我國企業市場營銷存在的問題及對策分析

摘要：隨著高新技術特別是信息技術的發展，知識、技術和信息對經濟增長和社會發展的作用越來越顯著，人類將迎來一個嶄新的時代——知識經濟時代。知識經濟的發展，將促使人們的生產方式、思維方式、消費方式及生活方式等發生深刻的變化，也使得未來的市場營銷將發生許多重大的變革。傳統的營銷方式在一定時期內仍將發揮重要作用，同時，一些新的營銷方式也在市場營銷過程中不斷涌現出來，越來越發揮驚人作用。

關鍵詞：知識經濟 市場營銷 問題及對策

一、市場營銷的含義

市場營銷（Marketing）是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學。

二、我國企業市場營銷存在的問題

1.企業的營銷觀念陳舊，不能適應市場競爭環境的快速變化。

在我國，由于受早期計劃經濟的影響，面對現在的買方市場，仍不能及時轉變觀念，這些企業只強調賣產品而忽視產品售前、售中、售后服務，只強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用，卻忽視銷售部門與企業其他部門的聯系，最終達不到最滿意的效果。企業的目標只有通過市場才能實現，市場將最終決定企業的競爭力。企業必須轉變觀念，轉變以企業產品為中心的思維模式，把企業的著眼點從產量、銷量、利潤額轉變到市場需求上來。企業只有確保市場份額最大，才能保證長期利潤。

2、缺乏市場營銷調研

企業的營銷決策和執行活動需要大量有用信息的支持，然而大多中小企業至今沒有系統、深入和專業的市場調查分析工作，沒有專業的市場部門、人員和專項市場調查預算，委托專業市場公司進行市場調查的也屈指可數。市場調研在企業中自然沒有什么價值可言，企業也根本不可能投資搞市場調研和人員培訓，企業的市場意識幾近冰點。而在如今，相對發達的市場經濟條件下，商品生產的規模日益擴大，生產量巨大，品種、規格、花色繁多；消費需求不但量大層次多，而且復雜多變；供求關系迅速波動；市場規模已經突破地區甚至國家的界限，競爭日益激烈。

3、缺乏創新精神。

這里的“創新”是多方面的不僅指產品，還包括營銷策略、實踐精神等諸多方面。在產品上，我國的企業不注重技術研究和新產品開發；在營銷策略方面，許多企業開發新市場方面的能力都很欠缺，有的是只守著已開發的市場，眼睛只盯著原來已占有的產品市場上；有的是有開發新市場的愿望，但不知道應該怎樣做，怎樣去開發，最終沒有付諸于行動，還有的企業對新市場開發想了，也做了，但效果很不理想。

三、我國企業改善市場營銷狀況的對策

1.改變營銷觀念，實現營銷觀念的創新。

我國企業面對現在的買方市場，應改變以前的產品觀念和傳統營銷觀念，應實現營銷觀念的創新。經營品牌戰略是一個系統工程，它貫穿于一個或多個產品從設計開始直到售后服務的全過程，包含這當中的產品功能定位、訴求定位、價格定位、廣告策略、通路策略、促銷策略、銷售反饋等諸多信息的制定，是科學的系統理論，其目的是讓相關產品有持續發展生命周期，并以此帶動整個產業的發展。每一個高速發展中的國家，他的經濟結構必然復雜、多變，多由短缺經濟時代過來。在物資短缺年代，生產什么賣什么，企業營銷不用愁。在相持一段時間后，這種優勢漸漸演變為多起來的企業之間的品牌戰略應用，并且成為一個企業運作成敗最為關鍵的一歩。現今可以看到，我國部分先進企業已在有意識運用品牌營銷戰略來為企業的產品推廣來服務，但我們與跨國公司之間的差距依然存在，因此，科學地運用品牌營銷戰略為企業發展服務，是我們每一個企業都必須面對，也必須解決好的一個問題。

2.進行充分科學的市場調查且與營銷戰略相結合

市場調查是企業發展的基石。新經濟時代里要求企業必須掌握更多最有價值的市場信息。一個先進的企業單獨依靠自己內部腦力的震蕩已經無法跟上和超越市場經濟發展的步伐。必須要隨時為企業充電，而在市場中尋找現成的知識技能很簡單，可要尋找那些有價值的最適合企業自身的市場信息卻很難，這就要求企業學會自學，用市場調查去尋找學習的內容，用市場查調去判斷對自己最有價值的信息。市場調研開始被重視，其作用就是發現消費者的真正需求，并且貫穿產品計劃的始終。我國正處于經濟轉型期，社會結構及價值觀念重大改變，經濟自由化，國際化，消費層次及需求改變，導致市場結構呈多端變化。在這樣的環境下，我國企業面臨強大競爭壓力與挑戰，如果想要縮短與世界知名企業之間的差距，市場調查這一課是一定要扎扎實實補上的。從而達到匯集自身有限經營資源作最有效運用，以求企業生存和成長。

4、提高營銷人員的綜合素質，盡快建立引進、培養、激勵人才的新機制

人才引進是企業營銷隊伍建設的基礎。在人才引進問題上，提倡營銷部門的經理與企業人事部門聯手把關，以確保人才引進工作的質量。一般來說，只有一流的人才才會創造一流的營銷業績，因此有不少企業主張“人才引進最優論”，特別是德才兼備的高級人才；但也有一些企業地工作，并忠于企業的企業。顯而易見，吸收有經驗的營銷人才對于解決企業的燃眉之急有著不可忽視的作用，然而值得注意的是，這類人才對企業的忠誠程度總是令人擔憂，而且他們的貢獻也可能與企業的付出不相匹配。通常現代企業都不同程度地帶有鮮明的地域特征，因此在企業選用人才時可能偏重于招收本地區的人才，認為本地區的人才可靠，外地的人才容易流動。

企業是現代經濟運行的核心，肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。我國企業要增強企業整體競爭力，就必須改變傳統的營銷管理模式，調整營銷戰略，進行營銷創新，必須真實可行地制定和實施一系列營銷策略以贏得長期的發展和競爭優勢，認真探索和研究中國企業在市場營銷中存在的問題并根據問題找出具體的解決措施并付諸實施對企業的長遠發展以及我國經濟的快速發展具有非常重要的現實意義和戰略意義。