載波中繼才可以起到作用。建議負荷分布圖如下:

##臺區電網資源分布圖

鄉鎮供電所在進行采集系統建設前，提前一個抄表周期對用戶表計信息進行一次核實，以便在施工換裝過程中保證信息的完整對應。通過以上信息的建立便于載波的調試及以后的故障維護，準確找出故障點，負荷的均勻分布便于載波中繼作用的使用。在換表過程中，根據負荷分布將相別做適當調整，既可以使負荷均勻分布，又可以提高載波抄表成功率。

2.3 加強基層人員的培訓

在建設過程中，人員素質的提高將決定載波建設的成敗。載波系統的使用最終為鄉鎮供電所人員，在建設過程中應重視供電所人員在營銷系統使用，抄表系統使用及載波抄表相關知識的培訓，在施工過程中監督施工人員的施工質量，比如“負荷中心點的選取”、“負荷的均勻分布”、“計量裝置改造流程的使用”、“抄表系統的使用”等。系統的成功建設是前提，真正應用起來是我們的目的。培訓人員的范圍從管理人員到普通員工，從現場工作人員到內勤人員，覆蓋盡可能全面，達到人人參與的程度。

3 系統建設中應注意的事項

3.1 注重實驗室調試與試點建設的結合

系統建設前應完首先進行實驗室的模擬調試，對不同類型的電能表、采集集中器進行實驗室的集中調試。在調試中對采集的各項功能進行確認，確認采集數據想的完整性、準確性及集中器的穩定性。實驗室調試應盡量模擬現場的實際情況，根據建設臺區的線路及負荷特點，構建模擬環境，力爭問題早發現，避免軟硬件資源配置的不合理造成系統建設不必要的麻煩。在系統建設中應堅持試點先行的原則，在對試點臺區的建設過程中，結合實驗室的調試工作，對采集的各項功能進行再次驗證，綜合實驗室調試及試點工程的建設，確定施工方案及系統建設原則，確保系統建設的順利進行。

3.2 嚴格控制施工質量

根據采集系統建設規劃。五年實現“全采集、全覆蓋、全預付費”，工程建設覆蓋面較廣，用戶數量較大，因此要嚴格控制施工質量，一次性規范現場計量裝置的安裝。應用質量循環管理程序（PDCA）,加強施工過程中的中間檢查，發現問題，及時解決。并加強對施工隊伍的管理，通過完善施工協議、工程質保金管理，嚴格控制施工質量。借助此次采集系統建設，也是營業普查的好機會，做好現場記錄的填寫，并完成在營銷系統中的檔案更新，在采集系統建設完成時，檔案的準確率達到100%，為營銷業務開展提供準確的資料。

3.3 規范營銷業務系統流程

電能表置換項目和采集系統建設項目均屬于計量裝置改造業務，按照國網公司標準化設計規定，計量裝置改造從改造需求計劃制定到計量裝置改造實施，均應嚴格按照業務流程來開展。此次計量裝置改造用戶數量大，所涉及的部門較多，為了整個項目可以順利開展，以及對改造工程進行閉環管理，應該對實際業務開展人員的責任進行明確定義，并且與營銷業務應用系統責任進行關聯。根據國網公司計量裝置改造流程的標設，依據我局工程管理的職責分工，完成權限的配置，并制定流程使用規范，確實將工程納入營銷系統進行管理。項目實施單位根據批復的《客戶資產置換明細表》、《用電采集系統建設明細表》開展現場資料核實，并根據改造明細表制定月度、周、日改造計劃，根據GS186內已建檔客戶資料結合現場實際制定施工三措，上報改造所需計量裝置類別、數量。根據系統報批的改造明細，完成資產信息的配送，實現業務與系統的同步。

3.4 其他應注意的環節

遠程通信的效果，直接關系到調試的效率，建設前應對通信運營商進行慎重選取，尤其是通信服務質量、可靠性、安全性方面。通信運營商應對服務質量進行量化承諾，對可靠性及安全性進行檢測，確保采集數據的信息安全。從以前的調試中發現，盡管通信運營商提供的為專網通信，而實際上，對數據傳輸并未做限制。其次，應加強通信介質的管理，由于采集系統建設的的覆蓋面較廣，應用的通訊設施較多，容易出現管理不到位，引起企業經濟利益的流失。再次，提前做好采集設備的定制管理，安裝位置、SIM卡信息、終端信息、計量裝置信息盡可能在實驗室調試、編碼后進入現場安裝，不僅可以加快調試速度，而且減輕了現場人員的工作量。最后，實行全面標準化作業管理，不論是現場的安裝，還是檔案資料的整理，細微到每一顆螺絲的緊固及每一個數據項的填寫。值得一提的是，電子數據的整理方面，保證每一個字段屬性的統一，建議使用電子表格進行檔案整理。

4 結論

隨著電能信息采集系統從分別面向關口、專變用戶、公用配變、低壓用戶的單一采集，轉而向實現面向購電側、供電側、售電側的綜合性統一的數據采集這一跨越式的發展，系統除了在有序用電、遠程抄表等傳統工作中繼續發揮作用以外，更為重要的是將為計量管理、電費結算、市場管理、客戶服務、用電檢查等業務提供強大的實時數據支撐，大幅度提升營銷現代化管理水平。適逢國網公司“SG186”工程的進一步推進，營銷管理業務應用系統標準化設計完成伴隨系統建設的開展這一契機，必須加快電能信息采集系統的統一建設，有助于建立公司全系統信息共享的長效機制，對建立自上而下的“縱向貫通、橫向集成”體系，從而促進“SG186”工程建設推廣，必將起到更為積極的作用。在采集系統建設過程中不斷的總結經驗，彌補工作中的不足。做到方案合理、計劃翔實、管理規范，相信我們的采集系統建設一定會取得圓滿成功。

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