基于微博的青年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育及應(yīng)用策略研究

在當(dāng)前的媒介環(huán)境、科技環(huán)境和社會(huì)環(huán)境下，青年越來(lái)越成為信息傳播積極主動(dòng)的行為者，參與信息傳播活動(dòng)時(shí)無(wú)論從行為還是心理方面來(lái)說(shuō)，都更具復(fù)雜性。如何對(duì)其態(tài)度和行為進(jìn)行正確的教育，使之面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)能更趨向理性和批判性，是社會(huì)化媒體環(huán)境下媒介素養(yǎng)教育的重要課題。本文試圖以微博為例，通過(guò)分析青年在網(wǎng)絡(luò)媒體中對(duì)信息的辨析能力、對(duì)不同信息的反應(yīng)能力和批判能力等，了解當(dāng)前青年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的狀態(tài)，并從中尋找適合當(dāng)前青年需要的教育方式以及在實(shí)踐中行之有效的教育策略。

本調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，試圖通過(guò)了解青年使用微博情況來(lái)分析其網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀。對(duì)浙江杭州高校的本科生發(fā)放了《大學(xué)生微博使用狀況問(wèn)卷調(diào)查》，共隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷270份，回收有效問(wèn)卷為254份，回收有效率為94.1%，同時(shí)對(duì)30名學(xué)生進(jìn)行了訪談，作為問(wèn)卷調(diào)查的補(bǔ)充和深入。本研究主要從青年微博接觸現(xiàn)狀、青年微博使用動(dòng)機(jī)、青年微博使用態(tài)度和青年對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的認(rèn)知等四方面進(jìn)行分析。

青年微博接觸現(xiàn)狀分析

·微博已成為青年廣泛使用的一種社會(huì)化媒體

調(diào)查顯示，目前使用微博的大學(xué)生占84.2%，其中2010年和2011年為青年接觸和認(rèn)知微博最普遍的時(shí)期（2010年注冊(cè)微博的占49.6%，2011年注冊(cè)微博的占32.9%），而在2008年及以前注冊(cè)微博的僅為1%，2009年注冊(cè)的占16.5%。可以看出在新媒體技術(shù)不斷變革和發(fā)展的時(shí)代，青年始終是走在接受新事物前列的，能最迅速地將微博列為信息傳播的重要渠道。

·微博使用已成為青年日常生活中的一種習(xí)慣

當(dāng)青年被問(wèn)及“每天使用微博的時(shí)間是多少”時(shí)，選擇半小時(shí)以內(nèi)的38.6%，半小時(shí)到一小時(shí)以內(nèi)的27.6%，一小時(shí)到兩小時(shí)以內(nèi)的占13.4%，兩小時(shí)及以上的占20.4%，可見(jiàn)大學(xué)生在使用微博的時(shí)間調(diào)控上差異化明顯，根據(jù)訪談得知，早上起床前、晚上入睡前、坐公交車時(shí)使用微博已成很多大學(xué)生的常態(tài)，不少大學(xué)生還表示他們喜歡在吃飯、旅游或者參加各種活動(dòng)時(shí)進(jìn)行微博直播。因此使用微博成為大學(xué)生的一種上網(wǎng)習(xí)慣，而微博也成為大學(xué)生日常生活的記錄本。

·大部分青年在微博使用時(shí)采用謹(jǐn)慎態(tài)度

在“每天發(fā)微博數(shù)量”的選項(xiàng)中，經(jīng)常只是看但很少發(fā)的占61.4%，發(fā)1～5條的占29%，發(fā)6～10條的占4.8%，發(fā)10條以上的占4.8%，可見(jiàn)大學(xué)生雖然關(guān)注微博這個(gè)開(kāi)放互動(dòng)的平臺(tái)，雖然不同青年使用微博的頻率各不相同，但對(duì)發(fā)言還是比較謹(jǐn)慎的，要么不愿意主動(dòng)充當(dāng)信息的積極傳播者，要么采用類似“潛水”的方式來(lái)關(guān)注和接收信息，不注重信息的二次傳播，使自己變成傳播終端，。

青年微博使用動(dòng)機(jī)分析

·關(guān)注信息和資訊動(dòng)態(tài)成為青年使用微博的主要?jiǎng)訖C(jī)

在問(wèn)及開(kāi)微博的原因時(shí)，排名前三的選項(xiàng)分別為：“獲取信息資訊”（占62.2%）、“記錄自己的點(diǎn)滴生活，發(fā)表自己的想法，抒發(fā)感情”（占48.8%）、密切關(guān)注明星生活資訊，拉近與偶像距離（占40.2%）。由此可見(jiàn)，信息接收、感受生活、親近明星是大學(xué)生使用微博的主流原因。這符合大學(xué)生所處的社會(huì)環(huán)境以及年齡心理。其中排名第四的選項(xiàng)為“無(wú)聊打發(fā)時(shí)間”（26.8%），可以看出，一些青年的生活沒(méi)有被充實(shí)地安排，把微博作為虛度光陰的一個(gè)平臺(tái)，此外不乏盲目跟風(fēng)現(xiàn)象，選擇“周圍的人都開(kāi)了，我也開(kāi)”的占21.3%，選擇“微博成為時(shí)尚，我要緊跟”的占16.5%。可以看出，一些青年缺乏獨(dú)立思維能力和獨(dú)立判斷能力，缺乏主見(jiàn)，人云亦云。

·利用意見(jiàn)領(lǐng)袖和輿論領(lǐng)袖，選擇性地接受信息

當(dāng)問(wèn)及“關(guān)注的內(nèi)容包括哪些”時(shí)，排名前四項(xiàng)的分別為“社會(huì)新聞資訊”（70.1%）、“生活常識(shí)和人生道理”（67%）、“音樂(lè)、電影”、“文藝”（59%）、“名人、明星動(dòng)態(tài)”（58.3%）。通過(guò)微博，青年可以不通過(guò)傳統(tǒng)媒體，直接通過(guò)關(guān)注媒介知名人士和偶像來(lái)選擇性地了解他們感興趣的信息動(dòng)態(tài)，他們所關(guān)注的那些人和微博也隨之成為意見(jiàn)領(lǐng)袖或者輿論領(lǐng)袖，同時(shí)生活常識(shí)和人生道理、音樂(lè)、電影、文藝占的比例高，與大學(xué)生的生活閱歷和受教育狀況相關(guān)，青年有選擇性地對(duì)感興趣地領(lǐng)域進(jìn)行關(guān)注，提高了信息接收的效率和準(zhǔn)確率。

·使用微博成為人際交流的延伸

在關(guān)注的微博類型上，排名前三項(xiàng)的為明星（71.7%）、知名人士（如主持人、專家學(xué)者等）（67.7%）和親友、老師（63.8%），偶像崇拜從現(xiàn)實(shí)移植至網(wǎng)絡(luò)，這里所說(shuō)的偶像不僅包括明星，還有經(jīng)常出現(xiàn)在媒體中的知名人士，可以看出青年渴望與這個(gè)類型的群體進(jìn)行親密接觸，試圖通過(guò)微博能與之建立良好或者更深一層的人際關(guān)系。和自己密切的人如親友和老師等也能通過(guò)微博增強(qiáng)人際關(guān)系。調(diào)查顯示，有67.7%的人認(rèn)為“經(jīng)常瀏覽微博，能在某種程度上增加與其他人交流時(shí)的談資”，同時(shí)使用微博也可以幫助青年成為小圈子里的意見(jiàn)領(lǐng)袖，有56.7%表示“與未使用微博前相比，可以偶爾先于身邊人，第一時(shí)間掌握最新要聞資訊”。可見(jiàn)微博在日常交流中也起到很重要的溝通作用。

青年微博使用態(tài)度分析

·青年以平常心來(lái)看待微博粉絲現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，粉絲數(shù)在100人以內(nèi)的青年微博占57.5%，粉絲數(shù)在100～500人以內(nèi)的則占36.2%。在訪談問(wèn)及“通過(guò)什么手段吸引粉絲”時(shí)，大部分青年回答沒(méi)必要刻意去吸引，少部分則認(rèn)為可以通過(guò)原創(chuàng)微博或者照片的方式來(lái)吸引粉絲。可見(jiàn)青年能將微博中建立的關(guān)系控制在合理范圍內(nèi)，并且沒(méi)有將微博當(dāng)作炫耀人際資本或者成名的工具，而是以一種平常心來(lái)對(duì)待微博。

·大部分青年對(duì)微博信息的可信度持積極肯定態(tài)度

數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)問(wèn)及“對(duì)微博上傳播的信息持什么態(tài)度”時(shí)，選擇“基本相信”的占96.9%，選擇“基本不信”的占3.1%，未出現(xiàn)兩極分化的態(tài)度，可見(jiàn)青年對(duì)微博作為信息傳播的媒介渠道的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。根據(jù)訪談看出，大部分青年接收信息的形式已從接觸傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)為接觸網(wǎng)絡(luò)尤其是微博，并表示在最近這段時(shí)間將維持這種信息接收的模式。

·微博不僅提供最新最快捷的信息咨詢，還能幫助形成青年對(duì)時(shí)事的態(tài)度認(rèn)知

40.9%的學(xué)生認(rèn)為有了微博之后更加關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事新聞，40.1%的學(xué)生認(rèn)為微博能在一定程度上促使自己關(guān)注時(shí)事。而在“微博能否實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論監(jiān)督功能”的問(wèn)題上，青年的認(rèn)知比較正面、積極和理性，認(rèn)為“微博能實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論監(jiān)督功能，而且影響深遠(yuǎn)”的占20.5%，認(rèn)為“微博能實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論監(jiān)督功能，但是力量有限”的占73.2%，可見(jiàn)大部分青年能認(rèn)清目前微博存在的優(yōu)勢(shì)及困境。

青年對(duì)微博媒介素養(yǎng)教育認(rèn)知分析

·青年未重視微博傳播的實(shí)名和原創(chuàng)問(wèn)題

針對(duì)“你是否贊成微博傳播的實(shí)名制”問(wèn)題，63.8%的青年表示更愿意在微博上公布筆名或者化名，并且有55.1%的人認(rèn)為微博實(shí)名制沒(méi)有必要，一些接受訪談的大學(xué)生認(rèn)為微博實(shí)名制不僅暴露了隱私，而且會(huì)導(dǎo)致自己不愿意多發(fā)言。而在發(fā)布信息方面，表明自己的微博全部為原創(chuàng)的僅占7.9%，微博1/3以上為原創(chuàng)的占42.5%，微博沒(méi)有原創(chuàng)的占14.2%，同時(shí)，大部分接受訪談的學(xué)生表示，在轉(zhuǎn)發(fā)或引用別人的微博時(shí)沒(méi)有意識(shí)到要注明來(lái)源，一些學(xué)生還存在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)只截取某條信息的某一部分，斷章取義的情況。

·大部分青年開(kāi)始意識(shí)到微博媒介素養(yǎng)教育的重要性

數(shù)據(jù)表明，有51.2%的青年認(rèn)為使用微博能幫助學(xué)生提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的批判能力，有66.1%的青年希望在教師微博中提供大量相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以提高自身的媒介素養(yǎng)認(rèn)知能力，同時(shí)有42.5%的青年認(rèn)為利用微群建立共同學(xué)習(xí)小組能改善目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的狀況。從學(xué)生訪談中了解到，大部分學(xué)生都能時(shí)刻關(guān)注新進(jìn)發(fā)生的微博熱點(diǎn)新聞傳播事件，一些學(xué)生開(kāi)始嘗試通過(guò)多方觀點(diǎn)的分析，得出自己的看法和見(jiàn)解，并從中分析微博在此事件中承擔(dān)的角色及利弊效果等。也有學(xué)生表示自己面對(duì)一些復(fù)雜的信息時(shí)無(wú)法用學(xué)校所教授的有關(guān)課程和理論來(lái)解釋，因此接近真相或者挖掘事實(shí)會(huì)覺(jué)得有些吃力，希望能增加相關(guān)課程來(lái)幫助學(xué)生提高這方面的知識(shí)能力。

·青年能理性批判性地看待微博的弊端

訪談結(jié)果顯示，很多青年雖然認(rèn)為微博傳播確實(shí)成為信息傳播的重要渠道，但在信息傳播中存在很多問(wèn)題，必須采取行之有效的措施來(lái)杜絕虛假信息、有害信息和無(wú)用信息的滋長(zhǎng)，比如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)守門和監(jiān)管、對(duì)加V的微博實(shí)施規(guī)范、鼓勵(lì)更多官方微博的開(kāi)放和推廣實(shí)名制，有學(xué)生提出需出臺(tái)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)新聞法規(guī)來(lái)實(shí)現(xiàn)傳播自律，同時(shí)完善傳播過(guò)程，以此提高公眾使用微博的媒介素養(yǎng)水平。

基于微博的青年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的可行性策略

調(diào)查結(jié)果顯示，青年在微博使用中雖具備一定的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，但在網(wǎng)絡(luò)媒介的認(rèn)知能力、媒介事件的評(píng)估和判斷能力以及利用信息的主動(dòng)性等方面都有待提高，因此網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育需要從被動(dòng)普及的初級(jí)階段向深層次主動(dòng)學(xué)習(xí)的高級(jí)階段過(guò)渡，既需要大學(xué)生認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)微博本身的特性，又需要大學(xué)生能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介接觸與認(rèn)知中的自我控制和管理能力，積極主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)揮自己的能力。

當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境呈現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜的趨勢(shì)，正如貝克所說(shuō)，我們正在經(jīng)驗(yàn)一種變化之基礎(chǔ)的變遷，人們面對(duì)隨之產(chǎn)生的不穩(wěn)定性和不確定性會(huì)導(dǎo)致原先的工作和生活諸模式的變化，而這種變化所產(chǎn)生的震動(dòng)構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)。近年來(lái)，社會(huì)熱點(diǎn)事件和公共突發(fā)性事件頻頻發(fā)生，成為公眾爭(zhēng)論的話題，當(dāng)人們感到危機(jī)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)，尋找或發(fā)現(xiàn)適合風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的全新模式。社會(huì)環(huán)境充滿變化，微博作為一種新的傳播方式日益更新，青年心理也時(shí)刻處于動(dòng)態(tài)發(fā)展中，因此青年微博的媒介素養(yǎng)教育是一個(gè)持續(xù)性、漸變性的工作。需從教育實(shí)踐的角度出發(fā)，探索網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的新模式和新規(guī)律。筆者認(rèn)為，可以從以下三方面著手。

·社會(huì)：提供全民教育平臺(tái)，形成青年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的良好氛圍

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2012年1月16日發(fā)布的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)；互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38.3%。中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，同比增長(zhǎng)17.5%，與前幾年相比，中國(guó)的整體網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期。龐大的數(shù)字表明提高網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)不僅是青年所需，更是全體公民所需。。一方面，政府機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門可以考慮出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)或者針對(duì)微博使用的法規(guī)和制度，保障青年使用網(wǎng)絡(luò)和微博時(shí)合法基礎(chǔ)上的他律，同時(shí)將開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的綜合性網(wǎng)站納入網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)普及型教育宣傳的規(guī)劃之中。政府和相關(guān)部門還可開(kāi)設(shè)官方微博，通過(guò)實(shí)際參與網(wǎng)絡(luò)傳播來(lái)積極引導(dǎo)。

·學(xué)校：加強(qiáng)青年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的教育

學(xué)校方面，應(yīng)從教學(xué)和學(xué)工兩方面雙管齊下。一方面，在教學(xué)中增設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的相關(guān)課程。高校應(yīng)重視《網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)》課程建設(shè)，綜合院校可將其作為通識(shí)課，同時(shí)應(yīng)注重高質(zhì)量的教材的編撰。另一方面，加強(qiáng)學(xué)工的思想道德建設(shè)，學(xué)工部門應(yīng)該積極關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用動(dòng)態(tài)，應(yīng)配合加強(qiáng)校園文化建設(shè)，讓青年有充實(shí)的校園生活，不會(huì)沉迷網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也應(yīng)引導(dǎo)青年用批判眼光看待網(wǎng)絡(luò)及微博的作用。同時(shí)在全校范圍內(nèi)可以開(kāi)展MIE工程（即Mass Media in Education），將傳媒伸入學(xué)校內(nèi)部，讓學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)和生活中時(shí)時(shí)刻刻感受到傳媒的影響，并使其潛移默化地滲透到實(shí)踐教學(xué)之中），加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的活動(dòng)，比如開(kāi)設(shè)學(xué)校官方微博和教師微博、網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育網(wǎng)站、在校園媒體開(kāi)辟專欄來(lái)進(jìn)行教育，或與網(wǎng)站建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐深度認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

·青年：通過(guò)自我反思和實(shí)踐提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)能力

米德在《心靈、自我與社會(huì)》中提到，自我是逐步發(fā)展的；它并非與生俱來(lái)，而是在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與活動(dòng)的過(guò)程中產(chǎn)生的，即是作為個(gè)體與那整個(gè)過(guò)程的關(guān)系及與該過(guò)程中其他個(gè)體的關(guān)系的結(jié)果發(fā)展起來(lái)的，它本質(zhì)上是一種產(chǎn)生于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)結(jié)構(gòu)。青年在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐過(guò)程中需要不斷反思，既能按照社會(huì)和媒介發(fā)展的普遍規(guī)律來(lái)規(guī)范自己的認(rèn)知和行為，又能在此基礎(chǔ)上發(fā)展個(gè)人創(chuàng)新力和能動(dòng)性，這種自主性反思的過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自我整合，最終促成個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)需要讓青年意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬社會(huì)只不過(guò)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，現(xiàn)實(shí)社會(huì)才是人類生存和發(fā)展的落腳點(diǎn)和歸宿。

本文系2011中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)媒介素養(yǎng)專項(xiàng)課題

（作者單位：浙江傳媒學(xué)院新聞與傳播學(xué)院）