走出心理的沼澤

一、基本情況

凡凡，男，12歲，小學五年級學生。

二、問題概述

剛接過這個班級時，其他學生都挺乖的，就是感覺凡凡特別與眾不同：

課外活動的時候，幾個同學一起打籃球，他只要接到球就霸著不傳給隊友。同學們不讓他參加，他就在旁邊搗亂，使活動無法進行。課間與同學鬧矛盾就發脾氣將水潑在別人頭上，并將其書包扔在廢紙籮里。

上課愛插嘴、講小話、開小差，放學后常因貪玩而很晚回家，作業馬虎、錯誤率高，忘做作業更是家常便飯。在家常與父親鬧對立情緒，不愿預習、復習、做作業，沉溺于看電視和打游戲機。

我多次找他談話，他總帶著敵對的神情，有時強詞奪理，有時提前溜走。

三、問題分析與診斷

1． 成長環境特殊，對父母之愛體驗膚淺

因凡凡出生后，父母顧著工作而無暇照顧幼小的他，所以小時候他是在爺爺、奶奶身邊長大，父母跟他相處的時間不多，相互缺乏溝通，爺爺奶奶又過分寵愛，養成了不少不好的生活習慣。長大后回到父母身邊，父母對他要求較嚴，經常給他做大量課外習題，使他很少有時間玩，他如不服從，就會受到打罵。這讓他誤以為父母不愛他，產生了逆反心理。

2． 自我認識發生偏差

凡凡父母的保姆式封閉式的教育使他與同伴交往和自我控制的需要得不到滿足，不僅使他產生了對父母的不滿情緒，而且使他在與同伴交往中不能合理地把握自己的角色，導致其自我認識前后、內外不一致，自我意識模糊，不能做出正確的自我調控。

3． 自尊心過多地受到傷害，情感變得麻木

凡凡自幼兒園起，由于好動、不聽話、不愿聽老師的教導，就經常受到批評、懲罰，而得到的表揚和肯定幾乎沒有。因此，他對批評之類變得習慣了。老師的經常批評和嚴厲專制的家庭教育，使凡凡的自尊需要得不到實現，反而產生了對師長的逆反心理和對同學的攻擊行為。

4． 自卑感強烈，助長了虛榮心

“笨”“你有什么用”“你能不能不闖禍”等言語，在凡凡腦海中留下深深的印象，也深深地打擊了他的自信心，使他產生了破罐子破摔的想法。但每個人的內心深處都有一股積極向上的力量，這使他同時又希望有機會改變現狀，于是虛榮心變得強烈起來。

綜上所述，凡凡的主要問題是自控能力差、行為上有攻擊性傾向，在對待老師和家長的態度上有逆反心理。其實質是自我意識發展受阻而產生的行為問題。

四、輔導策略實施

通過以上分析，我發現凡凡身上的問題主要源于家長過分干預其成長和他對自己的不自信。于是我決定從凡凡本人和他的家長兩方面入手進行輔導。

1． 樹立自信，積極誘導，引導孩子融入集體

著名的兒童教育家陳鶴琴主張給孩子積極的鼓勵和誘導及正面強化。兒童尤其是低年級的兒童，他們對自己的評價大多依據他人對自己的評價，外界的批評和表揚很大程度上影響孩子的情緒、行為。為了讓凡凡對學習重新產生興趣，在學習、各種競爭、人際交往中樹立起信心，我采取了以下做法：

（1）采用代償，樹立信心

一次，我指導感情朗讀課文，學生們讀得差強人意。這時，我看到凡凡眼中不屑一顧的神情，心里忽然一動，熱情地請他站起來讀。沒想到，他竟然讀得字正腔圓，真情流露，我和同學們不禁鼓起掌來。課后，我請他到辦公室來，極力贊揚了他在朗讀方面的天分后，問他為什么平時上課都不舉手朗讀呢！“我不高興，反正讀得再好，你們也不會覺得我是好學生。”他的口氣還是那么沖，但我一點也不生氣，摸著他的頭說：“你能說出自己的心里話，老師真高興！”

記得一位教育界人士指出：“就大多數學生而言，教育給予他們的成功體驗太少。”的確，后進生并不是一開始就差，他們也曾努力過，而他們的努力往往得不到成功或肯定，以至喪失自信。當我發現凡凡在普通話方面有特長時，抑制不住心里的喜悅。我知道，學生只要有特長，又能得到充分的肯定，有機會加以展示，并體驗到成功的喜悅，一定會克服自卑心理，帶動各方面的發展。于是，我幾乎每堂課都叫他讀課文，然后熱情地表揚。在他臉上我看到了從未有過的自信的笑容。

（2）創造機會，融入集體

我適當運用行為療法，使凡凡學會尊重他人。①在他與同學發生沖突時，引導雙方看到自己的責任，啟發他制定同學間互相尊重的行為要求，并督促其實行。②關照所在小組同學在小組活動時多肯定他的優點和進步，激發他的自尊感和進取心。③用反應代價法來處理嚴重違紀行為。對他報復班干部的惡作劇行為，在啟發他認識問題嚴重性的基礎上經班委討論給他以口頭警告，事后啟發他努力將功補過。

（3）轉移重心，設立目標

在凡凡走出自我否定的低谷后，我立即把他的注意力轉移到學習上來，明確地告訴他：學生要以學習為主，按時上學，完成作業是一名合格的小學生最起碼的任務。為了不讓他感到這個要求高不可攀，我和他共同協商制定了一些具體可行的小目標，例如：每天只要能按時完成作業就從老師這兒領一朵小紅花貼在床頭；每節課至少發一次言等。

同時，在課堂上我總是把一些簡單容易的問題留給他，暗示他學習能力在不斷提高，引導他充滿自信，充滿希望去面對學習，面對交往，面對將來的人生之路。在活動課時，我總是設計他能獨立完成的活動讓他參與，讓他獲得成功的喜悅，得到同學的夸獎。

就這樣通過幫助挖掘自身的優點，讓他在集體中找到自己的位置，他積極性高漲，為贏得集體的承認，在交往方面更加主動，更加自信。

2． 聯絡溝通，出謀劃策，指導家長改善教育方式

要讓孩子樹立信心，家長的配合是不可少的。我經常通過與家長聊天、校訊通、學校聯系薄等方式，建議家長對凡凡多鼓勵少批評，多關心少打罵，為他營造一個溫馨、和睦、充滿愛的家庭環境。我向家長提了以下幾點建議：

（1）在孩子犯錯的時候，應當讓他接受正確的批評，讓他認識到錯誤，鼓勵他改正，但慎用打罵二法。

（2）在孩子遇到困難的時候，應該教會他如何解決，而不是替他做。

（3）父母要多關心孩子的學習生活情況，并對孩子取得的每一點微小進步及時肯定。這樣能讓孩子感到父母對自己學習的關心。

五、輔導效果

經過近一學期的心理教育與輔導，凡凡的表現概述如下：

1． 他對自己以往的不良行為“想想感到好笑”，并認為“這是沒有抑制住自己”的緣故，表示“要努力改正壞習慣，希望大家多督促”。課間活動已不玩危險性游戲；雖仍愛與同學爭論，但能克制沖動，不與同學發生沖突。

2． 他愿意為班級和同學做好事，不怕臟不怕累，并認識到“雖然累一點，但這是做了一件好事”。

3． 學習方面主動了，上課時也能舉手發言，復習比過去自覺，已清楚地認識到按時完成作業是每個小學生必須要做到的。盡管他的作業書寫和質量還有待提高，但按量完成作業對他來說就是一個不小的進步。

4． 他父親反映現在不大和他們頂牛了。

凡凡的表現說明他的攻擊性行為已經得到改正，情緒控制和行為約束能力有了提高；自尊心和進取心有所增強；能注意擺正與集體、同學、師長的關系，逆反心理基本克服。總之，凡凡已經向良好社會適應方向邁進了一步，他的自我意識得到了明顯的發展。

值得一提的是，這個個案也給我們提出了這樣一個思考：處于小學時期的學生是否真像我們所講的無憂無慮、天真浪漫？父母的“望子成龍、望女成鳳”，教師的“恨鐵不成鋼”的思想，使本該無憂無慮的少年兒童壓力重重，身心疲憊，所以學校教育當中是否應該真正有心理健康教育的重要位置？老師、家長是否應該真正走入學生內心世界去指導他、帶領他，讓每個學生的心理癥結得到及時的疏導，順利地帶領他們走出心里的沼澤？