主持人申江嬰:正如蘇局長所言,互聯網的快速發展對監管部門帶來極大的挑戰,未來的監管重點也將向互聯網轉移。那么,互聯網企業與電信企業在監管上最大的不同在哪里?或者說互聯網企業在監管中最大的難度與挑戰在哪里?
蘇少林:互聯網的特點決定了兩者的監管方式存在巨大的差異?;ヂ摼W具有兩大特點,一是雙刃劍,一是雙輪驅動。雙刃劍指在帶來方便的同時也帶來麻煩,發展與安全的問題十分突出。同時,互聯網是由技術與市場雙輪驅動。因此,不能再用傳統管理電信企業的方法來管理互聯網企業,而要用開放、創新、合作、共贏的思路來管理與發展互聯網。因此,對于互聯網行業的管理要把握三個關鍵詞,一是敏銳,即對互聯網信息安全要保持高度的政治敏銳性與判斷力;二是創新,即管理思維要創新,要用改革的、開放的思維來管理互聯網;三是合作,互聯網管理不是一家能夠管好的,必須通過合作發揮多個積極性。
當前,在互聯網的管理中存在幾大不平衡:一是網絡規模與基礎資源不平衡,二是安全管理與促進發展不平衡,三是發展實踐與法制建設不平衡,四是互聯網企業商業性與公益性不平衡,五是多頭管理與部門聯動不平衡。這是管理中的不平衡,從發展的角度看,同時還存在城鄉差異、區域差異、結構差異、應用差異等四個不平衡。
陳金橋:互聯網的未知大于已知,這種未知性為監管機構帶來了巨大的監管難度。因此,在監管過程中需要高度謹慎,否則,可能出現監管目標錯誤、管制結果適得其反等情況。
姜奇平:我認為在管理上的挑戰關鍵在于管理模式的變化。過去是政府集中抓住服務器一端,一點對多點管理,這是在“云-管-端”沒有“云”和“端”時代的管理模式。現在屬于P2P模式,即使服務器與終端的控制關系依然存在,但政府只能管住其中一半,終端之間分布式連接產生的關系是無法管理的。解決這個困境的經典辦法是政府與社會協同治理。政府管理集中的部分,抓大放小,抓具有全局意義的關鍵部分。同時,這也是政府管得了、管得好、應該管的部分。而分布式P2P部分的管理交給社會,讓社會和政府配合管理,這也是美國治理的經典招數。我們應該學習這些先進的經驗,不能一味地用政府集中模式對付分散。
王保平:法律法規的缺失,是當前互聯網管制中面臨的最急迫的問題。由于互聯網是新生事物,發展速度快,涉及面廣,情況復雜,法律法規的制定十分滯后,出了問題政府部門往往無所適從。例如,“3Q”大戰,如何對相關企業進行處罰就令政府比較尷尬。因此,當前亟須總結互聯網發展十多年的經驗教訓,出臺相應的法律法規。另外,一定要明確互聯網管制的目的,是為了促進其發展,而不是管死。