高職學(xué)生積極心理品質(zhì)中人際力量的培養(yǎng)

【摘 要】調(diào)查分析高職學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀，提出改善大學(xué)生人際關(guān)系，培養(yǎng)大學(xué)生積極心理品質(zhì)中人際力量的有關(guān)對策。

【關(guān)鍵詞】人際力量 高職學(xué)生

積極心理品質(zhì)

【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）07C-

0094-02

隨著我國教育改革的不斷深入，積極心理健康教育將向?qū)W前和高校兩端延伸，向特殊教育、職業(yè)教育擴展，本文試圖基于調(diào)查結(jié)論進行分析，了解高職學(xué)校學(xué)生的心理特點，通過有針對性地改善高職院校大學(xué)生人際關(guān)系困擾現(xiàn)狀，探討培養(yǎng)學(xué)生良好的積極心理品質(zhì)的有效途徑。

一、什么是積極心理品質(zhì)

根據(jù)《中國大學(xué)生積極心理品質(zhì)量表編制報告》，孟萬金、官群在大樣本測量的基礎(chǔ)上，運用因素分析的方法對中國大學(xué)生積極心理品質(zhì)的結(jié)構(gòu)和維度進行探究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：我國大學(xué)生積極心理品質(zhì)有著由六大維度20分項組成的多維度結(jié)構(gòu)。根據(jù)量表，我們可以知道積極心理品質(zhì)包括以下方面：智慧和知識維度——認(rèn)知的力量，包括創(chuàng)造力、好奇心、熱愛學(xué)習(xí)、思維與觀察力；勇氣維度——情感的力量，包括真誠、勇敢堅持、熱情；人性（情）維度——人際的力量，包括感受愛、愛與友善、社交智慧；公正維度——公民性力量，包括團隊精神、正直公平、領(lǐng)導(dǎo)能力；節(jié)制維度——避免極端的力量，包括寬容、謙虛、審慎、自制；超越維度——精神信念的力量，包括心靈觸動、希望與信念、幽默風(fēng)趣。

從量表中可以看到人際力量是積極心理品質(zhì)的一個重要維度。人際關(guān)系是通過交往而形成的人與人之間的心理距離。美國心理學(xué)家舒茲認(rèn)為，每個人都需要別人，因此都具有人際的需求。大學(xué)生正處于自我意識發(fā)展上升的階段，他們的人際關(guān)系問題就顯得比較突出。一方面他們表現(xiàn)出高漲的自我意識，產(chǎn)生了比較強烈的獨立意識和自我中心意識；另一方面隨著社會化程度的不斷提高，人與社會的關(guān)系越來越緊密，他們對社會、對他人的依賴性也在增強。顯然，能否形成良好的人際關(guān)系，對大學(xué)生的身心健康和個人發(fā)展有著非常重要的影響。

二、大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

2010年筆者在廣東省中山市的四所高校發(fā)放了500份問卷，調(diào)查中山市大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀，回收497份，其中，有效問卷472份。在問卷基本情況的統(tǒng)計中，分別區(qū)分了學(xué)生的性別、年級、專業(yè)、生源類別、家庭居住在城市還是農(nóng)村以及是否是獨生子女等。

問卷采用的是鄭日昌等人編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，這是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷表，是公認(rèn)的信度較高的測量人際關(guān)系的量表。量表從四個方面考查了與人相處時存在的困擾程度，最后根據(jù)各項目的總分來衡量該樣本的人際關(guān)系癥狀。

對回收的問卷調(diào)查表，筆者采用SPSS13.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理，信度分析采取的Chronbach’s Alpha系數(shù)，即內(nèi)部一致性信度分析。對于缺失值，首先分析含有缺失值的樣本數(shù)，如果超過15%，則剔除該樣本；其次，采取Series mean，即用該變量所有數(shù)據(jù)的均值來替換缺失值。

數(shù)據(jù)顯示，有301人總分在0-8分，占64.3%，存在較少的人際關(guān)系困擾問題；119人有一定的人際關(guān)系困擾，占25.4%，存在一定程度的困擾；48人存在較嚴(yán)重的同朋友相處上的困擾，占10.3%；有4人在人際關(guān)系上困擾程度很嚴(yán)重。總體而言，約1/3的同學(xué)在人際交往上存在或多或少的困擾。

在人際關(guān)系量表的各維度上，與人交談方面，66.0%的學(xué)生具有較高的交談能力和技巧，29.9%的學(xué)生交談能力一般，4.1%的學(xué)生不善于交談。在交際與交友方面，只有49.4%的學(xué)生對人熱情，善于交際，43.5%的學(xué)生比較被動，7.1%的學(xué)生在人際交往上存在較大的困擾。在待人接物上，86.8%的學(xué)生都能較尊重別人，12.6%的學(xué)生對人不夠尊重，0.6%的學(xué)生缺乏待人接物的技巧和能力。在同異性朋友的交往上，73.3%的學(xué)生懂得如何處理與異性的關(guān)系，20.5%的學(xué)生處理與異性朋友之間的關(guān)系存在困擾，6.8%的學(xué)生困擾較大。

筆者分別以性別、年級、專業(yè)、生源類別、家庭來源、家庭狀況為自變量，以量表總分和各分量表的分?jǐn)?shù)為因變量，采用單因素方差分析方法。結(jié)果發(fā)現(xiàn)無論是總體水平，還是各分量表的水平，性別、專業(yè)均顯示出顯著性差異。

女生受到的困擾要大于男生，這與已有的研究等是一致的。這也提醒教師在工作中，應(yīng)把女生的心理教育工作作為單獨的一項，采取多種形式加強女生的心理教育。然而男生的交際與交友困擾要大于女生，這可能與男生自身性格有關(guān)。藝術(shù)類學(xué)生的人際關(guān)系困擾高于理工類和文科類學(xué)生，這與筆者已有的印象并不一致，可能是與藝術(shù)類學(xué)生壓力大有關(guān)。在所調(diào)查的學(xué)校中，并無專門的藝術(shù)類學(xué)校，藝術(shù)類學(xué)生可能存在學(xué)習(xí)與就業(yè)方面等多重壓力。理科類的女生受到交際與交友的困擾則最小。

在其他方面，年級對受測者在交際與交友方面的行為困擾有一定影響，但不是很顯著。大一、來自農(nóng)村的學(xué)生受到的困擾較大。在研究中發(fā)現(xiàn)，家庭來源對學(xué)生的人際交往影響并不大，但可能與年級或者家庭狀況有交互影響，需要做進一步的研究。生源類別對受測者同異性朋友交往的困擾程度有一定影響，高職類的學(xué)生受到的困擾程度大于普高類的學(xué)生。是否是獨生子女在人際關(guān)系困擾的各個維度上并未顯示出顯著差異，這與已有的研究并不一致。

三、改善大學(xué)生人際關(guān)系，培養(yǎng)積極心理品質(zhì)中人際力量

積極心理品質(zhì)中人際力量（人性維度）主要有三個影響因子：感受愛、愛與友善以及社交智慧。只有在與人交往的過程中，克服人際交往障礙，才能與他人形成較為融洽的關(guān)系，融合于團隊之中，最終在尊重差異中，在與人的交往過程中，感受到愛，愿意付出自己的愛，富有社交智慧，成為形成積極心理品質(zhì)的基礎(chǔ)。只有具有積極的心理品質(zhì)，個體在人際交往中才能順利，表現(xiàn)出誠信，受到歡迎。這樣積極的行為受到鼓勵后，會愿意付出更多去幫助他人，在付出的過程中，感受到自我價值，個人價值實現(xiàn)，融合并進一步實現(xiàn)整個群體成員具有積極心理品質(zhì)，則能成為學(xué)校乃至社會誠信友愛的社會人際關(guān)系的基石，兩者之間存在相互作用的關(guān)系。因此，可以從以下幾個方面入手，培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)。

（一）創(chuàng)造愛的環(huán)境，充分依靠和發(fā)揮班委會等學(xué)生自治組織的作用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大一新生的心理問題比較突出，如果在新生入學(xué)之初給予一定的關(guān)愛，盡量滿足不同層次學(xué)生的需要，能取得更好的效果。同時，學(xué)生更多的時間都是在宿舍和同學(xué)之間的交往，如果能在宿舍引導(dǎo)一些非正式群體，創(chuàng)造較好的環(huán)境，對學(xué)生積極心理品質(zhì)的塑造具有較好的作用。

（二）加強對學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。人文素質(zhì)的培養(yǎng)也是學(xué)校對學(xué)生教育的重要目標(biāo)之一。在當(dāng)今社會轉(zhuǎn)型時期，市場經(jīng)濟在日益強化對人的物質(zhì)關(guān)懷，卻淡化、漠視對人的人文關(guān)懷。當(dāng)代大學(xué)生除了掌握專業(yè)知識外，還應(yīng)加強自己的人文知識、藝術(shù)教育和美學(xué)知識的培養(yǎng)，提高自己的生活情趣，拓展自己的審美愛好，形成良好的基本素質(zhì)，有助于積極心理品質(zhì)的形成。

（三）人際交往技巧的指導(dǎo)。一方面應(yīng)針對性地對女生進行心理健康教育，筆者在工作中發(fā)現(xiàn)女生出現(xiàn)心理問題的比例較大，而在此研究中，筆者也從結(jié)論中清晰地看到，性別在人際關(guān)系困擾和心理不和諧上有顯著性差異，女生的人際關(guān)系困擾大于男生，心理不和諧程度高于男生。女生的心理不和諧可能不僅體現(xiàn)在人際關(guān)系困擾上，也可能體現(xiàn)在其他方面。我們在工作中可以開展一些專題教育，從不同的角度，幫助女生提高自身心理健康水平。另一方面應(yīng)突出對學(xué)生人際交談能力的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的待人接物習(xí)慣。在筆者調(diào)查的樣本中，大學(xué)生都是從高中或者是職高類學(xué)校直接進入大學(xué)，在高中教育階段，最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，而進入大學(xué)后，接觸來自各個地方的同學(xué)，不同的成長和教育背景必然會對學(xué)生的思維習(xí)慣和行為方式產(chǎn)生較大的影響，我們在工作中可以有針對性的突出對學(xué)生與人交談技巧的教育，及時指出不恰當(dāng)?shù)男袨椋龑?dǎo)他們形成良好的習(xí)慣。

【參考文獻】

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【作者簡介】張亞男，女，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育與思想政治教育；沈綺云，女，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育。

（責(zé)編 盧 雯）