成功邁出大學第一步

摘要：通過對進入大學后失去目標，適應不良的學生真實案例的分析，提出相應的解決方法，其目的是為了更好地引導和教育類似學生，以期達到更快適應大學生活，明確學習目標。

關鍵詞：新生；適應不良；分析；方法

一、案例背景

2011年，我已步入輔導員工作第七年，接觸了各類的學生，工作上有了一定的經驗。這時，學校分給了我一個新班，在接手新班級后，通過學生自己上臺演講確立了班級班委，男生C成為該班的班長。由于專業的特殊性，女生占了班級的80%以上，C作為一名男生由于自身性格上的原因在工作上遇到了一些困難，引發了一系列的問題。

二、案例事件

C同學在做班長時很負責，也非常認真，幾乎每天都會來辦公室和我說說班級的情況，雖然工作負責，但在班級管理中我還是發現了C存在的一些問題。比如，在處理班級紀律時，一味地高壓制度讓一些女生產生了反感情緒，我找了C談話，通過開展班級活動等來緩解C與同學間的矛盾，學校運動會上C做為代表拿到了三級跳遠的第一名，同學也都為他感到高興，他們之間的矛盾也得到了改善。但好景不長，學校舉行的排球賽卻成了矛盾升級的導火線：排球比賽當天，除了參加比賽的同學外幾乎沒有人在場加油，最后比賽輸了，作為班長的C在班級QQ群中公開指責部分班委對班級不關心，沒有集體榮譽感，C也主動提出辭去班長。但這一次事件造成C和班委成員的關系惡化，辭去班長之職的C開始漸漸脫離班級，遲到曠課現象增多。

雖然C給人的感覺較開朗、活潑，但通過他的QQ空間文章透露出的卻是悲觀、感性，這一不同使我更多地去關注他的內心世界。在平時的接觸中感受到C對原高中班級的眷戀，由于他是體育特長生，在高中的時候班級以男生居多，大多不拘小節，打成一片，同學感情深厚，但是現在班級女生多，為數不多的男生也被分在不同的公寓樓里，彼此之間接觸的機會減少，感情不深。班級的變化讓他一下子無法接受，感情上失去了依托，所以出現了在QQ群上公開指責班委的事件。為了讓他盡快適應現在的生活，我多次找他談心，根據他的性格特點，在天南地北的聊天中加入一些道理好讓他接受。漸漸的，C有了改變，開始接受現在的班級。

但，突然有一天C哭著給我打了電話，說他很不開心。為了能讓他有個寬松的環境，我約了他一起吃飯，在聊天中第一次了解到了他的家庭。由于父母的感情問題，他一度想要走上極端，多次想與父親同歸于盡。這次談話也讓我警惕地感覺到C問題的復雜性。通過與他父母的聯系進一步了解到一些情況，知道了C對父親的

誤解，和父母達成了一致，決定互相配合解決他的問題。由于他對家庭溫暖的缺失，造成了他渴望別人關懷的急迫性。我開始更多地去關心他的生活，并給予幫助，經常性地關注C空間的文章，一有情緒上的波動就及時找他聊天，他有不開心也會第一時間找我抒解。慢慢的C情緒開始好轉。在C寢室、班級中找了幾個同學，在不告知他們C情況的前提下讓他們多關心C；在平時的聊天中也更多地加入了他父親對他關懷表現的解讀，讓他理解父親的用心；利用我帶學生會的優勢，把他吸收進了學生會組織中，成為了一名干事，經常給他布置一些工作，組織一些活動。因為學生會活動的關系他開始經常性地接觸班級班委，在慢慢的相處中彼此有了進一步的了解，化解了矛盾。工作的忙碌、生活的充實讓他有了目標，同學關系也越來越融洽。

三、案例分析

1.新生進入大學校園后，學習方式上的轉變、目標的缺失、人際交往不暢等造成了高校普遍存在的新生適應問題，心態不能及時調整的同學就會出現適應不良、厭學等情況。

2.家庭矛盾或家庭過于溺愛造成學生性格上的缺失，越來越成為現代大學生普遍存在的問題，缺乏愛和被愛的能力，缺乏責任心、依賴性強、缺少解決問題的能力。

3.當有問題發生時，學生因為缺乏溝通，往往容易引起彼此的誤解，甚至引發一系列矛盾，造成很大的心理陰影，不及時排解非常容易出現心理健康問題。

四、教育方法

1.該生性格較敏感，非常感性，一味地做思想工作相對比較困難，學生接受度不高，特別是在面對一些敏感問題時，過于直接的表達方式反而會造成他的心理壓力，在摸清了學生的性格特點后，有重點地進行教育，從日常生活、興趣入手，潛移默化地進行教育，效果理想。

2.發動、依靠班級普通同學、班級干部，關心他。發現問題時及時匯報，以便盡快解決。

3.因為他的依賴性較強，感情缺少問題嚴重，迫切需要他人的關心與肯定，所以更多地去關心他所關心的，關注他的生活情況、情感波動、情緒變化等等，做他的朋友。

4.肯定他好的改變，轉移他的情感關注點，為他樹立新的生活目標，鼓勵他多方面地發展自己，不斷地豐富、充實他的生活，讓他感受到新的生活動力。

5.在C的問題上，如果只有我一個人的力量是沒有辦法解決的，和該生的家庭達成共識，共同努力，家庭溫暖和學校師生的關心、愛護使他有了感情的依托，補足了他感情的缺失。

五、教育效果

經過一段時間的努力，C和班級同學關系相處良好，參加集體活動的積極性明顯增加，和父母的關系特別是父親的關系有所改

善，從以前稱呼“那個人”變成了“爸爸”，發至內心地摒棄之前的一些想法，生活更充實、開心，現已參加畢業實習，在單位受到領導的表揚，表現優秀。

六、教育案例反思

1.新生適應不良問題的處理已經成為輔導員工作的重要課題之一，如何正確地引導新生適應大學生活，更好地融入新的集體中至關重要，如果只是單純用教育方式是起不到良好效果的，必須更多地去關注學生的內心變化，鼓勵學生參加班級、學校的各項活

動，為他們樹立新的學習、生活目標。

2.“90后”的大學生在網絡與各種傳媒高度發達的時代，視

野相對來說比較開闊，頭腦靈活，但自我意識或心理學上來說的本我意識很強，單一的教育方式不但無法讓這些學生接受，反而更容易產生抵觸情緒，因此必須根據不同性格特點采用不同的教育方法。

3.深入學生生活、多從學生的利益角度考慮，做學生的朋友，做到身體低一點，聲音小一點，距離近一點，道理淺一點，讓學生對你產生信任，做到這些，很多問題都將迎刃而解。

4.心理健康問題越來越成為影響大學生身心健康的關鍵因素之一，當面對這樣的學生時，不能一刀切地推給心理健康老師，更不能帶著有色眼鏡去看待學生，除了積極配合心理老師做好相關工作外，更多的是去關心他的身心狀況，從平時的生活中引導他走出心理陰影，當你贏取學生信任時，你的引導往往會比心理輔導效果更好。

（作者單位 杭州萬向職業技術學院）