[摘 要]加強檢驗檢疫基層文化建設(shè),要著重做好三方面工作:一是建設(shè)團結(jié)奮進(jìn)的和諧文化;二是構(gòu)建績效管理機制,促進(jìn)檢驗檢疫各項工作提速增效;三是建設(shè)至誠至仁的服務(wù)文化。此外,在基層文化建設(shè)中應(yīng)注意部門之間的相互溝通交流、提升基層干部職工能力以及建立基層文化建設(shè)考核機制。
[關(guān)鍵詞]檢驗檢疫 基層 文化建設(shè)
檢驗檢疫系統(tǒng)作為涉外執(zhí)法機關(guān),擔(dān)負(fù)著國門經(jīng)濟安全的重大責(zé)任,文化建設(shè)的程度直接關(guān)系到國家及民族的整體形象。因此,檢驗檢疫系統(tǒng)在文化建設(shè)中要立足于實踐,在內(nèi)容和形式上積極創(chuàng)新,注重基層文化建設(shè),從而推動整個檢驗檢疫系統(tǒng)的文化發(fā)展,為檢驗檢疫事業(yè)的又好又快發(fā)展提供強大的精神動力。
一、加強基層文化建設(shè)的重要性
事實證明,快速的經(jīng)濟發(fā)展并不會自然而然地帶來全面協(xié)調(diào)的社會進(jìn)步,更不會簡單地推進(jìn)人的全面發(fā)展。促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮,已成為增強國家文化軟實力、實現(xiàn)文化復(fù)興的迫切要求,成為維護(hù)好實現(xiàn)好發(fā)展好人民群眾基本文化權(quán)益的重大課題。檢驗檢疫系統(tǒng)作為國家的涉外執(zhí)法機關(guān),檢驗檢疫基層機關(guān)的日常工作關(guān)系著進(jìn)出口貿(mào)易,加強檢驗檢疫基層文化建設(shè)的任務(wù)日益緊迫,通過質(zhì)檢文化建設(shè),切實提升質(zhì)檢事業(yè)的層次,提高質(zhì)檢職工的素質(zhì)。
二、如何加強檢驗檢疫基層文化建設(shè)
1.以人為本,建設(shè)團結(jié)奮進(jìn)的和諧文化
和諧的氛圍才能造就和諧的團隊,家和萬事興,對于一個國家一個單位來說同樣如此。基層檢驗檢疫部門作為檢驗檢疫的“細(xì)胞”,是否和諧也影響著檢驗檢疫的健康發(fā)展。著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的文化氛圍,在寬松和諧的環(huán)境中完成對干部職工的思想、理念、精神的再塑造,努力實現(xiàn)干部職工的自我管理、自我完善、自我發(fā)展、自我提高。
2.構(gòu)建績效管理機制,促進(jìn)檢驗檢疫各項工作提速增效
近年來,檢驗檢疫業(yè)務(wù)量高速增長,監(jiān)管對象的種類和技術(shù)含量不斷增加。面對全球化進(jìn)程不斷推進(jìn),檢驗檢疫部門面臨的把關(guān)內(nèi)容不斷增加,把關(guān)的復(fù)雜程度、風(fēng)險程度也不斷增加,這也要求檢驗檢疫部門需要擁有科學(xué)的管理體系,以最大限度地調(diào)配好管理資源,最大限度地解決好面臨的各類管理問題。而績效管理就是提升政府行政效率的重要手段,目前這項工作已在檢驗檢疫系統(tǒng)得到普遍重視和廣泛開展,實踐證明,它有助于增強干部職工的責(zé)任意識、效率意識、質(zhì)量意識、爭先意識和大局意識,有助于推動工作落實、檢驗工作實效、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能。當(dāng)然,這項工作要發(fā)揮更大的作用,還要在體系化、科學(xué)化、專業(yè)化以及信息化等方面作進(jìn)一步的完善和提升。
3.誠信為上、服務(wù)為先,建設(shè)至誠至仁的服務(wù)文化
服務(wù)是檢驗檢疫職能的重要內(nèi)容,是服務(wù)型政府建設(shè)的根本要求。檢驗檢疫基層工作人員直接面對著廣大進(jìn)出口企業(yè)和報檢代理企業(yè),對他們服務(wù)的好壞直接關(guān)系到檢驗檢疫工作的形象和口岸通關(guān)的效率。積極提升服務(wù)發(fā)展水平,切實做到寓管理于服務(wù)之中、在服務(wù)中體現(xiàn)管理。加強檢驗檢疫服務(wù)文化建設(shè)要注意以下幾點:
一是嚴(yán)格把關(guān),這是做好服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。檢驗檢疫工作,充分體現(xiàn)著國家法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,切實履行好國家和人民賦予我們的職責(zé),是對檢驗檢疫部門的基本要求。在服務(wù)中把關(guān),寓把關(guān)于服務(wù)。
二是提高通關(guān)效能水平。按照增效提速的工作要求,創(chuàng)新報檢通關(guān)流程再造,解決制約通關(guān)效能和服務(wù)水平的瓶頸問題。以風(fēng)險分析為基礎(chǔ)、以信息化平臺為依托、以流程優(yōu)化為手段,不斷創(chuàng)新通關(guān)模式。蘇州出入境檢驗檢疫局在創(chuàng)新服務(wù)上不斷推出新的探索和舉措,完善“虛擬口岸直通放行”通關(guān)新機制,探索快速核放業(yè)務(wù)管理模式,建設(shè)快速核放中心等。
三是優(yōu)化窗口服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和效率。開展各種形式的窗口服務(wù)競賽,通過標(biāo)準(zhǔn)化制度化體系化的窗口服務(wù)模式提升服務(wù)質(zhì)量和效率。推行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)對象解決難題、提供方便。服務(wù)程序要少,要積極落實各項便民服務(wù)措施,同時充分運用現(xiàn)代科技手段,大力加強信息化建設(shè),構(gòu)建電子政務(wù),不斷簡化辦事程序,提高工作效率,為群眾節(jié)約辦事時間和成本支出。
三、加強檢驗檢疫基層文化建設(shè)應(yīng)注意哪些問題
1.注意上級部門和下級部門及不同部門的相互溝通和交流
檢驗檢疫文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,不可能做到一蹴而就,必須遵循文化建設(shè)的自然規(guī)律,循序漸進(jìn)地推進(jìn)和完善,在文化建設(shè)過程中要注重上下級部門的溝通和協(xié)調(diào),聽取基層干部職工的意見和建議,解決建設(shè)過程中存在的問題和難點,借鑒部門相互之間的有益經(jīng)驗,促進(jìn)文化建設(shè)又好又快發(fā)展。
2.建立對基層文化建設(shè)的考核機制
文化建設(shè)不是走過場也不是形式主義,是可以促進(jìn)檢驗檢疫發(fā)展的實實在在的生產(chǎn)力,是檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展的推動力。通過建立科學(xué)有效的考核機制,推動文化建設(shè)朝著科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向健康發(fā)展。
3.注重基層干部職工的能力提升和創(chuàng)新
現(xiàn)代國際間的競爭,是人才的競爭,是一個國家創(chuàng)新能力的競爭。只有檢驗檢疫基層干部職工的能力和素質(zhì)提高了,才能提升檢驗檢疫系統(tǒng)的整體素質(zhì),努力創(chuàng)造尊才、愛才的良好環(huán)境。不但要正確使用好現(xiàn)有人才,而且還要立足現(xiàn)實,長遠(yuǎn)規(guī)劃,全面培養(yǎng),全面提高隊伍整體素質(zhì)。
四、結(jié)論
檢驗檢疫基層文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要通過檢驗檢疫系統(tǒng)全體干部職工長期不懈的努力,不斷總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題,一步步將其完善。要加強調(diào)查研究,集思廣益,堅持從群眾中來到群眾中去,不斷尋找文化建設(shè)中的優(yōu)秀成分和尚待完善的地方,加以總結(jié)提煉和豐富提高,使檢驗檢疫文化充滿生機和活力,為檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。
參考文獻(xiàn):
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