陳金橋:工信部電信經濟專家委員會秘書長
關鍵詞:知與行
當前,信息通信行業已經進入融合轉型的時代。運營商如何成功轉型成為整個行業聚焦的熱點話題。從深圳大運會的信息通信服務中我們看到一個轉型的成功經驗、典型案例。深圳是改革開放的排頭兵,過去幾十年,一直是“勇為天下先”,進入“十二五”,更是上升到“善為天下先”,這是一個非常大的跨越。此次大運會,深圳電信勇為排頭兵,通過組織大型賽事,實現創新落地,落實深化轉型,探索出一條從知到行的轉型道路。
對深圳大運會賽事的信息通信保障深入分析:第一,轉型的動因。為什么要轉型?一是深刻理解市場需求;二是利用一切可能的技術。通過將市場的拉動力和技術的驅動力結合在一起,為此次轉型成功注入了充分的動力。第二,轉型的路經。中國電信一直是探索行業和企業轉型的排頭兵,去年中國電信更是提出“新三者”的轉型目標,但是如何去實現,知易行難。此次,從大運會的賽事組織和保障角度來看,中國電信邁出了從知到行的堅實步伐。在管道上,將管道做得更寬、更靈,這是安全性的要求、效率的要求以及智慧性的要求。在平臺上,提供大型賽事的成績系統、賽事組織保障系統、資源服務系統等綜合平臺。在內容上,積極參與到內容的應用中。通過這些具體實現了運營商轉型的道路問題。第三,轉型的成敗。要檢驗轉型的成敗,有三個落腳地。一是利用信息科技的成果,二是競爭力的提升,三是民眾享受到的服務。此次圍繞“信息大運”和“智慧城市”的建設,已經給出了最好的答案。總結成功的典型經驗,一是深入挖掘需求;二是整合各方資源;三是利用一切先進技術;四是以創新來引領轉型道路。
高彩玲:陜西省通信管理局局長
關鍵詞:信息化服務
2004年,中國電信提出轉型。其動因有兩個,一個是內因,一個是外因。內因是語音業務進入一個平臺期,提供單一的業務已經不能滿足社會的需求。因此,從內在來講,行業需要發展、需要創新、需要不斷提高通信收入和經營水平,需要轉型。外因是社會發展和經濟結構調整的需求,必須轉型。但是,如何轉型是非常值得探索的話題。從2004年提出的“綜合信息服務商”到今天的“新三者”,這是經過多年探索總結的成功經驗。而此次,深圳電信作為大運會信息通信服務的總集成商、總承包商,并沒有一家包攬天下,而是充分利用各家優勢,讓很多企業參與其中,正是“新三者”的成功范例,是信息化服務的一個精彩縮影。
王學慶:發改委經濟研究所主任
關鍵詞:深化
中國電信面向大運會,通過靈活的運營方式,提供滿足具體的、個性化的服務需求,從這個意義上來講,這是中國電信轉型的一次非常好的具體實踐。同時,僅僅在大運會一個項目上轉型是不夠的,電信企業要深化轉型,還有很長的路要走。從社會需求、社會環境、技術條件、行業發展等角度來看,還需要面對幾個問題。一是面對競爭;二是面對新的管制環境;三是面對相對利潤的下降;四是面對三網融合;五是面對文化產業振興;六是面對各種發展迅速的新技術;七是面對產業調整和產業升級。
蘇少林:江蘇省通信管理局局長
關鍵詞:創新
從電信運營企業的角度來看,中國電信采取“總設計、總集成、總建設、總運行”四位一體的模式符合轉型方向,有利于爭取大型訂單機遇。從電信企業轉型的具體路徑看,無論是往全業務方向轉還是往智能管道方向轉,都離不開項目的有效支撐。這次大運會的信息通信系統工程是我國規模最大的、由電信運營商承建的政府信息化項目。這樣的“大型蛋糕”以往都是IBM這樣全球最大的信息技術和業務解決方案巨頭或是像西門子這樣的全球知名企業所獲得。此次中國電信在市政府的支持下,下決心拿下了這塊蛋糕,對于探索面向政企客戶群的轉型拓展具有開創性意義。