有一種成功叫尊重

作為一位教育管理者，不得不面對教師，不可避免地要管理教師。然而，當筆者手捧著美國印第安納州立大學教育領(lǐng)導(dǎo)學教授托德·威特克爾等三人合著的《如何調(diào)動和激勵教師》一書時，其封面上卻寫著這樣一句話：“優(yōu)秀學校不是‘管理’出來的，而是‘領(lǐng)導(dǎo)’出來的”，被這句話觸動的我，本著學習的態(tài)度認真讀完了這本老外寫的書，感受最深的一點是對教師的尊重，這也是書中作者能領(lǐng)導(dǎo)學校走向成功的一個重要原因。

一、認真傾聽

作為學校領(lǐng)導(dǎo)，很容易把自己擺在高于一般教師的位置，而對教師的內(nèi)心表現(xiàn)出不愿聽的神情或者心不在焉地聽。用作者的話來說，即使你有“一心二用”的本領(lǐng)，也不能一邊聽人訴說而一邊敲鍵盤或一邊聽電話、看報紙等，否則，“一旦讓教師認為你并沒仔細聽——無論事實上你是否聽了，那么，無論你接下來怎么做，他們對你的尊重和信任感都會降低。但是，如果你能直視他們的眼睛，他們對你的尊重也會增強很多。”

二、重視“關(guān)鍵教師”——教師與領(lǐng)導(dǎo)的橋梁

一般情況下，要提高學校教師的整體素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)大多是從最差員工入手，這或許就是受木桶理論的影響。然而，該書卻一反常態(tài)，建議從最優(yōu)秀的人員入手。它依美國教育家奧·伯爾博士（Dr.Al Burr）將一個學校中的教師分成明星教師、骨干教師和一般教師等三類的觀點，提出“實施變革和發(fā)展學校的關(guān)鍵要從明星教師開始”，在作者看來，一所學校中的“明星教師”雖然不多，但他們可以演繹出“多米諾骨牌”效應(yīng)，因為他們備受其他教師的尊重。他們能波動教師的情緒，能推動學校的變化，是學校領(lǐng)導(dǎo)與教師間的橋梁。執(zhí)行力強的校長能夠識別出這類“關(guān)鍵教師”，并讓他們參與決策制定環(huán)節(jié)，還會通過他們“以非正式方式幫助各種教學項目的實施”。所以，能否識別并對待好這一類教師，是衡量校長執(zhí)行力強與不強的重要因素。

三、關(guān)注教師個人愿景，“幫助教師找到自己的位置”

就學校管理者而言，較多討論的是學校愿景，而不大關(guān)注每位教師的個人愿景。然而，作者認為，作為學校的領(lǐng)導(dǎo)，都有義務(wù)感謝教師們?yōu)閷W校所做的一切，并幫助他們發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，發(fā)掘潛能，即讓組織中的每一個人都感到不一般，盡力讓每一個人發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，這是教育領(lǐng)導(dǎo)者的一個關(guān)鍵職能。而且，作者在書中始終傳遞這樣一個信息：領(lǐng)導(dǎo)如何對教師，教師也將如何對學生。作者認為，領(lǐng)導(dǎo)要為教師樹立榜樣，領(lǐng)導(dǎo)的工作就是滿足教師的需求，想以此暗示教師：教師要給學生樹立榜樣，教師的工作就是要滿足每一位學生的需求。在談及校長關(guān)心教師的方法時，作者指出要“意識到教師的個人生活，關(guān)心教師的家庭、孩子和他們的業(yè)余愛好”，“當教師因為孩子或自己生病，沒來上課，校長應(yīng)該在回家的路上，特意去拜訪教師，詢問他或孩子的身體狀況。”并注重通過寄生日賀卡、郵件留言、當面談話等細小的事情中傳遞著校長對教師的濃濃愛意。

四、創(chuàng)建校長留言——《周五聚集》

在學校管理的層級中，一般是越到上面，其信息占有量就越多。然而，該書作者卻創(chuàng)建了校長的內(nèi)部留言——《周五聚集》，盡量讓全體教師的信息占有量相對一致。這份“內(nèi)部文件”是向全體教職工發(fā)布的，包括教師、廚師、勤雜工、司機……讓學校里的每位成員都感受到自己是學校的主人。它的內(nèi)容有下周日程安排，既節(jié)省了教工會議時間，也讓員工知道學校活動的開展可能會改變他們的計劃，從而盡早籌劃，避免打無準備之仗，從而提高了團隊的執(zhí)行力；還有包含及時關(guān)注員工的士氣、適時對員工們的鼓勵以及傳播自己的教育理念和自己認可的輿論導(dǎo)向，這些可以幫助員工成長，并通過寄給校外一些對學校有重大影響的人，運用他們手段來擴大學校及每一位員工的影響圈；還通過開辦“人物特定”欄目，安排介紹每個教師的具體時間，以增進員工間的相互了解。這些增進溝通與了解的創(chuàng)舉，無疑讓每一位教職工都得到了應(yīng)有的尊重。

五、做到“校長的身影”時常出現(xiàn)

沒有人會否認，領(lǐng)導(dǎo)隨處可見的身影會對學校產(chǎn)生的影響。作者主張校長的身影要隨處可見，最好能在辦公室計劃好一天的每一分鐘。

“校長的身影”可以這樣時常出現(xiàn)：早早來到校門口，不光能與學生打打招呼，更能增加與家長聊聊天的機會，還能與教師們來個微笑的面容，有益于自己的身心健康，這是一天中完美的開始；聽十分鐘的課，可以了解教師們的教學情況并給予適時的鼓勵或指正；自助餐廳里與學生共進午餐，能增進了解并讓學生們知道你在關(guān)注其學習與成長；坐坐校車，會讓學生們知道這是學校生活的延伸，讓學生們明白這也同樣要遵守紀律，并可以借此機會教會司機們在專心開車的同時可以用最簡單的手段來維持秩序；可以參加一些課外活動，以提高員工們的士氣；定期替代交通協(xié)管，出現(xiàn)在校門口的十字路口上，為學生、家長和教師們樹立安全意識的榜樣；你讀到好文章的時候，能復(fù)印下來放到教師的信箱里并附上簡短的便條……這樣“身影的出現(xiàn)”，既是對工作的負責，也是對工作對象的尊重。（注：《如何調(diào)動和激勵教師》[美]托德·威特克爾、貝絲·威特克爾、戴勒·蘭帕著，中國青年出版社）（作者單位：江西省泰和縣上田中學 泰和縣第二中學）