年底是人們進行情感聯系的最佳時機。有人親自登門拜訪,有人電話問候一下,有人送張賀卡……隨著人們對傳統禮儀的不斷重視,賀卡在經歷了互聯網及短信的沖擊后近年來又有了逐漸回歸的趨勢。作為一種傳統的禮儀方式,賀卡不僅得到廣大市民的青睞,而且還贏得了企業的認可。賀卡現如今為什么會有如此巨大的市場影響力呢?
引領文化創新
賀卡源于我同漢代的“名帖”,即“名片”。唐宋時叫“門狀”、“飛帖”。宋代的時候,送賀卡之風開始盛行。南宋周密在《癸亥雜識》中云:“節序多賀卡之禮,門投帖,也有帖到人不到者,冉以束刺簽名丁之,使一仆遍投之,俗以為常,”駐至時代天順年問,贈賀卡已蔚然成風。到了清康熙年間則通用紅色硬紙賀卡,因為紅色有喜慶吉祥之意。賀卡延續至今,不僅承載著中華禮儀文化,也是人們情感的傳達和溝通。
賀卡源于禮節,興于使用。今日的賀卡不再是當初的單一硬紙片了,郵政賀卡正進入不斷創新、快速提升的階段。繼2011年郵政賀卡發展勝勢,2012年郵政賀卡營銷闊步前進,共推出了5類155種產品。除繼續保持傳統賀卡外,還發行了信卡、創新型賀卡、幸運封、大禮包等多種風格迥異、精巧別致、沒計獨特的饋卡。2012年郵政賀卡具有專利產品覆蓋面廣、內容創新取得重大突破、設計新穎時尚深具人文時代氣息、產品工藝覆蓋全面、綜合性價比優異的特點,力求給人們帶來耳目一新的官感。
傳達美好情誼
節日賀卡不僅象征著喜慶和吉祥,還表達著人們對生活的憧憬、內心的愿望和祝福。節日期間寄一張小小的賀卡,親筆寫上幾句真摯的祝福,在互聯網時代觸摸文字的熱度,一種久違的感動和驚喜會讓人們彼此更加靠近。這種習俗不僅在中同盛行,在同外也同樣如此。例如,郵寄賀卡就是美國總統為親朋好友和支持者獻上祝福的一種傳統表現形式。這一傳統于1953年從艾森豪威爾任總統時開始,一直持續到今天。2004年小布什成為美國歷史上郵寄圣誕卡最多的總統。2004年白宮第一夫人辦公室為小布什夫婦向美國和世界各地郵寄了200萬張圣誕賀卡,超過了全美郵寄圣誕賀卡總數19億張的千分之一,堪稱世界之最。這200萬張圣誕賀卡的對象是外國元首和政府首腦、一些國家的駐美大使、現任和前任政府高官、小布什總統夫婦的親朋好友以及在競選期間為小布什總統的連任立過汗馬功勞的共和黨捐款者和支持者。
承載社會公益
賀卡還能承擔社會公益功能,將良好的社會思想價值導向潛移默化地滲透到人們的精神中,讓人們正確對待它,比如保護環境、遵守公共道德、節能減排等。首先,賀卡本身就是從環保角度出發制作的,如中國郵政從2001年起,賀年片的用紙就改為了再生紙,另外經過嚴格的審核,2009年中國郵政還為郵政賀卡申請了“綠色之星”的環保標志;其次,賀卡內容同樣可以傳遞出社會公益的信息。如郵政贊卡中以吉祥草、如意豆為代表的植物賀卡,綠色環保,美觀時尚,極具生命力,體現了保護環境的一種社會責任,并將祝福藏于絲絲綠草中,以見證收寄卡雙方的真摯情誼。
宣傳企業文化
企業文化是企業的核心競爭力所在,也是每個企業管理最重要的內容,企業只有擁有了自己的文化,才能使企業具有生命的活力,進而獲得生存、發展和壯大。企業利用賀卡給客戶拜年有利于企業文化的傳播,有利于產品的廣而告之,有利于營銷成果的鞏固,也有利于企業傳統客戶向心力的增強。通過郵寄蘊含個人情感的新春拜年賀卡的形式也更為合適,更容易被對方接受。另外,利用賀卡做廣告,其廣告到達率及超低的成本也是目前任何廣告媒體所不能相比的。
郵政定制型賀卡專門針對企業而設計,依托中國郵政龐大的數據庫資源和全程全網的網絡優勢,結合郵政商函和郵政賀卡。為企業尋找目標客戶、傳遞品牌及產品信息,通過郵寄方式傳遞給特定的客戶群,達到宣傳品牌和拓展市場的目的。與傳統的廣告媒介不同,郵政賀卡可以根據企業需求量身定制,可以根據企業的目標受眾直效傳遞,具有分眾傳播和數據庫定向傳播的雙重優點。對于企業而言,通過郵政賀卡既可以傳遞祝福又可以宣傳企業品牌,與單一的硬廣告投敢相比,其品牌宣傳的親和力及性價比遠高于其它媒介。
2012年郵政賀卡定制客戶將繼續深化“幫客戶贏”的服務理念,在以往免費設計、名址打印、上門收寄、上門兌獎的基礎上,全面啟動為客戶提供數據托管或代維服務,借助網絡平臺,為其提供二次宣傳、賀卡定向郵寄、索取客戶信息整理、有獎問卷調查等增值服務,讓郵政賀卡幫助企業達到客情維護、鞏同公共關系、形象宣傳、產品促銷、數據收集和內部關懷等多種服務。例如,中國郵政在2012年賀卡期間增加賀年大禮包,以期通過大禮包和賀卡的結合,進一步滿足客戶需求,突出賀卡的文化內涵。大禮包里面包禽了春聯、福字、紅包、窗花、吉祥如意結、香包等禮品,這些禮品不僅美觀精致,可以裝飾環境,而且還富有文化內涵,象征喜慶、吉祥、好運。
小小的賀卡,不僅可以直接展現中國上下五千年的傳統文化,而且還寄托著送卡人的深厚情誼。相信在傳統文化逐漸回歸的今天,賀卡會得到越來越多人的青睞。