封閉的心靈

如果與官員個人私底下交流，你會發現他們每個人都思維活躍、觀念開放、善于交流。但是一進入公共的場合，其中的一些就變得空話套話、行為保守、排斥對話。

隨著經濟社會轉型的加快，社會利益的分化、社會關系更加復雜多樣，各類社會矛盾不斷增加并且激化，各級政府和官員被推到了解決社會矛盾和沖突的前臺，甚至直接卷入其中。維持社會穩定的壓力增大，一些政府部門和官員的心態也相應發生著逆轉性變化，從開放自信向保守封閉轉變，行為也容易簡單粗暴乃至頑固到底。

近期網絡上曝光的多起與地方官員有關的事件，雖然有過度炒作之嫌，但也生動說明了一些政府部門和官員在有意識地將自己與社會，乃至世界分隔開來的危險傾向。而我和同事在一些地方調研的時候，也不時遇到被地方官員拒絕的情況。尤其是當調研者是外國人的時候，一些政府部門或官員會找出各種理由敷衍了事、避而不見，像送“瘟神”一樣盼著對方早些離開自己的轄區。聽到這些外國同行的描述，不由地感嘆花那么多錢在時代廣場向國外宣傳中國正面形象的效果，遠沒有這種日常交往產生的負面影響來得快。

客觀地說，如果與官員個人私底下交流，你會發現他們每個人都思維活躍、觀念開放、善于交流。但是一進入公共的場合，其中的一些就變得空話套話、行為保守、排斥對話。私人領域與公共領域的割裂，個體特征與群體特征的對立，凸顯了心靈封閉的組織化特征，政府與社會的關系也隨之緊張起來。……