前些時日,杭州市第一人民醫院微博發出的一條“尋人啟事”引發民眾關注。啟事的內容是提醒術后不辭而別的重癥患者病情還很嚴重,危險并未解除,需按時吃藥,及時治療。
在這樣溫情的微博醫囑面前,充滿火藥味的醫患矛盾恐怕也會得以消解。而這條微博帶給民眾的觸動在于:在日益功利化的醫療環境下,讓人看到了想象和期待中的仁心仁術,并真正讓人感受到病人在醫生的眼中不再是“金礦”或是任由宰割的羔羊,而是值得敬畏和呵護的生命。
在醫療機構和醫護人員公信力和形象日漸下滑的情勢下,這樣的“微博醫囑”無疑是一次有意義的救贖。在民眾的印象中,現在的醫療機構在功利的迷途上日漸勢利和冷漠,“醫院大門朝南開,有病沒錢別進來”,因經濟窘迫而遭醫院拒治的危重病人的絕望每一次見諸報端,都是對功利化醫療的控訴;而不少醫護人員,簡直把病人的身體當成了其攫取私利的富礦,為了醫藥提成,幾塊錢能看好的病,非得開上一大堆藥;一個很容易診斷的疾病,非得全身上下檢查個遍,甚至出現要求男性做婦科檢查的荒唐行徑……隨著這樣的醫療機構和醫護人員越來越多,民眾對醫療環境的認同感也越來越差,白衣天使的形象正在變色。
醫者在功利的道路上墮落,民眾自然也就對醫者失去信任。信任缺失,醫患關系又怎能和諧?“微博醫囑”傳遞著醫者仁心,只不過被局部的、正在日益擴散的功利化陰霾所遮蔽。
醫療改革的呼聲日益高漲,除了要讓民眾看得起病,對拯救日漸惡化的醫德也至關重要。無論是醫療機構還是醫務人員,在功利利益和生命健康面前,必須要有堅定的立場,必須懷有仁心、施以仁術。只有這樣,醫患矛盾才能夠得以消解;也只有這樣,醫者的形象才能夠在民眾心中重新高高站起。
當然,信任畢竟都是相互的,患者可以申請救濟,可以尋求幫助,但不辭而別的逃避無異于欺騙。面對“微博醫囑”的溫暖,也希望患者能夠真誠地說聲謝謝,以更好地回應醫者的仁心。
(摘自《新華每日電訊》)