“危機事件”后紅十字會的發展問題探討

摘 要：近年來，紅十字會發生多次“危機事件”，使得紅十字會陷入巨大的社會輿論漩渦之中。此類事件折射出我國紅十字會存在的一系列問題。闡述“危機事件”后紅十字會、公眾以及政府部門對待該類事件的反應與態度，分析紅十字會目前發展面臨的問題，在此基礎之上對紅十字會可持續發展提出相關建議。

關鍵詞：危機事件；紅十字會；發展

中圖分類號：C913 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）34-0159-02

近年來，紅十字會發生多次“危機事件”，從汶川地震的“萬元帳篷”、“虛開發票”、“提取管理費”等事件，到上海盧灣區紅十字會“高額餐費”風波，再到“郭美美”事件等各種負面問題層出不窮，使得紅十字會陷入巨大的社會輿論漩渦之中。此類事件折射出我國紅十字會存在的一系列問題。通過分析紅十字會、公眾以及政府部門對待該類事件的反應與態度，分析紅十字會目前發展面臨的問題，在此基礎之上筆者對紅十字會今后的發展做一些探討。筆者認為信息公開透明是紅十字會生存的社會基礎，廉潔的作風和完善的管理是紅十字進步的內在動力，而體制的變革以及去行政化則是紅十字會發展的大方向。紅十字會可通過這三個方面的努力，重獲公信力與提高影響力，從而實現可持續發展。

一、“危機事件”后各方的反應

（一）紅十字會的表態

每次“危機事件”發生后，回應社會質疑，紅十字會都要對事件做出反應，但往往開始時是爭辯，但隨著公眾質疑的加劇以及不滿意的升溫，紅十字會開始虛心面對質疑，這在一定程度上反映了紅十字會對待輿論態度的不成熟。……