熵權(quán)決策法在企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)中的應(yīng)用

[摘 要] 從外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)、員工素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和委托代理風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面對企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸納與分析，構(gòu)建了企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，運(yùn)用熵權(quán)決策法對風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，提高了風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重確定的可靠性，為企業(yè)人力資本投資工作提供了依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 人力資本 投資風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià) 熵權(quán)法

一、引言

人作為一種資本，與物力資本一樣，投資后除了收益，風(fēng)險(xiǎn)也是人力資本投資的固有特征。以前許多學(xué)者在研究人力資本投資收益時(shí)，往往是在確定性條件下進(jìn)行的，忽視了在人力資本投資過程中許多不確定的因素對人力資本投資收益的影響。有效防范人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)，首先就要對風(fēng)險(xiǎn)大小和分布進(jìn)行評估，特別是定量地衡量風(fēng)險(xiǎn)的大小。目前，國內(nèi)外學(xué)者對人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)已經(jīng)進(jìn)行了較為深入的研究，主要運(yùn)用模糊綜合評價(jià)法、突變綜合評價(jià)法、網(wǎng)絡(luò)分析法等方法對專家意見進(jìn)行綜合分析，得出決策結(jié)果。本文運(yùn)用熵權(quán)決策法對風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分析和綜合評價(jià)，減少了主觀評價(jià)帶來的偏差，試圖更加客觀準(zhǔn)確地評價(jià)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

1.投資風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

如今企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是人力資源開發(fā)、管理與人才的競爭，企業(yè)人力資本投資在企業(yè)總投資中所占的比重越來越大。人力資本投資同金融資本和物力資本投資一樣，是為了預(yù)期收益或效用而犧牲或放棄當(dāng)前收益或效用的一種投資行為。人力資本投資具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。這種風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)決策者對未來不確定因素的發(fā)生變化狀況不能準(zhǔn)確判斷，在企業(yè)所做出的人力資本投資決策的實(shí)施過程中，引起財(cái)務(wù)損失的可能性。

2.投資風(fēng)險(xiǎn)的類別

人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)普遍地存在于企業(yè)各種人力資源管理活動(dòng)之中，企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)主要分為外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)、員工素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和委托代理風(fēng)險(xiǎn)四大類。

3.指標(biāo)體系的建立

根據(jù)上面列舉的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)因素，建立企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。

三、熵權(quán)決策法評價(jià)過程

1.熵權(quán)決策模型

評價(jià)指標(biāo)熵的定義：設(shè)有m個(gè)評價(jià)指標(biāo)，n個(gè)評價(jià)對象，按照定性與定量相結(jié)合的原則取得多對象關(guān)于多指標(biāo)的評價(jià)矩陣

（1）

對A作標(biāo)準(zhǔn)化處理得到

（2）

式中，rij稱為第j個(gè)評價(jià)對象在i指標(biāo)之上的值，又rij∈[0，1]，且

（3）

那么第i個(gè)評價(jià)指標(biāo)的熵定義為

（4）

其中，

（5）

（6）

并假設(shè)，當(dāng)fij=0時(shí)，fijlnfij=0。

也可以對常數(shù)k進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，使得0≤Hi≤1，方便進(jìn)行評價(jià)指標(biāo)間的比較。

評價(jià)指標(biāo)熵權(quán)的定義：在上述評價(jià)問題中，第i個(gè)指標(biāo)的熵權(quán)ωi定義為:

（7）

2.投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)熵權(quán)計(jì)算

企業(yè)人力資本投資活動(dòng)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資具有很多相似之處，都是一個(gè)復(fù)雜多因素不確定性的投資決策問題，因此熵權(quán)決策模型可以適用于人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。本文根據(jù)建立的企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)體系，采取問卷調(diào)查和專家評分相結(jié)合的方法進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重打分，各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重的評分等級(jí)分為5級(jí)，10分至8分表示風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相對極高、8分至6分表示風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相對較高、6分至4分表示風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相對一般、4分至2分表示風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相對較低，2分至0分表示風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相對極低，0分即為相對無風(fēng)險(xiǎn)。

由于篇幅有限，這里只對專家評分的一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行熵權(quán)計(jì)算。首先根據(jù)公式（1），可以建立評價(jià)指標(biāo)矩陣 ，

再根據(jù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化公式（2）、（3），求出標(biāo)準(zhǔn)化

矩陣 ，

通過熵權(quán)模型公式（4）~（7），可以得出一級(jí)指標(biāo)熵權(quán)值ωs=（0.1707，0.1641，0.3281，0.3371）。說明委托代理風(fēng)險(xiǎn)S4作為一級(jí)指標(biāo)為投資決策活動(dòng)提供的信息量最大，即委托代理風(fēng)險(xiǎn)與其他人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)相比最應(yīng)當(dāng)受到重點(diǎn)考察。

同理，可以計(jì)算出各二級(jí)指標(biāo)的熵權(quán)，再結(jié)合一級(jí)指標(biāo)得出各二級(jí)指標(biāo)的綜合熵權(quán)，如表2。

表 2 二級(jí)指標(biāo)熵權(quán)及綜合熵權(quán)

四、結(jié)語

從上述熵權(quán)計(jì)算結(jié)果可以看出價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)的綜合熵權(quán)值最大，這并不代表企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)中員工價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)性最大，因?yàn)殪貦?quán)表示的不是指標(biāo)在實(shí)際意義上的重要程度，而是各指標(biāo)向決策者提供了有用的信息，或者是在各指標(biāo)在競爭意義上的相對激烈程度。熵權(quán)值最大的價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)表明在人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系中，價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)最為重要。健康安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、配置風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)指標(biāo)相對于價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)較難把握，但要好于其他各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和管理制度風(fēng)險(xiǎn)綜合熵權(quán)值最小，是企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)中最難估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)因素。

運(yùn)用熵權(quán)決策法建立的企業(yè)人力資本風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系從客觀地角度對風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行分析，避免了傳統(tǒng)的層次分析法中兩兩對比構(gòu)造判斷矩陣易于發(fā)生目標(biāo)前后不一致的問題，減少了評價(jià)中人為的主觀因素，但它并沒有直接指出企業(yè)人力資本投資中各種風(fēng)險(xiǎn)的大小。本文旨在為企業(yè)人力資本投資提供一種新的思路，減輕人力資源管理工作量，若想進(jìn)一步度量企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)，需要根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行綜合評價(jià)。

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