負能量出沒……

負能量出沒……

運動賽事，一直有主客場之辯，賽事規則也總有改訂。因為這樣，因為那樣，我們的運動員會覺得身邊纏繞著負能量，和我們多事端多是非的職場何其相似。當負能量出沒，我們又能從中反射到什么經驗教訓呢？

1奧運榜樣：丁寧

遭遇問題：發球判罰判罰還是判罰

單場比賽中，直接被判失多分，“發球違例”扣分、被認定故意拖延比賽時間扣分、在不允許的比賽節點喝水扣分……扣完分，還要給黃牌。長相清秀、球風凌厲的丁寧，面對這樣的判罰，無法不抱怨，只是，比賽仍要進行。最后，丁寧沒有拿到女單冠軍，我們可能不能說這完全是因為判罰的直接和間接影響。如果我們是當事人又會怎么想呢。

職場同類事件：實力vs規則

Blue 25歲 永遠是買單的客戶說了算

Blue是外籍平面設計師，因為才華突出，被國內的一家公司聘來做設計，老板之前大贊他的能力，也很欣賞他的作品，希望他繼續發揮自己的特長。后來接到一個汽車品牌的廣告設計，了解到Brief之后，Blue信心滿滿做出了設計，公司這邊也覺得很符合要求，無奈甲方一直都在更改思路，反反復復對設計刁難和修改，Blue認為他們很不專業，以至于相互沖突很大，最終因為Blue不肯妥協而被辭退。

Bella Talks：

1.認識規則的重要，適當發揮實力。沒有規矩、不成方圓，行業、公司也需要通過建立各種規則和制度來建立規范健康的市場、優質的流程。這是職場人的底線，只能尊重和遵守，不能觸碰和犯規，要發揮實力可以，前提是要符合規則，不然一切都會變成無用功。

2.擺正心態，不要無謂抱怨。心平才能氣和，氣和才能人順，人順才能做事。中國人最講究“和”，凡事以和為貴。人在職場，同事之間、合作伙伴之間，都需要營造和諧的氛圍，不然會讓你寸步難行。擺臉色、拉長臉、喋喋不休的抱怨，會讓辦公氛圍很糟糕，你的工作心情不會好，你的工作也做不好，同事也會逐漸遠離你。

OL多練職場“氣功”

轉移注意力，先做一件與讓你生氣的事不相關的事。

把對方讓你生氣的話自己說一遍，幫助你站在對方立場上思考。

當下避免沖突，不擴大事情的嚴重性。

找與事件無關的第三人聊聊，或許會發現轉機。

可控制的事情去控制，可挽回的事情趕緊去挽回，減少損失。

幽默地把你的生氣說出來：叉叉（別人對你的稱呼）很生氣，后果很嚴重。

做些自己喜歡又讓你放松的事，比如聽音樂、吃甜食、做點按摩。

讀一本講“生氣控制與管理”的書吧，比如《今天你可以不生氣 》。

2、奧運榜樣：羽球隊員

遭遇問題：消極打假球遭退賽

這可能是本屆奧運中，可以和劉翔并列TOP的遺憾事件。對于羽毛球女雙消極比賽事件，已經有太多高明人士發表了高明見解，我們其實不想討論這事件的深層原因、背后原因、種種原因……。只想按時間順序列一列事實：場上消極打假球、館內觀眾噓聲四起、我國兩名隊員遭奧委會退賽、中國奧委會出聲明嚴厲批評消極比賽行為堅決維護體育精神、網民們說法紛紜、本屆羽球金牌被中國全部囊括。

職場同類事件：以暴制暴，以錯待錯

小a 25歲 請假失敗之后消極怠工

在教育培訓機構做行政的小a，工作了半年之后提出要請年假，但是老板以公司很忙為由沒有批準。后來小a又因為要回老家參加婚禮，又向老板提出請假，誰知道老板還是以最近工作很多的理由沒有批準。兩次請假失敗讓小a覺得很不合理，也很不開心，之后她就開始消極怠工，總是找各種理由開病假條，沒事就請假，最終因請假過多消極怠工而被公司辭退。

Bella Talks：

1.不能因為別人殺人，你就放火。用消極的方法去處理負面的事情，結果肯定不好。對于不合理的制度，你可以提出看法，帶著你的理據；而自己的工作依然要做好，成熟的職場人知道，要保持冷靜，不能偏激，做好本分。

2.用正確的方法，做正確的事。在職場上行事，講求邏輯正確，也講求職業道德。職場上的是非觀念要始終牢記于心，用正確的方法去解決問題，不要失去理性走極端。

3、奧運榜樣：體操女團

遭遇問題：團體賽發揮不佳，金牌旁落

體育賽事中遺憾當然很多，失敗也算是常態。我們之所以選體操女隊作案例，是因為——這是體操女隊。女性面對不利局面的表現，更能讓職場上的女性反思。本屆體操女團決賽，身為衛冕冠軍的中國女隊發揮不盡如人意，失誤頻頻。面對自家人的鏡頭，姑娘們淚灑當場，話語直白可愛：“……又不是我做不好，在家里這個動作都是做得很好的……”——好吧，姑娘啊，作為我們的金牌大戶，偶然的失手其實是OK的。只是這話的確是，嗯，有點不夠成熟，卻實在可以讓OL深思。

職場同類事件：辛苦過后沒有得到好結果

小南 26歲 準備了很久的比稿因為PPT演講失敗而痛失客戶

任職于廣告公司快消組的小南工作已有1年多了，因為形象、氣質、聲音都比較好，對比稿流程比較熟悉，所以她被派去做某洗發水的廣告PPT演說。之前從市場調查、案例比對、創意策劃、渠道比價、PPT設計，她都有參與，對內容十分熟悉，在家里、公司也都演練過如何演說，本來是問題不大的。演說PPT那天，她還特別打扮了一番。本來解說很順利，后來面對客戶的提問，小南忽然覺得很緊張，開始不知所云，急得詞不達意，以至于客戶對這個策劃產生了懷疑，最后沒有拿到單子。

Bella Talks：

1、職場上的過程和結果，哪個更重要。這其實不難選擇，結果永遠是重要的，這一點職場和賽場并無差別。MAB的經典案例“把信送給加西亞”，幾乎每天上演在職場。如果有機會去問任何級別的領導，不管大小，他們一定都曾得到這樣的回答——

——“小A，樓道里的衛生問題跟物業反映了嗎？”“說過了。”

如果你是這位行政小姐，那么從今天起你要知道，你的領導要的必定不是這個答案，他想知道的是——你是否反映了，并且也得到了對方給出的滿意答復，以及可以落實的時間。嚴格來說，“說過了”只是個過程中的答案，如果你不想只當個傳聲筒，就得學會讀懂領導的問話。

——“小B，下一季的業務合同，提交客戶了嗎？”“已經遞過去了！”

如果你是這位業務人員，請清醒地告訴自己：我不是快遞，遞過去不是重點，經理要知道的是客戶是否已經拿到合同并簽署了，我的最佳答案應該是“合同已經簽好送回來了！”。

2、過程當然也是可貴的。在職場，你的認真、你的努力、你的細致……所有的一切，都會被觀察在眼里，成為你的考評佐證。

3、謹防只要結果不要過程的誤區。如果你恃才傲物，認為只要能端出滿意的工作成績，就不在乎公司規章制度、同事關系……也不會是個討人喜歡的人。

OL如何踢好“臨門一腳”

準備主要的演講之前，每天早晚都練習一遍。

利用思維導圖，抓住演講的重點和邏輯順序。

積累的人脈可以用起來，先讓客戶信任的人打一針定心針。

對客戶的偏好做細致了解，穿著打扮上可以投其所好。

上司交代的任務要明確最后期限，并在最后期限前落實完成。

在本上記錄下自己做成功的事情，需要自信的時候可以拿出來翻翻。