塑造美的“夢工廠”

上小學時，她輟學在家，下地做起了農活；12歲，在毛紡廠打工，她是最年輕的“細紗工”；18歲，只身闖深圳，初次接觸美發行業；23歲，身揣150元、半斤米和面，隨老公帶著不到兩歲的孩子，到洛陽尋求美發夢。一開始，是一家不到10平方米的小店，后來20平方米，再后來30平方米……如今，“都市色彩”已經注冊商標，在洛陽市區有三家連鎖店。李金梅，在洛陽這個城市描繪著絢麗的都市色彩。

初見李金梅，記者被她一身黑色的套裝所吸引，給人的感覺并非是盛氣凌人的老板、女強人，而是帶著點女性的嬌羞、母親的慈愛。聽說要采訪，她不好意思地說：“對過去，其實我不敢回憶，會讓我掉眼淚……”

小學輟學外出打工

李金梅出生于駐馬店市泌陽縣，家里六個姊妹，排行老大。身在家境貧寒的農村，從小她就學會客人來了給“花卷”饃吃，而自己躲在一邊吃窩窩頭。一邊照顧弟妹，一邊上小學，課余還要幫父母下地做農活，學業就在半讀半休的狀態下進行著。

五年級的那年夏天，李金梅因做農活耽誤了上課，老師找到家里，碰到曬得黑黑的、拖著鋤頭從地里回來的她，心疼地抱著她哭了。后因交不起學費，12歲時，小金梅輟學在家。先是在村里一家毛紡廠做女工，因為年齡最小，只能做些合股毛線、清點細紗的雜活，收入甚微。那個時候她就暗下決心：以后一定要走出去，靠自己的雙手賺錢！

“去南方打工，能賺大錢。”聽到村里人議論，18歲的李金梅決定去深圳打工。一開始家里人極力反對，甚至把她關在家，她執著地在家自己縫著被褥。因缺乏經驗，大針將金梅的臉劃了一道口，血直往外流。父母不忍心就同意了。

初到深圳，李金梅一人走在大街上不知道何去何從。無意間發現一家理發店招工，讓她眼前一亮。“這不正是自己想要的嗎，學習一門手藝，靠自己的雙手賺錢。”她說，當時就是靠著這種信念，背著鋪蓋進入理發店，從此與美發這個行業結下不解之緣。

李金梅工作的勤奮勁兒讓老板很是喜歡，從剛開始讓她做洗頭妹，到教她剪發的基礎，后來又推薦她深造，一年多后，她的顧客滿意度和業績均在店里排名第一。也是那時候起，人們開始叫她“美發師”。

口袋揣著150元錢闖洛陽

三年后，李金梅回到家鄉，經人介紹，認識現在的老公高道偉，因為同是理發師，兩個有著共同夢想的人很快走到了一起。兒子兩歲多的時候，見過世面的李金梅與老公合計，去洛陽開一家自己的理發店，共同實現兩個人的美發夢。

1999年年底，李金梅和老公高道偉，帶著兩歲多的兒子，口袋揣著僅有的150元錢，提了半斤的米和面，來到洛陽。到洛陽不到半個小時，看到院子里有人做貨車搬運，高道偉放下行李就開始搬運，最后老板給了他20元錢。“那是我們來洛陽的第一桶金，雖然不多，但兩個人都很激動。也是老公的支持，這么多年來，我才能一直走下去。”李金梅說，高道偉就像一個軍師，每次在她猶豫不決的時候，就告訴她：“我們不大吃大喝，不嫖賭，唯獨干正事，肯定會向好的方向發展。”他們就是憑著這種信念，一步一步走下去的。

理想和現實是有差距的，李金梅夫婦幾經波折，找到一家不足10平方米的小店，搭著石棉瓦，里面就一面鏡子、一個池子、一張床。李金梅白天背著兒子給人剪頭發，晚上三口人就在這里住宿。店面雖小，但兩個人的“實在”打動著進來的每位顧客，老人小孩都是半價收費，只收3塊錢，只要顧客進店，他們都會爭取最大努力讓他們滿意而歸。

有一次店里來了一位顧客，第一遍剪發結束后顧客就很滿意，但是李金梅覺得沒達到自己的要求，洗了又剪，剪了又洗，來來回回修了5遍，最后也沒收客人錢。李金梅愧疚于耽擱顧客時間，顧客卻感動于李金梅的精益求精。后來，有的顧客寧愿連續來店里三天，為的就是能讓李金梅給設計個發型。

12年前，第一個踏進這個不足10平方米店面的趙女士，是“都市色彩”的忠實粉絲。“我看著夫婦倆的一步步成長，從背著孩子給我洗頭發開始，我就感動了，他們不是在美發，而是美到我心里了。”趙女士告訴記者。

憑著精湛手藝和誠實待人，夫婦兩人的生意越做越紅火。2006年，兩個人搬進關林白圭街店，美發店也正式更名為“都市色彩”。李金梅介紹：“關于這個名字想法很簡單，我們想在洛陽這個城市留下一點美的顏色，希望每個光臨美發店的顧客都能滿意，用自己力所能及的方法，給別人傳播城市的色彩。”

美發店穩定后，李金梅開始赴鄭州、廣州、深圳、上海、北京、香港等各地學習，向各個地方的名店名師取經。2007年，添小女兒后，李金梅又開始帶著女兒學習的日子。火車上，一邊看書一邊照看孩子。課堂上，高道偉抱著女兒在門外守著，孩子餓了她就跑出去喂奶，然后再進入課堂聽課，給講課的老師留下了深刻的印象。2010年6月，李金梅的勤奮和執著感動了她的老師，隨后老師便推薦李金梅赴香港代表中國隊參加“第34屆亞洲發型化妝大賽”，榮獲名師名店獎即技術優秀獎。這個獎項并沒有讓她滿足，反而成為人生道路上的轉折點。

看著香港街頭巷尾的美發店，李金梅感觸頗深。“我要用最新的理念來打造自己的美發店，做自己的專營連鎖店。”2009年，李金梅在關林金太陽酒店成立“都市色彩”旗艦店。2011年，又在洛陽新區寶龍批發中心成立“都市色彩”新區店，讓這一抹色彩在洛陽綻放。

讓每個員工都放飛夢想

隨著美發店規模的壯大，員工已擴大到37個人。“我們都是打工者，只是每個人的職責不一樣。”李金梅常常將這話掛在嘴邊，“我年輕時候受過很多苦，現在爭取讓這些弟弟妹妹們少走彎路，在這里既能找到家的感覺，又能學到技術。”

店里技術總監阿寶，因年幼患小兒麻痹致使行動不方便，他去其他美發店應聘時，均被拒之門外。李金梅看他在門口徘徊，將他留下，沒想到這一留就是7年多。從技工到藝術總監，阿寶的轉變讓親人和朋友覺得不可思議。阿寶說：“沒有李姐，就沒有現在的我，是李姐讓我重新自信地站了起來。”

金太陽旗艦店店長劉遠跟著李金梅也有5個年頭了。他告訴記者，原來他是一個叛逆少年，父母的話都聽不進去，經常泡網吧到通宵，來“都市色彩”不到半年，就吵著要回家。“那天大半夜李姐給我打電話，告訴我怎樣規劃自己的人生。那次的談話，影響我一輩子。”劉遠說，李姐從來沒有責怪過他，每次都是教育他、感化他，并且鼓勵他去深造。“有些話，父母可能都不會對我們說，但她經常教育我們，雖然我們是年輕人，但我們做的不是年輕人的事，要勇于承擔責任。”

據員工們反映，李金梅寧愿自己吃點虧，也不忍心對員工苛刻。她看見物品臺不整潔，就拿著抹布一遍一遍擦拭，甚至連衛生間都是她親自打掃。為了鼓勵員工微笑待人，增強溝通能力，設立千元獎金。員工們說：“每次給我們的工資，只會多不會少，她不僅教會我們技術，還教我們如何做人。”

為了更好地服務顧客，金太陽旗艦店里不僅分有洗頭區、剪發區、燙染區，還有專門開設的貴賓區、理療室。說起未來的計劃，李金梅笑著說：“我喜歡腳踏實地，一步一步向前走，會盡自己的最大能力回報社會。以后有機會，會付出自己多年來的經驗和能力，做公益事業。對待勞模、下崗職工、輟學少年，實行免費的洗剪優惠和培訓業務。希望多年后，跟著我的員工每人都有自己的一份事業 ……”