試論高職院校行政管理隊伍建設(shè)的途徑

摘 要：本文針對高職院校當(dāng)前行政管理隊伍建設(shè)存在的一些問題，提出加強隊伍建設(shè)的途徑。通過轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、強化教育、激勵機制等，必將建設(shè)一支高素質(zhì)的優(yōu)秀行政管理隊伍，推進高職院校人才隊伍建設(shè)全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職院校 行政管理 隊伍建設(shè)

提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵在人才，人才已作為重要資源為各高職院校所重視，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍已被各高職院校提到一個戰(zhàn)略高度。行政管理人員如何合理應(yīng)用有限的人、財、物，使之最大限度地發(fā)揮作用，這在學(xué)校工作中起著不可忽視的作用。行政管理水平的高低，對教育方針的貫徹和執(zhí)行，對學(xué)校的辦學(xué)水平、人才培養(yǎng)目標(biāo)、教師隊伍建設(shè)等起著關(guān)健性的作用，建設(shè)一支高素質(zhì)的行政管理隊伍，是推進高職院校全面人才建設(shè)的重要保障，也是加強高職院校作風(fēng)建設(shè)的重要前提。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識

高職院校行政管理隊伍肩負(fù)著高職院校管理工作的重任，然而，長期以來人們對高職院校行政管理隊伍存在認(rèn)識上的偏差，往往把行政管理人員當(dāng)著是學(xué)校的附屬者。高職院校突出教學(xué)工作，只重視教師和學(xué)生的主體地位，經(jīng)常有教學(xué)競賽、教學(xué)評比等活動，而往往忽略管理工作。不重視管理人員的素質(zhì)如何、管理水平的高低，很少有管理工作評比等活動，大大挫傷了管理人員的工作積極性。由于傳統(tǒng)的觀念，高職院校傳統(tǒng)管理模式較多，只要求按章辦事，不管工作是否有創(chuàng)新、效率如何。由于這些觀念上的偏差，人們不重視管理人員的選拔，不能教學(xué)的就往管理崗位上安排。長期如此，會出現(xiàn)不同程度的管理崗位人員年齡老化、學(xué)歷層次偏低，知識結(jié)構(gòu)不合理，創(chuàng)新意識不強等等，從而造成許多高職院校管理隊伍整體素質(zhì)較差，管理效率、管理水平不高等狀況。這種狀況已嚴(yán)重影晌高職院校的管理質(zhì)量和管理水平的提高，這就要求人們一定要轉(zhuǎn)變觀念，走出管理認(rèn)識的誤區(qū)，在進人、用人上，都要提高認(rèn)識，強化科學(xué)管理，認(rèn)識到加強隊伍建設(shè)從而提高管理水平對高職院校發(fā)展的緊迫性和必要性，制定切實可行的管理隊伍建設(shè)規(guī)劃，推進行政管理隊伍建設(shè)。

二、深化改革，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)

如何加快高職院校人事制度改革，充分挖掘高職院校人力潛能，已成為人們普遍關(guān)注的焦點。全面推行聘任制，將有利于高職院校人力資源的科學(xué)配置，是深化高職院校人事制度改革的重要舉措，然而在眾多高職院校這一制度卻沒有落到實處，走過場現(xiàn)象依然存在，尤其在行政管理隊伍中，按人設(shè)崗等不當(dāng)行為依然可見，“平均主義”、“大鍋飯”思想仍然在束縛著人們，“不求無功，但求無過”、“干好干壞一個樣”、“干得越多錯得越多”等消極思想使行政管理人員喪失了工作積極性。嚴(yán)重存在著“人員能進不能出，崗位能上不能下，待遇能高不能低”的現(xiàn)象。這大大挫傷了廣大教職工的工作積極性。所以，要建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強、結(jié)構(gòu)合理的行政管理隊伍，就要深化改革，真正打破“鐵飯碗”和“大鍋飯”，破除職務(wù)終身制和人才單位所有制，形成激勵的競爭機制，按照“按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘用、嚴(yán)格考核、合同管理”的原則，從制度上克服弊端，做到干部能上能下，人員能進能出，按需設(shè)崗、擇人，優(yōu)化隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等等，建立一支結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)質(zhì)管理隊伍。

三、強化教育，提高綜合素質(zhì)

目前從事高職院校行政管理的人員來源于不同的工作崗位，有著不同的專業(yè)背景，缺乏系統(tǒng)的管理理論指導(dǎo)，而且，高職院校機關(guān)作風(fēng)建設(shè)急需加強。現(xiàn)在的行政管理中，在思想作風(fēng)和管理水平上都存在一定的問題。要徹底改變這種狀況，利用現(xiàn)有人力資資源，就必須加強教育。

1.進行思想道德教育。一是注重道德教化。當(dāng)今社會上存在貪污腐敗、以權(quán)謀私等不良風(fēng)氣巳影響到校園這塊“凈土”，所以，在行政管理干部中，要提倡“百行德為先”的思想，通過他們的道德人格去影響人、帶動人、鼓舞人。二是培養(yǎng)敬業(yè)樂群精神。教育機關(guān)所有人員對所從事的職業(yè)有執(zhí)著的追求與熱愛，要和睦相處、共同奮斗。三是培養(yǎng)社會責(zé)任意識。要加強奉獻觀教育，培養(yǎng)行政管理人員的社會責(zé)任意識。將奉獻觀建立在重視人、關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人、激勵人，堅持以人為本、促進人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)上。四是培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識。通過學(xué)習(xí)，切實提高思想政治理論水平，激發(fā)工作熱情。

2.進行崗位培訓(xùn)。當(dāng)前，行政管理中普遍存在著“憑經(jīng)驗辦事”，甚至是“想當(dāng)然”的習(xí)慣意識等現(xiàn)象，成為現(xiàn)代行政管理水平落后的一種突出表現(xiàn)。在現(xiàn)實社會下，人的思想觀念與思想覺悟是與知識水平的高低分不開的。缺乏社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，是人們能力落后卻堅持某種偏見甚至是錯誤的主要因素之一。因此.在行政管理工作中，必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，掌握和運用科學(xué)管理理論。現(xiàn)代社會，知識更新如此之快，除教育大家要自主學(xué)習(xí)，各高職院校要提供更多機會讓在職的行政管理人員參加多種形式的崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)，多提供與其他院校交流的機會，取人之長。

四、構(gòu)建科學(xué)的激勵機制

激勵是人力資源開發(fā)的重要手段。心理學(xué)實驗表明，在工作能力不變的條件下一個人的工作績效與個人激勵水平呈正相關(guān)，如何最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有行政管理人員的潛能，關(guān)鍵在于構(gòu)建一個科學(xué)的激勵機制。

1.物質(zhì)與非物質(zhì)的激勵相結(jié)合。當(dāng)前，高職院校在穩(wěn)定隊伍方面，主要采用提高待遇的措施。優(yōu)厚的待遇對穩(wěn)定隊伍具有重要作用，但這并不是穩(wěn)定行政管理隊伍的有效方法。精神的激勵、成就感、認(rèn)同感才是穩(wěn)定隊伍的重耍因素。這一點往往被一些高職院校所忽視，在工作中，不但要充分考慮行政管理人員的工資待遇，還要讓他們將個人的進步融入學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)之中，讓他們感到有更大的空間和舞合。

2.個人發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的激勵機制相結(jié)合。結(jié)合學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，幫助行管人員制定職業(yè)生涯規(guī)劃。讓每一位管理人員每年、每月、每周、每天都有明確的目標(biāo)，朝著目標(biāo)去努力學(xué)習(xí)、努力工作，激發(fā)他們積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3.正面與反面激勵相結(jié)合。正面與反面多體現(xiàn)于表揚與批評、獎勵與懲罰、肯定與否定。多從正面肯定，會使行政工作者受到精神鼓舞，這是激勵的一種重要方法。強調(diào)前者，并不是否定后者的作用。應(yīng)看到批評、懲罰、否定的得當(dāng)，同樣會達(dá)到正向強化效果，關(guān)鍵在于程度、時機和方式、方法的掌握。

作者簡介：孫智（1981-），男，遼寧丹東人，遼寧職業(yè)學(xué)院講師;周科良（1982-），男，陜西漢中人，遼寧職業(yè)學(xué)院講師。