求解技工荒

當(dāng)一個詞與“荒”搭配時，總會給人一種觸目驚心的感覺，“技工荒”同樣如此。作為包裝生產(chǎn)線上的重要引擎，技工的重要性不言自明。區(qū)別于普工，他們擁有一技之長，當(dāng)利用自動化生產(chǎn)設(shè)備代替人工成為包裝企業(yè)的普遍選擇時，技工的位置仍舊不可替代，甚至顯得更為重要。“關(guān)鍵先生”——這是鶴山雅圖仕印刷有限公司為技工冠以的稱呼。技工的關(guān)鍵之處，就在于他們是懂技術(shù)、用技術(shù)，同時有可能提升企業(yè)技術(shù)水平的人。

技工荒考驗著包裝企業(yè)的神經(jīng)。每年春節(jié)過后，關(guān)于技工荒的討論，總是會連同“民工荒”一并被提及。是老生常談，卻也透露出其解決之難。時至今日，在技工荒并不那么敏感的月份，再次提及這一話題，仍有不少包裝企業(yè)表達(dá)了他們的無奈。由此可見，技工荒已經(jīng)不再是季節(jié)性難題，持續(xù)的技工荒儼然已成包裝企業(yè)的常年夢魘。

技工荒背后

造成技工荒的原因是什么？說法很多。

哪個地區(qū)煥發(fā)活力，勞動力就會加速流向哪里。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促使部分產(chǎn)業(yè)向欠發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，這些地區(qū)同時也多為勞動力輸出地，于是勞動力選擇回鄉(xiāng)就業(yè)，出現(xiàn)了規(guī)模性的勞動力“回流”現(xiàn)象。不少廣東包裝企業(yè)正在遭遇這樣的問題。這些企業(yè)坦言，在吸引勞動力方面，他們的區(qū)域優(yōu)勢正在減弱，不少員工只是將這里作為暫時的中轉(zhuǎn)站，干上三五年他們?nèi)匀粫x擇回到家鄉(xiāng)。也正是這一原因，使得不少廣東企業(yè)在員工培訓(xùn)方面顯得猶豫不決：技工培訓(xùn)需要時間及成本投入，技工學(xué)成后，往往也是他們選擇“回流”的時候。有家企業(yè)很明確地表明態(tài)度，不愿做培養(yǎng)技工的“黃埔軍校”。

勞動力技能與用工要求不匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾，也是造成技工荒的另一原因。目前，包裝行業(yè)正在加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)更多需要的是技能型勞動者，但從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力很少接受過正規(guī)的從業(yè)培訓(xùn)，難以滿足企業(yè)的需求。

高等院校這座人才的“儲水池”也難以緩解這一矛盾。一方面，大學(xué)生偏理論的教育模式與技工重實踐的崗位需求之間存在斷層；另一方面，技工這一崗位，甚至包裝這一行業(yè)本身對大學(xué)生就缺乏吸引力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，使得這個行業(yè)很少被賦予“文化”的內(nèi)涵，況且長期接觸油墨、遭受機器噪音的“折磨”，使得這一行業(yè)的從業(yè)者有著常人難以想象的辛酸。據(jù)蒼南縣印刷包裝協(xié)會辦公室主任梁孝克介紹，2005年，十余位大學(xué)生在協(xié)會的牽線下到會員單位實習(xí)，“結(jié)果沒有一個留下來”。即使是畢業(yè)于中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院包裝專業(yè)的向文灝也透露，畢業(yè)時同班同學(xué)選擇留在包裝行業(yè)的寥寥無幾。

由此可見，技工荒的背后，既是城市與城市的競爭，也是行業(yè)與行業(yè)的比拼。尤其當(dāng)新生代的勞動力步入職場，與“前輩”們單一計較薪酬高低相比，他們開始會更多地考量企業(yè)的規(guī)范程度與發(fā)展前景，更在意自身的見識與尊嚴(yán)。或許，這是在技工荒表象下，更值得包裝行業(yè)思考的深層次問題。

解決之道

如何解決用工荒問題？

包裝行業(yè)最常見的做法就是師帶徒，師傅帶徒弟、徒弟再帶徒弟，這樣一茬又一茬地進(jìn)行著技術(shù)的延續(xù)與傳承。暫且不論技術(shù)已經(jīng)在日新月異地進(jìn)行更新，僅就這一傳承過程而言，師傅不愿教、徒弟不愿學(xué)，就會使效果大打折扣。仙橋集團(tuán)有限公司出臺了“優(yōu)秀技工帶徒弟”的政策，通過激勵措施鼓勵技工培養(yǎng)徒弟。這種內(nèi)部培養(yǎng)的方式，是包裝企業(yè)技工培養(yǎng)的主流選擇。然而，技工培養(yǎng)周期較長，培養(yǎng)一名熟練的技工至少需要3～5年的時間，如果將技工培養(yǎng)的任務(wù)全部壓在師傅頭上，效率必將大大受到限制。

為了拓寬培養(yǎng)渠道，包裝行業(yè)中的各方力量進(jìn)行了有益的探索，如鶴山雅圖仕自辦技工學(xué)校，而更多的包裝企業(yè)選擇向科研院校借力，協(xié)會也在積極地牽線搭橋，促進(jìn)技工人才的轉(zhuǎn)化。這些舉措集中解決了技工培養(yǎng)中面臨的兩大問題，即利益分配問題和人才定位問題。

誰來為技工培養(yǎng)買單？自然是其受益者。然而，正如前文提及的，企業(yè)經(jīng)營者患得患失的心態(tài)，使他們不愿意投入太多。如何使企業(yè)能夠在技工培養(yǎng)中獲得實際的收益？鶴山雅圖仕自辦學(xué)校是一種途徑，其不僅解決了企業(yè)自身乃至行業(yè)的技工來源問題，而且培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)費本身就構(gòu)成了鶴山雅圖仕收入的一部分。更多包裝企業(yè)采取的是與科研院校聯(lián)動的方式，企業(yè)提供實踐基地，安排學(xué)生利用寒暑假到企業(yè)實習(xí)，幾乎無需投入，就能夠提前了解學(xué)生的操作技能，使他們畢業(yè)后更容易進(jìn)入工作角色。這種能夠?qū)ふ业嚼婀餐c的措施，通常也比較容易被接受。因此，解決技工荒，不僅是人才問題，同樣是利益問題。

其次便是技工人才的定位問題。何謂技工？在采訪中我們有意識地設(shè)置了這一題目，得到的回答卻是各式各樣，由此可見包裝企業(yè)的“技工”是一個很模糊的職業(yè)定位。中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷包裝系高燕飛老師對此表示了擔(dān)憂，“如果企業(yè)對技工的定位不準(zhǔn)，將會導(dǎo)致企業(yè)將技工當(dāng)作普工用，不能給予其很好的待遇和發(fā)展平臺，以及學(xué)習(xí)進(jìn)修的機會。”

技工注重的是實踐操作能力，如果用學(xué)歷、學(xué)位等標(biāo)準(zhǔn)來評判，顯然有失偏頗。行業(yè)里已經(jīng)開展的人才認(rèn)證工作或許能給技工定位帶來一些啟示：2001年，溫州在全國率先開展了“印刷工藝師”評定，使技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)得到了應(yīng)有的認(rèn)可；2011年，上海在全國首創(chuàng)了包裝工程師認(rèn)證制度，并將之與上海的人才引進(jìn)以及落戶政策等掛鉤。此外，行業(yè)內(nèi)組織的技能大賽等選拔方式，也將成為對技工能力進(jìn)行評定的有力參考。

面對技工荒，行業(yè)內(nèi)各方的共同發(fā)力，讓我們看到了希望和努力的方向。然而解決技工荒并非朝夕之功，更重要的是尋找人才培養(yǎng)的長效機制，并以此為契機，推動包裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。畢竟，栽下“梧桐樹”，才能招來“金鳳凰”。