自2007年實施國家知識產權戰略開始,中國政府在培養企業建立知識產權意識和推動知識產權工作上都起到了極其重要的作用。但中小型企業由于其自身發展條件、技術實力和知識產權意識的限制,致使其知識產權保護意識不強,對他人的知識產權也缺乏應有的認知。在實施商業貿易(尤其是對外貿易過程)中,很容易卷入知識產權糾紛的漩渦,使得企業在商業活動中處于被動和不利的境地。

那些具有自主創新能力的中小企業,也往往因為沒有充分利用專利信息和工具,造成重復開發、侵犯他人專利權等行為,致使企業自身的技術開發水平難以提高,產品難以主導或引領市場,企業競爭力不強。為此,中小企業亟需增強知識產權意識,并借鑒國內外優秀企業經驗,切實進行知識產權管理。
國內外優秀企業知識產權管理模式
美國IBM公司的集中管理模式 : 擁有龐大的知識產權管理機構,即知識產權管理總部,負責處理所有與IBM公司業務有關的知識產權事務。由于IBM公司是一個跨國集團公司,知識產權管理部門在美國本土主要設有研究所,在歐洲、中東、非洲地區、亞太地區設有其分支機構。若沒有設置分支機構的國家則由該地區各國知識產權管理部門的代理人管理,或是由鄰近國家的知識產權管理部門負責。
日報東芝公司的分散管理模式:設立知識產權本部、4個研究所、11個事業本部。在各研究所和事業部下屬分別設置專利部、科、組。同時,各研究所和各事業部均配置知識產權部,直接隸屬于負責技術工作的副所長或總工程師,負責從產品研究開發初期的專利挖掘、專利調查、制作專利關系圖到國內外專利的申請等所有業務。
我國中興通訊公司的“集中加分散”的管理模式:即決策層參與、業務層支撐、執行層有效。實施知識產權戰略為層次化戰略模式,即第一層級“防御性戰略”,通過快速的知識產權(簡稱:IP)數量增長和持續質量提升,進行IP儲備和IP布局;第二層級“競爭化戰略”,通過知識產權的發展,使其成為市場競爭、贏得客戶的重要手段;第三層級“經營化戰略”,通過IP資源的集中管理和經營,形成以知識產權經營為手段,以知識產權商品化、資本化為目的的IP經營公司。 此外,制度、系統與考核也是中興通訊實施保障的三把利刃。
中小企業如何進行知識產權管理
中小企業知識產權管理,應考慮自身資源條件、合理規劃,可以設立企業知識產權管理機構。不同行業、不同規模的企業,知識產權所占的位置和比重也有所不同,知識產權管理體制的要求和側重點也應有所不同。如高新技術,自主品牌出口型等大中型企業,年專利申請量在100件以上,涉及的知識產權業務類型和業務量都較多的情況下,就有必要設立獨立的知識產權部門。而一些小型企業,年專利申請量幾件或者幾十件,就不必設立專門的管理機構。
規模較小的企業,可以設立直屬于企業最高管理者或企業研發部門的知識產權管理部門。規模較大的企業,可借鑒國外跨國公司的做法,將知識產權管理部門劃分為若干個職能子部門,以確保企業知識產權管理的嚴密性和靈活性。
一些小型企業沒有必要建立獨立的知識產權管理機構,但這并不意味著它們遠離知識產權,小型企業也不可避免地涉及知識產權問題。小型企業勢單力薄可以考慮參加行業保護聯盟,對侵害所屬企業知識產權的行為,采取聯合對抗,使知識產權制度行業化、社會化。
企業知識產權管理必須建立三項制度:
激勵制度。 這是調動員工從事知識創造的重要機制。企業通過不同的激勵制度,鼓勵員工創新,提高企業自主創新能力和市場競爭力。如有的公司設立直接的專利申請的現金獎勵機制;還有的公司將專業技術人員的資歷考核、晉級和技術人員專利申請數量和質量進行掛鉤。
約束和責任制度,就是規范企業員工的行為,避免企業知識產權通過員工泄露或流失。如企業可考慮與員工簽訂《知識產權及保密協議》作為《勞動合同》的附件,明確職務發明創造知識產權歸屬,列舉企業商業秘密的范圍,以及員工所應承擔的保密義務等。
教育培訓制度。知識產權意識是知識產權工作的基礎。企業員工知識產權意識的培養不是一朝一夕的事情,而是一個長期的、持續的工作。因此只有建立一個長期有效的教育培訓制度,才能將企業的知識產權工作開展的更加深入。
謹慎選擇知識產權代理機構
企業知識產權工作的開展,離不開知識產權代理機構。截止到2011年2月底,中國專利代理機構已達801家,如何從眾多的代理機構中選擇一個適合企業自己的代理機構,是所有開展知識產權工作的企業都要面臨的問題。
知識產權代理機構的選用,首先要確認代理機構資質。這需根據自身的知識產權代理需求進行選擇。若僅僅涉及國內部分,則對代理機構不用過分地關注代理機構的涉外經驗。而企業產品、技術涉及國外市場,應重點選擇涉外經驗較豐富的代理機構,可以幫助企業選擇合適的申請路徑并節約申請費用。
同時要全面了解代理機構的服務功能。因為知識產權代理服務是一個系統工程,涉及多個方面的內容,代理機構只有具備良好的流程管理,才能從真正的意義上完成好客戶委托的案件。如專利代理業務,一項發明專利從申請到授權一般要經歷2~3年的時間,其間可能涉及新申請的撰寫、補正、答復OA、駁回、復審、授權等類似的中間環節,僅時限一項就會涉及50個左右,如果沒有好的流程進行控制,極可能會出現遺漏時限的情況,而導致申請被駁回或視撤,致使權利喪失的情況。
知識產權代理服務的實施者即代理人,因此代理人專業素質的高低是影響代理質量好壞的關鍵因素之一。企業在選擇代理機構時,應對代理機構中將要代理本企業案件的代理人的專業背景、工作經驗和代理經驗進行了解。
還有,客戶委托代理機構的實施案件,不單是撰寫或準備文件的工作,需要涉及到的后續內容還有很多,如專利案件基本信息的管理、客戶信息的管理、案件時限的管理、客戶特殊要求的管理等等;因此,完善的業務系統也是代理機構向客戶提供優質服務的基礎之一。
眾所周知,專利申請、商標注冊都可能直接涉及到企業的核心技術和商業秘密,對于企業來說是至關重要的。因此在選擇代理機構時,代理機構的信息安全的保障能力也應是企業考察的內容之一。
企業一經與知識產權代理機構確立了代理關系,就必需加強溝通,如面談,適用于企業遇到典型與重點案件處理;電話溝通,適用在個案中的具體問題或比較緊急事宜的處理。平時咨詢類或告知類的事宜,則可用電子郵件。
企業與知識產權代理機構之間應建立起立體形的聯絡架構,以方便企業在遇到知識產權代理方面的問題時,可以在最短的時間內聯系到相關負責人進行處理和解決。其宗旨就是最大限度的降低因溝通上的問題,而延誤案件處理的可能性。
中國企業的知識產權意識是從一個個鮮活而慘痛的教訓中建立起來的,中國企業已為此付出了價格不菲的學費。前年,上海有一家企業走向海外,在美國建廠發展,勢頭甚好。結果,由于企業內部矛盾,有人將企業的創新專利技術,未經法人同意個人擅自享用,開廠立業。這家公司馬上通過知識產權代理機構維護了公司合法的權益,避免了公司的倒閉。
創新驅動,轉型發展。為什么有時只能流于口號?其中非常重要的一個關鍵原因,就是對企業專利技術缺乏法律體系的保護,或者不懂得如何用法律來維護企業的合法權益?,F在,中小企業的專利意識雖然有了,但知識產權管理的水平還有待進一步提高,只有加快知識產權實施步伐、盡快、盡早的建立較為完善的知識產權制度,才能使中小企業在愈演愈烈的知識產權競爭中由被動轉為主動。