推進系統創新 奏響轉型新篇

主持人：申江嬰 中國信息產業網總裁

嘉賓：張春林 中國通信企業協會副會長兼秘書長

武鎖寧 人民郵電報社總編

王育民 工信部電信研究院泰爾管理研究所所長

鈕剛 中國電信上海研究院副院長

俞偉 IBM大中華區副總裁、電信與傳媒事業部總經理

朱巖 北京移動戰略與法律事務部總經理

導讀：

2004年底，中國電信提出了“從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型”的發展方向，打響了國內電信企業戰略轉型的第一槍。隨后的幾年，運營企業都在“摸著石頭過河”，邊探索實踐邊摸索經驗。“十二五”期間，整個國民經濟將進入轉型升級、提升經濟增長質量階段，無疑對通信業轉型帶來了新的機遇和挑戰。本期《趨勢對話》欄目將聚焦轉型之路。

精彩觀點集錦：

武鎖寧：轉型的全過程分為兩個階段，第一個階段是發明階段，第二個階段是打造產品。在不同的階段，所需要的思維、管理、運作方法等都是有區別的。我們當前處在第二階段，要打造實實在在的產品。這一階段成功的關鍵是系統創新。

張春林：創新是一個企業乃至一個國家、民族的靈魂。企業如果沒有開放的意識、創新的意識是不可能成功的。我們要學會借鑒國際運營商以及其他行業的成功經驗，要引進、吸收、消化、改造。

俞偉：戰略聚焦是創新轉型中最重要的因素之一。運營商要實現聚焦，要具備兩個要素：一是對市場的分析，包括分析市場在哪里以及市場的細分等；二是自身具備的能力。二者要結合起來。

武鎖寧：在下一階段轉型的過程中，隨著平臺化及互聯網應用的升值，對于提升資源的價值和應用都是有益的。因為有利于建立雙向混合經營模式，既有后端的眼球經濟，也有前端的傳統經濟，將兩者有機的結合起來。

王育民：“新三者”的戰略目標還是個正在實施中的構想，而亟待解決的關鍵問題是要落實到真正能產生效益的模式。同時，這個模式要是有差異的、有競爭力的、可持續的。

朱巖：移動互聯網的崛起是轉型的最大機遇。那么，把握機遇的關鍵就是關注客戶體驗的改善，因為客戶是最原始的驅動力。