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醫院收費結算中信息系統的有效應用

2012-04-29 00:00:00江秀梅
決策與信息·下旬刊 2012年11期

摘要 醫院信息系統如今已經成為住院收費結算的一大支柱。醫院信息系統不僅規范了醫院收費的預收款工作,還能夠及時準確的將醫院的收費結算工作做到日清月結,財務復核監督制度的建立,提高了月報表的質量,更是大大提高了醫院住院病人的醫療費用收費結算效率,醫院信息系統不同于傳統的醫院收費管理模式,它更加科學有效。

關鍵詞 醫院信息系統 財務管理 收費管理水平

中圖分類號: R197 文獻標識碼:A

隨著科學技術的發展,計算機的應用已經進入到大規模階段,在醫院的各個領域中都有用到計算機,其中財務管理上發揮的效果更大,現在這種信息技術已經和醫院的財務管理工作融為一體,更與醫院的生存息息相關。

一、網絡信息和硬件配置的發展

自2002年國家衛生部頒發《醫院信息系統基本功能規范》,并且制定出詳細的醫院信息系統建設各個方面的標準開始,行業信息化的標準進行統一,全國各個醫療衛生機構信息化建設的步調開始一致,朝著快捷健康的方向發展。

醫院信息系統建設一共有三個階段,分別是醫院管理信息化階段、臨床管理信息化階段、區域醫院衛生服務階段。現在我國絕大多數的大型醫院都已經建立了部門信息化管理,其中有一半正在建設全院的醫院管理信息化。醫院信息化建設是醫院管理運行模式的變革,它可以在一定程度上促進醫院信息科學規范的管理,醫院需要在臨床、方便病人以及規范管理的基礎之上,提高醫院信息系統的應用,發揮醫院信息系統在收費結算中的作用,提高醫院整體管理水平。

二、醫院信息系統住院子系統在住院收費結算中的應用

(一)醫院信息系統建立嚴密的住院收費流程。

住院收費的所有流程包括預交款、醫囑、價格計算、結賬等等都是使用的信息系統的子系統,這不僅讓病歷的分析更加深入透徹,藥品管理更加精確,工作效率明顯提高,更是避免了漏收錯收費用的情況發生,病床的周轉率得到提高,整個工作的流程得到優化,為臨床管理決策提供了科學有效的依據。

(二)住院子系統規范預收款工作。

醫院收費處每天最主要的收費款項就是住院病人的預交費用,醫院財務工作的重點就是管理好這筆資金,引進醫院信息管理子系統,可以對病人的收費進行計算機科學管理,輸入一次只有一張憑證輸出,杜絕了一筆費用多次出票以及多次退票的這種原先財務管理中所存在的漏洞。

(三)及時準確地結算醫療費用,做到日清月結。

我國醫療保障制度的改革內容中有一項就是建立城鎮職工基本醫療保險制度而這其中的關鍵就是眼讓醫院的收費符合醫保制度的收費政策,可以讓病人對自己的消費更加清晰明了。醫院在使用住院子系統之后,醫囑是計算機進行管理,住院病人的費用是自動劃價,臨床醫囑更加科學規劃,根據不同的用途分為藥療、處置、檢查、化驗、手術、護理、膳食和其他醫一共有八種類型,醫囑名稱更加規范,編碼更加準確,醫囑的對照以及項目設置都能夠符合醫療保障制度的要求,同時還是符合醫院的實際情況,能夠真正做到最患者醫療費用的動態管理和監督。實行住院子系統之后,收款員每天都會通過計算機對病人的付費、欠費、退費等等進行核算處理,并打印出憑證,根據這些書面憑證,上繳當天產生的各種費用。

(四)利用醫院信息系統住院系系統實現財務復核監督,確保月報表的準確性。

醫院財會部門中負責復核的會計根據住院子系統中的收費管理方面的程序,對收款員所上繳的金額的準確性進行復核,對醫保病人和合同記賬的病人身份的準確性以及報表上的數據與病人結算單數據的一致性進行審核,在審核無誤的情況下可自動生成掛號、診查、護理、手術、床位等產生的費用編制分項統計月報表,這樣表中的數據就準確無誤,可以更加便捷的為管理者提供動態管理的依據,同時也是為醫院費用成本核算奠定基礎。

(五)加強醫院費用的成本核算。

醫院收入的主要來源就是住院病人的醫療費,這也是醫院成本核算的重心。只有在病人及時準確的結算費用的基礎之上,才能夠用完整準確的數據來進行成本核算,這不僅保證課成本核算的科學性和合理性,還能夠對醫院的管理決策和經濟管理方面起到很大的作用。在使用住院子系統之后,掛歷住院病人的醫療費用就變得更加的方便快捷,對費用的管理也是上升了一個層次,醫生和病人及其家屬都能夠及時直觀的了解醫療費用的使用情況,極大程度的減少了欠費錯收的狀況。

(六)摒除傳統醫療費用管理模式,強化科學管理意識,提高科學管理水平。

傳統的醫療費用管理模式都是在患者出院時進行手工結算,這其中的手續繁多,容易出錯,而且進行一個項目就需要排隊等候,浪費了大量的時間,同時也浪費了醫院大量的人力物力資源去進行費用的結算。實行傳統管理模式的時候還會出現抄錯醫囑,一些藥品費用的消耗統計難以完成,還存在漏費和錯收費用的情況,這些都會造成醫療糾紛,對于醫院的信譽產生了嚴重的影響。醫院實行住院子系統可以有效的摒除傳統醫療費用管理模式所帶來的弊端,強化科學管理意識,提高科學管理水平。減少不必要非醫療事故的醫療糾紛,提高工作效率,推動醫務工作者學習計算機應用知識,促進全員意識的更新,提高醫院的服務質量,促進醫院全面管理水平的提高。

三、結束語

醫院信息系統住院子系統有效地解決了傳統醫療模式所存在的漏洞,杜絕收款人員多收、漏收、錯收的現象,保證醫院各項收費的及時準確,提高醫院整體的工作效率,讓醫院住院收費透明公開,讓患者及其家屬放心,同時還能夠及時為醫院的領導決策提供真實可靠的數據,加強了會計監督,讓醫院的財務管理踏上正軌。

參考文獻:

[1]李剛榮,穆云慶,彭永富.我院信息化建設的成效,中華醫院管理雜志,2003(12):754

[2]藥之波,任建宇,田學勤.住院病人醫療費結算情況統計分析,全軍第二屆衛生信息化學術論文集.2001.1—54

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