PC+時代的“中國式”創新

智能手機領域的競爭日趨激烈，國產品牌會贏得新一輪競爭嗎？對于眾多熱衷國外品牌的人士來說，或許多數答案是否定的。但劉軍不這么看。劉軍是聯想集團高級副總裁、移動互聯及數字家庭業務集團（MIDH）總裁。

蘋果公司在中國最受歡迎的產品是iPhone和iPad。在聯想集團，智能手機有樂Phone，平板電腦有樂Pad。

聯想與蘋果，乍一看很像。不過，劉軍認為，與款式單一、操作系統封閉的蘋果相比，聯想多樣式、開放式的生態系統則是大勢所趨。

劉軍并不是夸夸其談的理論家，而是務實前行的行動派。聯想集團正全力進軍移動互聯市場。

11月，在第九屆“中國光谷”國際光電子博覽會上，聯想集團的PC+戰略成果首次整體在國內亮相——劉軍是該戰略最重要的執行者之一。

PC+戰略是一個頗具聯想特色的詞匯。用劉軍的話說，PC+戰略是聯想 PC（個人電腦）戰略的擴展與延伸，具體指“四屏一云”，即電腦屏、PAD 屏、手機屏、電視屏及樂云，并強調聯想終端產品的互聯互通。

“在PC+時代，多種新型設備應運而生，智能手機、平板電腦和智能電視等等，無論尺寸大小，豐富多彩的互聯網內容已成為它們的主要功能和應用。”博覽會上，劉軍現場演示“四屏一云”的強大功能，讓圍觀的市民興奮不已：若在家里用智能電視看一部電影，還沒看完上班時間到了，關上電視也無所謂，通過聯想樂云的服務，可以在地鐵上用樂Pad接著看，甚至到公司后還可以用樂Phone偷偷地看……

劉軍認為，客戶未來不光擁有一個IT產品，而是需要體驗手機、電視、PC的融合。個人電腦的定義，已不再只是含有鍵盤和屏幕的傳統形態，還延展到了平板電腦、智能手機、智能電視等豐富多彩的新形態。

事實上，聯想在PC業務已經問鼎全球。10月份，Gartner（全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司）發布了第三季度PC行業報告，數據顯示聯想PC銷售量首次超越惠普，成為全球最大的PC廠商。

“成為全球PC市場的領軍企業，是聯想的夢想之一，但這只是聯想發展中的一個里程碑。”劉軍表示，聯想的使命是成為PC+時代的領導者。

智能手機是“混血兒”

《支點》：聯想最大的優勢是PC領域，對進軍移動互聯領域你們是基于什么樣的思考？

劉軍：回答這個問題之前，我想先談談PC+時代。隨著移動互聯網的發展，設備間的隔閡正在被打破， PC已從傳統個人電腦延展到智能手機、平板電腦、智能電視等各類終端，變得無處不在，這是一個PC+時代。大到智能電視，小到智能手機，都能擁有過去PC那樣的計算、存儲和網絡通信能力。傳統的PC不會被取代，它依然具有創新的空間。但從傳統PC拓展到電視、手機的趨勢已經不可逆轉，消費化的趨勢也已經顯而易見。 我們要通過持續不斷的創新，為消費者帶來卓越的移動互聯網體驗。正因于此，聯想必須要很好地順應這些變化，在智能手機、平板電腦及智能電視領域快速突破，建立起新的競爭力。

《支點》：之前聯想一直致力于PC領域的拓展，而當下國內外的智能手機市場競爭異常激烈，聯想靠什么立足？

劉軍：所謂智能手機，簡單地講是能打電話的掌上電腦，是電腦與手機的“混血兒”。而我的團隊里，正好一半的核心力量來自電腦團隊，一半的人從事通訊領域研究。這樣的團隊，相比傳統電腦商，我們有通訊方面的優勢，相比傳統手機商，電腦又是我們的強項。聯想長期經營消費品牌，非常了解消費者的心態，這些都是我們的競爭優勢。

另外，從數據上也可以說明我們的成績：在智能手機領域，聯想手機已連續4個月位居中國市場第二，并不斷拉近與第一名的距離。在剛剛過去的第三季度，聯想在全國10個分區智能手機市場份額陸續斬獲第一。

《支點》：移動互聯領域風云變幻，除了國際知名品牌不斷推陳出新，像360、小米等互聯網公司也加入了這場戰爭，中國的智能手機市場會不會重新洗牌？

劉軍：智能手機作為新興市場，已被大家所關注，競爭者蜂擁而至，都想去分一杯羹。國內的智能手機市場，我認為大致可分為四類。一類是國際型品牌，像蘋果、三星等；一類是像華為、中興等源自于中國但進軍全球市場的品牌；第三類是互聯網企業；其他本地的中小品牌，則是第四股力量。互聯網企業作為新興力量進軍手機產業，我不是很看好。互聯網公司應立足于提供通用化的服務，而不是背負硬件包袱。在盈利模式不清楚的前提下，去投資并不擅長的硬件領域，存在很大風險。如果它只為它的手機用戶提供服務，無形中會縮小客戶群。不過，小米的營銷模式是一個亮點，善于利用社交化的粉絲、新媒體等互聯網進行營銷，這一點值得學習。

差異化創新

《支點》：有人說，聯想的智能手機跟蘋果很像，比如蘋果有iPhone，聯想有樂Phone，蘋果有iPad，聯想有樂Pad。聯想的智能手機是模仿蘋果？

劉軍：聯想跟蘋果，乍一看可能覺得像，但是仔細看會有很大不同。首先蘋果采用的是封閉式的生態系統，我們堅持開放式的生態系統，而且我認為開放模式會打敗封閉模式。今天中國市場有93%的智能手機是基于安卓的開放系統，且這個數字每個月都在提升。蘋果很偉大，但并非不可戰勝。我認為開放式的生態系統將是大勢所趨。

另一方面，蘋果用一款產品去滿足所有客戶的需要，這在智能手機興起的初期沒有問題，因為客戶群相對比較單一。但當智能手機成為主流市場的時候，我認為客戶的需求是多樣化的，所以聯想采取跟蘋果完全不同的策略，更注重市場的細分，希望為細分的客戶群和市場量身定做產品。比如商務型消費者需要待機時間長的智能手機，女孩子對手機的尺寸要求會小一點，男性客戶則需要更大的屏幕，相信細分市場策略更加切合客戶的需求。

《支點》：在智能手機領域，國產品牌總是給人一種中低端的感覺，現在聯想也在生產智能手機，國產品牌能否扭轉這個局面？

劉軍：國產品牌有其歷史原因，它背負著巨大的歷史包袱前行。我認為這和近些年來中國在科技領域落后有關，但是現在這種情況正在改變。實際上，在PC領域，我們已經有能力做到最好，聯想的PC產品絕對不是低價產品的代名詞。我和我的同事也正在努力去打破這種固有印象和想法，聯想智能手機是一個主流、高端的品牌，我們要做高端的產品，比如此次亮相光博會的很多產品都很高端，我相信聯想會是一個能打破負面印象的品牌。

《支點》：在電子產品領域，幾十年來都保持著這樣的狀態：美國創造，世界制造。比如電腦或智能手機的核心技術，很多由美國掌握，而包括中國在內的世界各地更多地只是生產和組裝車間。中國的企業何時才能實現“中國創造”？

劉軍：“創造”即是創新，需要有強有力的研發作為支撐。聯想在全球范圍內構建起以中國北京、美國羅利、日本大和三地為支點的全球創新三角研發體系，擁有6500余件全球專利，每年專利許可收入2000余萬美元。遍布全球的46個頂級實驗室，擁有超過3200名研發工程師。這使我們能夠24小時不間斷地研發創新。

關于“中國制造”簡單加工組裝的現狀，正在快速變化。我也不認為在高端科技等領域所有的創新都來自于美國，也不是全球都在使用美國的創新。事實上，美國掌控的創新已越來越少，我們所有人都在努力。我相信這一點，因為現在是一個全球化的創新時代。

聯想的創新速度是非常快的。比如同是賣智能手機，同樣的價錢我們支持雙卡，后來同樣的價錢，我們率先推出雙核手機。聯想把屏幕從3.5吋變成4吋，直到變成5吋只用了不到一年半時間，我真的很驚訝剛剛推出的iPhone5還是4吋的屏幕，它真的太小了。

先贏中國，再贏全球

《支點》：聯想的PC面向的是全球市場，但是目前聯想的智能手機產品主要在中國銷售，你們下一步會拓展海外市場嗎？

劉軍：的確，聯想的智能產品目前主要在中國銷售，因為我們的策略是“先贏中國，再贏全球”，就是先在中國市場取得領先的地位，然后擴展到全球。智能產品對聯想來說還是一個相對比較新興的業務，作為一家源于中國的國際企業，本土仍然是最大、最具吸引力的市場，因此聯想產品先要在中國市場占穩腳跟。從今年開始，我們會逐漸加大在海外拓展的力度。

《支點》：聯想手機拓展海外市場，會到美國、日本、歐洲等成熟市場嗎？

劉軍：聯想手機在國際市場的拓展是循序漸進的。首先是新興市場，這些市場人口眾多，同時市場增長非常快。今年的重點市場是俄羅斯、印度、印度尼西亞、越南等，之后我們會拓展到更多的新興市場。同時，我們在海外擴展中也不排除進行一些并購的行為，加快拓展的速度。但是我特別要強調的是，我們首要的任務還是把中國市場先做好。