幾乎所有的企業都在自己的發展愿景里加入四個字——“做大做強”,這四個字也是每一個裝備制造企業的目標。然而大并不等于強,現在很多企業規模大了,但是在大了之后卻并沒有強起來。事實上,大起來之后,強起來的問題變得更為急迫,很多企業正在著重思考“做強”的問題,并且將我們順口的“做大做強”口號進行了升級,改成了“做強做大”。
做強的基因
那么什么樣才是真正的“做強”?縱觀國際商業發展和全球裝備制造業的步伐,“做強”應該具備三個特征,分別是價值創造、業務協同和技術創新,其中價值創造是企業的總體表現,業務協同和技術創新是創造價值的驅動力。
企業發展的最終目標,是實現股東總回報,也叫TSR,即資本收益加股息。
管理家德魯克,在早期的著作里明確地提出,企業的目標就是創造利潤。企業作為社會中的一個重要組成部分,不可避免的承擔著社會中的責任,而創造利潤是承擔社會責任的最終方式,因為利潤代表著社會可分配財富的增加。
“做強”的企業,在遇到發展機會的時候,TSR必然很高,而遇到困境之時,TSR依然能保持合理的水平。對于企業來說,如果規模大了,但是回報率卻在降低,這并不是做強了的表現,反而是產生了減弱效應。以康明斯和卡特彼勒為例,即使在金融危機的低谷,從1992到2009年間,其TSR仍然保持著較高水平,分別為11.5%和15.5%。
業務協同同樣重要。“做強”的公司,一直不斷的調整管理結構和價值構成,以此應對變化的市場和動蕩的局勢,就像一位優秀的拳擊手,在每個回合調整自己的出拳速度和策略,以贏得下一步的主動權。通用公司,在韋爾奇時代以“數一數二”戰略保持業務結構的優化,實現價值增長,伊梅爾特接任后也不斷調整業務結構,多次進行業務的剝離、組合和重新定位,以獲得最佳的業務結構。林德叉車則堅持高端定位,實行高銷售價格,但不遺余力地降低客戶總價格,使得銷售價格+維護價格+服務價格的總和低于競爭對手,并以此為出發點不斷優化業務和管理的協同體系。
技術創新亦然。凡是在市場中獲得優勢地位的企業,基本都在技術上具備不可被短期復制的優勢,“做強”的企業必須是在某些產品和市場上具備技術上的主導權。很多國企雖然競爭地位日漸下降,但是在多年的努力中積累的技術底蘊,使其一直能保證一定的地位。而新興起的企業,必然在技術上獲得創新和突破。國內裝載機產品已經完全實現了進口替代,根本原因就在于液壓件和發動機的國產化,直接促進了國內裝載機制造企業的發展,歸根結底是技術的突破帶來了市場的繁榮。
以日立建機為例,它不斷堅持研究、開發和設計一直貫穿著發展的始終,通過創新使得產品性能、品質和效率的大幅度提升,同時進行上下游擴張,提升價值鏈協同能力,并加速國際化進程,建立并擴張海外生產基地,確立以日本本土為中心、輻射海外的格局,在上世紀70年代的快速發展期間,其TSR超過200%,很好地詮釋了“做強”的理念。
值得注意的是,在20世紀60年代中后期至70年代,日本裝備制造企業先后面臨兩次石油危機,遇到成本上升和日元升值等不利因素,這些情況和當前一些企業所面臨的處境,如出一轍。然而像日立建機這樣的企業,正是通過“做強”構建了穩固的發展基礎。日本企業的發展之路值得借鑒。
做強的策略
美國學者威廉霍爾的研究表明,許多成功的裝備制造企業,在產品差異化戰略、成本領先戰略中選擇了一個,采取相應措施并取得了成功。接下來中國裝備制造企業要“做強”,這兩種戰略都應該考慮。
可行的方向有兩個,一是通過結構升級提高技術水平,二是國際化發展,利用國外的更低成本,保持產品競爭力的同時,進行全球化市場擴張。通過不斷的自主創新實現產業升級,產業升級推動了產品結構優化,產品結構優化的結果就是高附加值產品的構成比重大幅度提高,拓展海外市場,從而實現盈利能力提升。
研發升級。在研發方式上,目前的方式相對比較死板,雖然對研發和創新的重視很長時間以來就具備,但是真正落到實處的很少。今后,讓研發更好地服務市場,將是企業發展的重中之重。美國很多企業的做法值得參考,即首先調查市場趨勢、科學和技術發展動向,調查戰略性業務單元的技術優劣勢,然后從重要市場和未來可能需要的產品技術兩個維度進行分析,以應用為導向確定重點技術方向,最后加強研發部門與業務單元的聯系,使研發切合業務單元的需求。
目前企業的研發戰略需要升級,不僅僅是增加研發的投入,更要從公司戰略的角度出發,制定研發戰略,以市場為導向,消除研究和應用之間的隔閡,加速科技到應用的轉化周期,加強研發部門與業務單元的合作,提倡“顧客驅動的創新”。
做強兵行三招
企業發展如一個人,當天氣炎熱,便四肢張開,當天氣寒冷,則四肢畏縮在一起;企業發展如同下圍棋,先作勢,后吃子,作勢比吃子更重要;企業發展也如技藝高超的庖丁解牛,不用刀亂砍,而是瞧準關節之處下刀……如此這般,企業不必費很大力氣,就可以做強了。
整合最優原則。影響企業的強弱有兩個因素,一個是企業內外各種協同、整合的資源數量,另一個是這些資源質量的高低。因此要求我們一定要集中企業的有限資源,投入到高關聯的、有利于核心競爭力的培養和利用的資源協同、整合上。好的企業應具有高的關聯性,理想狀態表現為企業內部每個人、每個部門的職能都不是多余的,同時業務上又是互不干涉的,并且每一次追加投資,都要圍繞核心競爭力的培養和利用進行高關聯性的投入,這樣才能有數倍的產出回報。企業好比一部機器,沒有一個零件是多余的,也沒有一個零件是或缺的,且任何兩個零件間都不能干涉,每個零件都為整個機器服務。一部機器拆成兩半,就不是兩個半部機器,而是兩堆廢鐵。
強攻弱守必不可少。如果在經濟繁榮時期,企業核心競爭力的培養及其相關的內部資源整合已完善,完成企業先做強的準備工作后,下一步就要做大。此時,企業總會采取積極行動,選擇進攻的時間、地點和進攻方向,可以從容地進行作戰準備,以達到擴張企業凈資產的目的;反之,在經濟衰退時期,企業在供過于求的市場中經營,且核心競爭力不突出,再加上企業文化沉悶、管理不善等原因,整個企業都處于一種萎靡狀態,此時易采用回收戰線,剝離低利潤部門,盤活存量資產,精簡和集權組織結構,重新培養下一個核心競爭力,走專一化、差異化道路。正如一個人一樣,當天氣炎熱時,便四肢張開,當天氣寒冷時,則四肢畏縮在一起。當沒有機會,處于弱勢時,收縮防守,伺機反擊;當機會出現,恰自己處于強勢時,四方出擊,擴大地盤。
強勢吃子。企業發展如同下棋,先作勢,后吃子,作勢比吃子更重要。作勢主要有兩個方面,一個是企業內部的勢,一個是企業外部的勢。企業內部的勢主要指員工士氣,它由完善的管理制度、合理的激勵機制、激人奮進的企業文化,以及領先的技術、強勢品牌等組成;企業外部的勢主要指控制和利用全部或部分外部資源的氣勢、影響和能力,如行業規則標準、各種傾斜的政策;行業許可、經營許可、生產許可;行業地位、品牌地位、競爭地位;企業間的聯盟、控制上下游企業的能力等。這些“勢”給企業帶來的價值不是一兩塊市場、三五個產品,往往是整個行業和區域的利益。所以真正的大老板是做環境的,特大老板是做政治的,只有小老板才是做生意的。
總體來看,我們處在一個變化和動蕩的時代,一味地“做大”并不能給企業帶來短期和長期的優勢,還增加了管理的難度,接下來,“做強”應該成為企業的關鍵命題,企業應該將“做強”的優先級放在“做大”的前面,選擇“做強做大”,而非“做大做強”。