激發企業“庸人”的潛能

企業中有些員工能力平庸，業績平庸，不能為公司創造價值。針對這類人，該如何解決呢？

馬云說：“公司員工一般分為三種：一種是‘野狗’式的員工，這種人雖然能力很強，但是態度很差，嚴重影響公司的團結，必須清除；一種是‘獵犬’式的員工，這種人不僅能力很強，而且態度認真，待人誠懇，團隊意識強，正是我們珍惜的人才；一種是‘小白兔’式的員工，這種人態度很好，待人熱情，團隊意識也不錯，但是能力很差，做不出業績，也是遲早要被淘汰的。”我們這里所說的庸人也就是他所說的第三種人，這些人愿意跟隨公司，但是能力平庸，業績平庸，不能為公司創造價值。針對這類人，該如何解決呢？

第一，雙開原則。即先開發，后開除。開發就是教育培訓員工，培訓不了的、屢教不改的就開除。以開發為先導，以開除為補充。

1、開發人才。訓練=成果。試想，那些談判高手、銷售專家、講師教授，哪一個不是經過不斷地訓練，才獲得如此的成果。訓練之后還要考核，考得好，獎勵；考得不好，要鼓勵，然后再訓練；連續不好，就要考慮另一個“開”了。

2、開除原則。佛常常是度“有緣人”，企業不是度“有緣人”，而是度“有意愿”的人。有強烈改變自己的意愿的人，才能真正認真地接受訓練，最大程度地吸收知識。當團隊情緒低落，狀態不好，要立刻提升他們精神狀態？

第一個方法就是立刻開除那些消極、負面的人，切斷負面傳播源被；從而暗示警告那些狀態不好的人，迫使進化。

自然界的生存法則是優勝劣汰，對于屢教不改的人，如不開除，一味的給面子給機會，劣勝優汰，企業遲早毀滅。

第二。限期改變。也許有些讀者不忍心開除這些員工，那就讓人力資源部設定一個考核制度，什么時候達不到什么標準的人，就采取降薪降職和調離的辦法。或者讓他們立軍令狀。

第三，投票拿下。某些人，你可能真的不忍心裁掉，那就讓全體員工投票表決，得票最多的那幾個人就要被拿下。他們是被同事投票拿下的，不是被你拿下的，你想幫他都不能幫，而且這么多人都投他的票，他應該反思一下，為什么自己會被拿下。這樣一做，在同仁中產生的影響也是巨大的。