構建和諧關系 化解師生沖突

如今的高中生思想非常活躍，不少的學生性格叛逆，外來的信息影響著他們的思維、思想和觀念，而這些大多與教師的思想和教學相沖突。這是每個教育工作者亟待解決的問題。我們知道和諧的師生關系有利于維護教育教學活動的順利進行，師生關系處理恰當與否直接影響教育教學的成敗。那么如何構建和諧師生關系，化解師生沖突呢？

一、提高教師自身素質

我們知道師生之間的矛盾是客觀存在的，尤其是現在的學生越來越有主見，師生之間的矛盾沖突幾乎是不可避免的。因為學生需要教師的引導，因此，教師要說服學生，就要不斷地提升自己的文化修養，拓展知識面，不斷吸取新的知識，接收新的信息。并且在課堂上加以靈活運用，以激發學生的興趣，豐富學生的知識，拓寬學生的視野，把每一節課上得精彩飛揚，讓學生覺得不聽老師的課是一種遺憾。倘若照本宣科，課堂死氣沉沉，甚至出現低級錯誤，如某教師上課出現“把價值規律說成是價格規律”的知識性錯誤，學生當場指出錯誤，該教師卻說“哪里錯了，你懂什么”，這樣就會引起學生的不滿，容易引發師生沖突。

二、全面了解高中生的心理

在教育教學過程中，經常出現一些個性強、有逆反心理、品德修養不夠好的高中生，他們往往會做出過激的行為引起他人的注意，甚至有的學生看到教師生氣反而感到快樂。要處理好師生沖突，就必須要了解高中生的心理特征。現在的高中生，大部分是獨生子女，獨立自主的欲望很強，對事物有獨特的見解，發現問題敏銳等。但他們的知識缺乏系統性、層次性和條理性，思維無規律，不夠嚴密，易興奮，情緒容易激動，意志不堅定等。很多時候他們的課堂過錯行為是由于其年齡和生理方面的客觀因素所導致的。如高中生對偶像的崇拜，喜歡模仿偶像的發型和打扮，只要我們了解學生心理就不會產生不必要的沖突。

三、平等、真誠地對待學生

蘇霍姆林斯基說過：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”當教師和學生的沖突不可避免時，教師要以寬容的心態看待學生，走進學生的內心世界，耐心冷靜地分析處理沖突事件。如我校一教師發現本班一個后進生談戀愛，便把她叫出教室門口諷刺、挖苦：“很多同學反映你在談戀愛，學習都學不好，還有精力談戀愛？浪費家里的錢，還不如在家戀愛、結婚算了。”學生低聲狡辯：“我沒有談戀愛。”面對學生的否認，該教師惱怒地對她說：“你這是什么態度，根本就不像學生，不知悔改，我要上報教導處處分你。”隔壁班所謂的男朋友，聽說要處分女生，非常激動沖過來對罵，并威脅該教師：“如果你敢那樣做，小心我找人踩扁你。”這樣一場不可避免的沖突發生了，引來許多學生和教師的觀望。

為了阻止發生類似的沖突，教師要給學生臺階下，學會傾聽學生的心聲，讓學生把他想說的話說完，緩和當事人的情緒和思想壓力，喚起他們潛在的自尊意識，讓他們明白教師批評的目的是讓他們認識不足。因此教師可以誠懇地把自己內心的想法告訴學生，幫助學生認識錯誤，讓他們體會教師的真誠，在相互理解與尊重中化解沖突。

四、把師愛給予制造沖突的學生

“沒有愛，就沒有教育。”通常制造沖突的多數是學困生和缺少關愛的學生，因為他們容易受到家庭的溺愛、學校教育的疏忽和社會不良因素的影響。當他們因為沖動而做出一些過激的事情時，教師應該主動與學生做朋友，傾注全部的愛心，并用自己高尚的人格魅力去感染、激勵和喚醒他們。如我校有個男生外出打工了一年，卻被父母逼來學校混高中文憑，因為埋怨父母對自己的不理解，幾乎每節課都把腿翹到課桌上，引起任課老師的不滿，還與個別老師發生很大的沖突。針對這種情況，我遇到他經常有意無意跟他聊天，了解到他受當律師的爺爺影響，能說會道的，我順勢鼓勵他，盡力讀完高中和大學，爭取考律師執業證，跟爺爺比比，看誰更勝一籌。用父母般的愛溫暖學生的心，為他們樹立信心，從而使學生感受到教師對自己的關心、尊重、信任，學生會更愿意接受教師的教育。

五、敢于在學生面前承認錯誤

人非圣賢，孰能無過。有些教師就算知道自己錯了，也不愿意在學生面前承認，尤其是在學生受到曲解、誤解時，更不愿意直接、正面地向學生承認錯誤，唯恐在學生面前沒了尊嚴、威望。其實一個善于溝通、敢于認錯并主動道歉的教師，才能獲得學生的尊敬和理解。在學生面前敢于承認錯誤的教師，學生也會在教師面前不隱瞞錯誤，使師生關系更和諧、融洽。如之前我把學生在課堂上玩的跳棋順手丟進放廢紙的籮筐，引起一個學生的不滿，他大聲說：“老師，我看不慣你那樣做。跳棋是班集體的，你這是破壞公共財物。”我微笑地對那位學生說：“你的見解很獨到，值得我學習和借鑒，對不起了。”我的道歉化解了沖突，之后其他學生也不敢在課堂上開小差了。這樣做不但不會失去尊嚴，還更有利于提高自己的威信。

六、詼諧自嘲化解師生沖突

課堂教學中與學生發生沖突時，馬上處理會中斷教學進程，浪費上課時間，不予理睬又會喪失教師的威信。如果教師幽默、詼諧，既顯示了教師的寬懷大度，又讓自己擺脫了窘境，也可自然輕松地緩解緊張氣氛，不會挫傷學生的自尊心而造成情緒對立。這樣不僅化解了矛盾，還能夠增加學生對老師的親切感，進一步融洽師生關系。如有一次我在課堂上興致勃勃地講課，突然發現一個學生在看著手機傻笑，我有點不高興，就停下來，靜靜地盯著他。所有的學生都感受到我的眼光異樣，把目光投向他，可他仍然陶醉地在看手機。一般發生這種情況，老師都會沒收手機，但為了給他臺階下，我笑著對大家說：“同學們，大家感覺到我發出的聲波突然中斷后又發出什么波呢？”沒想到，他的同桌反應很快，輕輕碰了他一下，他馬上站起來說：“老師，您轉發眼波。我這里信號還好吧？”所有的學生聽了都發出爆笑聲，他也不好意思地回過神來，專心聽課了。從此，再也沒見這個學生在課堂上開小差，而且成績進步很快。

“教學有法而無定法”，化解師生沖突的方式方法數不勝數，這需要教師充分發揮自己的聰明才智，適時、適地、適當地選取不同的解決沖突的方法，妥善解決師生沖突，融洽師生關系，實現高效課堂。

（責任編輯 袁妮）