基于高校突發危機事件的大學生心理應激及其干預

王洪運，金志杰

摘要：隨著我國教育體制的不斷改革，新時期全新的教育形式也為我們高校的教育教學提出了更為嚴格的要求。由于當前高校校園受到來自社會多元化思想的深刻影響，使得許多價值觀尚未穩定的大學生在外界環境刺激的情況下，出現了許多心理問題，可以說在心理應激素質方面非常的欠缺，這極其不利于學生健康的成長與成才，特別是一旦此種學生的內心不堅強，則有可能導致他們悲觀厭世的情緒產生。因此，我們必須要加強對于高校突發危機事件大學生心理應激與干預的研究，幫助大學生有力地掙脫心理壓力的束縛。本文嘗試從高校突發危機事件的基本表現、形成原因以及具體干預措施三方面內容入手進行簡要的論述。

關鍵詞：高校；突發危機事件；大學生；心理應激與干預

中圖分類號：G637 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）09-0001-02

大學生的是國家未來發展的希望，是我們保護與培養的重點對象。作為一個特殊的群體，他們的一言一行都深深牽動著社會大眾的心。身心健康發展是大學生得以不斷提高自我、促進個人成長與成才的基本保障，但從當前情況來看，我國大學生普遍呈獻出心理素質脆弱、思想不成熟、價值觀念模糊的情況，在這種心理素質條件下，一旦出現了突發危機事件，學生們由于缺乏應對危機的相應知識與心理建設，就不能夠正確地評估風險信息，無法及時地調適和保護自己的心理狀態，勢必會使危機事件對他們的身心發展造成嚴重的影響，甚至導致大學生出現偏執行為。因此，我們必須在危機事件的預防與控制系統中，運用必要的干預措施，從而用來自多方面的力量為大學生的成長與成才保駕護航。

一、高校突發危機事件的具體表現

突發危機事件指的是沒有預期的突然發生并且造成或可能造成一定社會危害，需要運用應急處置措施加以處理的事故災難、自然災害、公共衛生事件以及社會安全事件。突發危機事件本身具有危及公眾利益、不可預知、易引發媒體關注等主要特點。具體表現為以下幾方面：首先社會矛盾在校園的激化，比如大學生為2008年奧運火炬傳遞在法受阻而抗議游行事件等等，由于這些事件的發生，使得部分大學生因為心理應激而不理智地做出了過激的行為，一度使公共環境陷入危機狀態；第二，突發公共危機事件。比如5·12汶川大地震，地震所帶來的破壞與傷痛讓正在成長的學生們，內心產生了極度的恐懼與焦慮，這些心理應激現象是學生對于突發公共危機事件的本能反應；第三，學校中偶發的學生暴力事件等，如藥家鑫肇事殺人事件、當年轟動全國的馬加爵事件等等，使得大學生安全感缺失，出現較為嚴重的心理應激；最后，突發危機事件還表現在家庭變故方面，學生則會表現出對家庭問題的回避等等。

二、大學生心理危機的深層誘因

（一）個體對事件的知覺

對某一事件的主觀感受與認知在個體決定應付行為的程度與性質中發揮著重要的作用。人們探索壓力條件的信念受到認知方式的限制，極大地影響著人們的人際關系、對他人的知覺以及對不同類型精神治療手段的反應。如果個體對事件的知覺是客觀的、合乎邏輯的，則問題解決的可能性會大大提高。

（二）應付機制的形成

人們在生活的實踐中，已經積累了大量應對焦慮與減少緊張的辦法，并在這一過程中潛移默化地形成了應付壓力的模式。而那些已經應用過并且行之有效的辦法則會成為人們解決心理壓力的一個重要的部分被納入生活模式中，并在此基礎上逐漸形成解決壓力的一套有效的應付機制。而如果沒有有效的、恰當的應付機制，那么持續存在的個體的壓力或緊張情緒則必然會產生心理危機。

（三）社會心理支持

人的本質是社會化的，他依賴周圍的人提供的內在、外在的評價而存在。對個體來說，獲得確定的評價的意義要比其他任何事都顯得更加重要。這是人們應付大量壓力的重要的社會心理支持資源。這種重要的支持資源如果喪失或者是未能夠發揮或支持失當，面對壓力的個體將會變得極其脆弱與失衡，繼而進一步產生危機。

三、對于高校突發危機事件的大學生心理應激的干預措施

（一）加強制度建設、不斷優化管理

要將大學生心理健康教育工作提到高校的重要工作日程中來，并在全校教育教學隊伍中明確大學生心理健康教育的地位。在高校逐漸建立教育與指導、課內與課外、咨詢與自助有機結合的心理健康教育工作體系。加強對于心理健康預警機制的研究，深刻反思以往教育過程中方式方法上的不足，積極借鑒國際國內的先進經驗，總結先進工作模式，有效地建立科學適用的心理健康預警機制。

（二）健全危機干預系統，強化危機恢復管理

首先必須要建立有效的信息網絡平臺，比如“學校心理健康教育中心-學院-輔導員-班級心理健康委員-寢室長”的五級信息反應網絡，在危機事件中必須要準確、迅速地收集和整理有關學生反映的真實信息，并做好歸納總結整合上報。對于那些應激反應強烈的學生必須要立即采取有效的心理干預。在此之前，必須要先做好危機識別工作，全面分析不同類型的危機，進行科學的危機評估。要嘗試從大學生的角度去看待危機事件，發現他們所關注的焦點，采取有針對性的干預措施，另外還要建立完善的專家支持系統，在危機事件中第一時間對出現應激心理的學生進行心理咨詢和治療。

（三）高校要為心理預警機制的發展創造必要的條件

高校在經費、人員、場地以及設施等方面要加大投入，要予以心理健康教育與咨詢以必要的支持，拿出專門的場所用以建立心理健康服務與咨詢機構，不斷完善心理健康教育活動的基礎設施建設，積極構建心理健康良性發展的文化環境，在不斷探索中完善大學生心理健康教育的保障機制。

（四）加強心理健康預警機制的隊伍建設

建設一支有相對穩定素質的、以專職教師為骨干的大學心理健康咨詢與教育教師隊伍。不斷強化對于心理健康教育隊伍的專業培訓，不斷提高專、兼職教師的專業素養與心理服務技能，豐富他們的專業知識，促進教育經驗的積累。定期舉辦由院系輔導員以及班主任等人員參與的心理健康教育培訓班，逐步建立起相應的培訓制度，增強他們的心理健康教育預警意識和對心理疾病、心理危機的預防能力。

結論：綜上所述，當前我國正處于社會轉型的重要階段，在受到外來文化以及信息高速傳播的影響下，學生的思想也不可避免地受到感染，如果我們不能夠及時地預防和控制學生在突發危機事件下的心理應激，就無法實現校園的穩定與學生的健康、全面發展。因此，在當前社會背景下，我們必須要高度重視對于大學生心理應激的預防與控制，通過切實有效的辦法，加強大學生的內心疏導，充分發揮校園文化的作用，為學生構建一個安全、公平與充滿希望的學習和生活環境，從而讓學生能夠心系學習、心系校園，能夠明確自身的重要使命與職責，實現我們高校育人的目的，并最終為社會輸送更多綜合素質過硬的優秀人才。

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作者簡介：王洪運（1983-07），男（漢族），山東陽谷，碩士，濱州學院化學與化工系，輔導員，助教，大學生思想政治教育；金志杰（1982-08），男，山東淄博，濱州學院化學與化工系、碩士、助教，無機非金屬材料。