接地氣的群眾語(yǔ)言

現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，講出來(lái)的話(huà)是玄之又玄，群眾大多聽(tīng)不懂。但筆者想，事關(guān)群眾切身利益，就要達(dá)到與群眾溝通的目的，要與群眾溝通就要用群眾語(yǔ)言。

怎么說(shuō)話(huà)，講什么樣語(yǔ)言，效果大不一樣?！秴问洗呵铩分杏卸喂适拢嚎鬃有杏涡ⅲR跑了，吃了道旁的莊稼，馬被農(nóng)夫扣留了。子貢自告奮勇去要，滿(mǎn)口官話(huà)、套話(huà)，說(shuō)了一大通仁義道德，農(nóng)夫硬是不理不睬。孔子的養(yǎng)馬人去要，對(duì)農(nóng)夫說(shuō)：假如你耕于東海，我耕于西海，那我與你沒(méi)有相遇的機(jī)會(huì)。我的馬也不會(huì)吃你的莊稼?？晌覀兪墙?，你不耕于東海，我也不耕于西海，我們有很多相遇的機(jī)會(huì)，誰(shuí)能保證你我的馬不吃別人的莊稼呢？一番家常話(huà)，入情入理，農(nóng)夫聽(tīng)了心里很高興，“解馬而與之”。子貢善言辭，能說(shuō)會(huì)道，照理要回跑失的馬不成問(wèn)題，可他偏偏碰了一回釘子。筆者揣度，他沒(méi)有放下臭架子，自以為高貴、高明，高農(nóng)夫一等，居高臨下，官腔官調(diào)，一副訓(xùn)人的架勢(shì)，對(duì)農(nóng)夫缺乏應(yīng)有的尊重，農(nóng)夫反感，不買(mǎi)他的賬，是很自然的事情。與子貢不同，養(yǎng)馬人要回跑失的馬，是因?yàn)樗院娃r(nóng)夫平等的身份出現(xiàn)，尊重農(nóng)夫，和農(nóng)夫有“共同語(yǔ)言”。

在與群眾溝通的過(guò)程中，是講官話(huà)套話(huà)，還是轉(zhuǎn)變語(yǔ)言表達(dá)方式，講群眾喜歡聽(tīng)的“群眾語(yǔ)言”，這種事情不可小覷。我們常常看到，臺(tái)上講話(huà)的人照本宣科，津津樂(lè)道，但總是官話(huà)套話(huà)，老生常談，千篇一律，索然無(wú)味，臺(tái)下的聽(tīng)眾昏昏欲睡。官話(huà)套話(huà)沒(méi)人愿意聽(tīng)，還談什么宣傳群眾、動(dòng)員群眾、組織群眾、帶領(lǐng)群眾？有鑒于此，我們的官員就是要講“群眾語(yǔ)言”！

當(dāng)然在這里要先明白什么是“群眾語(yǔ)言”，這并不是像前一陣，某個(gè)媒體在大街上隨便找個(gè)人就問(wèn)，你幸福嗎？回答或幸?；虿恍腋?。這不是群眾語(yǔ)言。誰(shuí)都可以這樣表達(dá)，因?yàn)樗鼪](méi)個(gè)性，而且不生動(dòng)，聽(tīng)了也記不住。好的群眾語(yǔ)言，一定是讓你記得住的，又表達(dá)特別準(zhǔn)確的。

中國(guó)記協(xié)書(shū)記處書(shū)記顧勇華告訴筆者，所謂群眾語(yǔ)言是指群眾用自己獨(dú)特的方式表達(dá)的一種思想，一種觀念，一種愿望。他舉了個(gè)例子說(shuō)，80年代初，農(nóng)村實(shí)行大包干以后，農(nóng)民生活有一些改善，農(nóng)民就說(shuō)了，“我現(xiàn)在是碗里有吃的，鍋里有的，柜子里有裝的。”這個(gè)農(nóng)民把家里有余糧，用這種方式表達(dá)出來(lái)，把生活中的各環(huán)節(jié)變化都形象地包含在里面。這樣的話(huà)是在辦公室里是編不出來(lái)的。

領(lǐng)導(dǎo)要善于使用“群眾語(yǔ)言”，這就要求領(lǐng)導(dǎo)要親自下基層去調(diào)查。毛澤東在《反對(duì)黨八股》中，一方面指出黨八股的第一條罪狀是“空話(huà)連篇，言之無(wú)物”，抨擊那些空空洞洞又臭又長(zhǎng)的文章“就是下決心不要群眾看”；另一方面又指出：長(zhǎng)而空不好，短而空也不好。

“群眾語(yǔ)言”來(lái)自群眾，植根在基層和實(shí)踐中，在高樓大廈中和書(shū)本上學(xué)不到真正的“群眾語(yǔ)言”。只有深入群眾，和群眾打成一片，在了解和掌握群眾的思想情緒，體察群眾所思所慮所求的過(guò)程中，才能逐漸學(xué)會(huì)和掌握“群眾語(yǔ)言”。