課堂上教師可信性和改善可信性的建議

摘 要：一般說來，學(xué)生更愿意上認(rèn)為可信度高的教師的課，他們尊重這樣的教師，愿意花額外的時間學(xué)習(xí)這門功課，且對他們的評價教高。本文試圖從教師可信性的定義出發(fā)，探討在我們的課堂教學(xué)中切實地增強(qiáng)可信性，樹立我們在學(xué)生心目中的形象，從而提高教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：可信性；改善；建議

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）10-016-02

現(xiàn)今教師面臨著各種各樣的來自于他們的學(xué)生、家長、社會各界的評價。網(wǎng)上甚至有帖子討論學(xué)生是否能夠評價教師。筆者認(rèn)為學(xué)生評價教師雖然不能做到絕對的公正，但還是能夠反映出教師存在的一些問題。我們只有提高自己的素養(yǎng)才能夠更好地對學(xué)生施加正確的影響。

教師必備的一項基本素養(yǎng)就是具有可信性。教學(xué)的過程就是師生交流的過程，在交流過程中教師可信性是一個非常重要的因素。早在公元前333年亞里士多德就寫出了《辭令》，該書被認(rèn)為是第一本公開演講的教科書。辭令即說話的藝術(shù)和寫作的藝術(shù)。亞里士多德對辭令的劃分如下：可信性、情感訴諸（激發(fā)學(xué)生情感、回應(yīng)的情感的運用）和理性訴諸（教師講課應(yīng)有一定的邏輯和理性，適當(dāng)提供證據(jù)）。無論是在有意識還是無意識情況下，學(xué)生對教師可信性的看法都會對他如何對待教師和教師如何有效教學(xué)這方面產(chǎn)生巨大的影響。

一、國外研究

1、可信性的定義

在整個研究辭令學(xué)的2500多年的歷史上，教師可信性一直占據(jù)著中心位置。亞里士多德認(rèn)為教師可信性是說服別人最有力的手段，他的觀點一直被許多當(dāng)代的修辭學(xué)的學(xué)者所推崇(Lane Cooper，1932)。更多當(dāng)代學(xué)者認(rèn)為可信性主要是一個人對交流者或者他（她）的所說的話的可信性的看法(Hamilton， 1998; Johnson Coolen， 1995; Booth-Butterfield Gutowski， 1993; Burgoon， Birk Pfau， 1990)。這些學(xué)者頻繁地使用教師可信性來描述學(xué)生對教師可信性的看法。例如：一位教師在某一學(xué)科領(lǐng)域也許知識極其淵博，但是如果學(xué)生并不認(rèn)為這名教師是知識淵博的，這位教師的專業(yè)知識的水平即使再高，也不會增強(qiáng)他或她的可信性(Redmond， 2000)。 同樣地，教師可能認(rèn)為自己是一個誠實的、性格好的人。可是，如果學(xué)生懷疑這一點，這位教師在他們心目中的可信性也會大打折扣(Redmond， 2000)。無疑的，教師與學(xué)生之間的動態(tài)交流起決定性作用的是學(xué)生對教師特征和教師可信性的最終判斷(Trenholm， 1989)。我們要承認(rèn)雖然教師可信性是影響師生關(guān)系的最重要的變量之一，它是學(xué)生對教師的看法，但有時卻未必與事實相符。

2、可信性的測量標(biāo)準(zhǔn)

在二十世紀(jì)七十年代，五維的測量標(biāo)準(zhǔn)頗為盛行。即：能力、外向性、品德、鎮(zhèn)定和善于交際。能力是教師被認(rèn)為對所教課程知識淵博程度的標(biāo)準(zhǔn)。外向性是心理學(xué)用語，它指的是教師被認(rèn)為的性格外向的程度，當(dāng)然這一點是由遺傳基因決定的。品德是教師被學(xué)生信任的程度，這里是指教師的倫理、道德上的品德，即：人品。鎮(zhèn)定是指教師對自己情感的控制程度。教師不應(yīng)該由于自己的不良情緒影響學(xué)生上課。善于交際是教師被認(rèn)為應(yīng)該是熱情的、友善的（這一點可以通過后天培養(yǎng)而來）。

二十世紀(jì)八十年代，五維測量標(biāo)準(zhǔn)被簡化為二維標(biāo)準(zhǔn)，即：能力和品德。到了二十世紀(jì)九十年代，三維測量標(biāo)準(zhǔn)取代了二維標(biāo)準(zhǔn)，即：能力、品德和關(guān)心他人。關(guān)心他人是指教師對學(xué)生的康樂的關(guān)注程度。教師是如何表示他對學(xué)生的關(guān)心呢？關(guān)心從教師的三種行為上有所體現(xiàn)：同情、理解和回應(yīng)。同情是教師鑒別學(xué)生情感的能力。當(dāng)教師是有同情心的，學(xué)生很可能課下找教師交流。理解側(cè)重教師是否能夠很好的鑒別學(xué)生的想法和需要（需要包括受尊重的需要、被公平對待的需要、被表揚、鼓勵、歸屬感的需要和學(xué)習(xí)環(huán)境的安全感的需要等）。當(dāng)學(xué)生感到被教師理解時，他們會說出對教師的喜愛、更被激發(fā)著學(xué)習(xí)，并且對學(xué)習(xí)經(jīng)歷更加滿意。回應(yīng)關(guān)注了教師是否留意和傾聽學(xué)生的心聲，這種心聲可能是情感上的交流，也可能是對知識的理解并希望得到教師的回應(yīng)。當(dāng)學(xué)生認(rèn)為老師能及時回應(yīng)時，教師給學(xué)生以非言語親近感，所教授的知識也易于接受。

二、改善可信性的建議

根據(jù)可信性的測量維度，我們應(yīng)該從教師的能力、品德和關(guān)心三個維度提高自身的修養(yǎng)。

1、能力

教師的教學(xué)能力是教師進(jìn)行高效教學(xué)的核心能力。具體的構(gòu)成如下：（1）認(rèn)識能力，主要表現(xiàn)為敏銳的觀察力、豐富的想象力、良好的記憶力，尤其是邏輯思維能力和創(chuàng)造性能力等；（2）設(shè)計能力，主要表現(xiàn)為教學(xué)設(shè)計能力，包括確定教學(xué)目標(biāo)、分析教材、選擇與運用教學(xué)策略、實施教學(xué)評價的能力等；（3）傳播能力，包括語言表達(dá)能力、非語言表達(dá)能力、運用現(xiàn)代教育技術(shù)能力等；（4）組織能力，主要包括組織教學(xué)能力、組織學(xué)生進(jìn)行各種課外活動的能力、組織培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀集體的能力、思想教育的能力、協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方面教育力量的能力、組織管理自己的活動的能力等；（5）交往能力，主要包括在教育教學(xué)中的師生交往能力。有能力的教師可以做到深入淺出，能輕松地駕馭課堂、自如地解答學(xué)生提出的問題，并和學(xué)生有效溝通。能力是通過后天鍛煉出來的，我們應(yīng)該不斷提高、改善我們各方面的能力。

2、品德

教師的品德，即師德：是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和情操品質(zhì)。教師的合格與否不僅僅在于淵博的學(xué)識，更在于其高尚的人格。作為學(xué)生道德修養(yǎng)的楷模，教師的一言一行都具有重要的示范作用，會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。然而近年來，某些教師的師德卻出現(xiàn)了滑坡趨勢，不遵守職業(yè)道德，造成了不良的社會影響。這就要求教師必須謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則。

如何將“師德”細(xì)化成有較強(qiáng)操作性的行為規(guī)范？首先，必須明確師德的內(nèi)涵是“師愛為魂，學(xué)高為師，身正為范”，并將其細(xì)化成具體的行為準(zhǔn)則，尤其應(yīng)針對某些特定情況規(guī)定教師的必盡義務(wù)，作為教師從業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)；其次，依照準(zhǔn)則制定內(nèi)容詳細(xì)、科學(xué)合理的師德考核辦法，比如體罰、變相體罰造成嚴(yán)重影響、以權(quán)謀私問題、出現(xiàn)亂收費等現(xiàn)象如何考核并進(jìn)行怎樣的處罰。定期對教師的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行考察評估，并將考核結(jié)果作為職稱評定、薪資待遇的重要依據(jù)；最后，樹立正確的職業(yè)觀與價值觀，自覺牢固遵守“師德”，并將其作為教師工作的精髓。

3、關(guān)心學(xué)生

人是有情感動物，情感的好惡在認(rèn)識方面所起的作用也是不容忽視的。教師應(yīng)該愛學(xué)生，這種愛不是父母對子女的愛，而是教育愛。教育愛包含教育者對受教育者的愛和受教育者對教育者的愛。教育愛具有類似母愛的性質(zhì)。或者說教育愛是一種“類母愛”。教師應(yīng)該如何關(guān)愛學(xué)生？

（1）尊重學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的個性。

（2）把學(xué)生看作是與自己地位完全平等的人，把學(xué)生當(dāng)成是有思想、有情感、有意志、不容別人忽視自己的人加以尊重。

（3）不挖苦、不歧視不體罰學(xué)生。

（4）理解學(xué)生、信任學(xué)生，相信每個學(xué)生都有自己的長處、優(yōu)勢和能力；信任學(xué)生的自主管理能力；信任全體學(xué)生。

（5）關(guān)心愛護(hù)學(xué)生：關(guān)心他們的生活冷暖，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)、做事、為人等各方面的健康發(fā)展；愛護(hù)學(xué)生，愛護(hù)他們的身體與心靈。

（6）上課時，積極地回應(yīng)學(xué)生。有的教師不喜歡學(xué)生打斷自己，對學(xué)生提出的問題充耳不聞，結(jié)果是教學(xué)進(jìn)度是得以按時完成，但學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、好奇心卻被抹殺了。這一點也是值得注意的。

筆者相信通過以上三個方面的改進(jìn)，教師在學(xué)生心目中的可信性會得到很大程度上的改善與提高。