觀天下

管理

企業家需掌握“五力”: 1.學習力：唯有不斷學習，才會使自己強大；2.說服力：成就一番事業，先要讓自己的想法得到充分認同；3.行動力：行勝于言，站著沒機會，動起來才有可能成功；4.領導力：創業不是一個人的事，他需要凝聚團隊的力量；5.人脈力：整合自己的人脈資源，將人脈變成企業資源。

管理，你在第幾段？一段：以身作則、堪為榜樣；二段：幫助下屬、無私奉獻；三段：教化下屬、為人師表；四段：建立規則、打造團隊；五段：高效激勵、領導思維；六段：全面統籌、科學管理；七段：運籌帷幄、決勝千里；八段：機制勵人、文化凝人；九段：組織制勝、天長地久。

企業管理七個頑癥: 1.有戰略，但執行不力，貫徹不徹底；2.有目標，但動力不足，落實不到位；3.有組織，但溝通不暢，本位主義；4.有制度，但監督不嚴，不能發揮效力；5.有流程，但存在扯皮，效率低下；6.有人員，但人心渙散，貌合神離；7.有績效，但流于形式，獎罰不力。

管理者必備5種觀念:管理大師明茨伯格認為管理者必備5種觀念：1.自我管理——反思的觀念，事物只有經過消化、反思，才能轉變為經驗；2.組織管理——分析的觀念，讓組織變得更有條理；3.情景管理——練達的觀念，多了解外部世界，才能人情練達；4.關系管理——合作的觀念，不是在管人，而是管理關系；5.變化管理——行動的觀念，讓企業更適應內外部環境的變化。

動態

中國食品與飲料行業最不受信任:據最新調查顯示，中國各個行業中，科技企業的信任度高達91%，汽車行業為81%，消費品行業為76%，而食品行業與飲料行業則僅為59%，成中國最不受信任的兩個行業。專家認為，“民以食為天”，去年集中爆發的食品安全事件及可口可樂和百事可樂近期爆出的致癌事件使兩行業在消費者心中的形象大打折扣，產品質量是這兩行業生存的根基，兩行業要想獲得信任、改變形象，必須狠抓產品質量。

圖書市場中的神奇“長尾”——電子書蘊藏巨大商業利潤:據統計，美國電子書普及率已經從去年的8%上升到今年的15%，亞馬遜的電子書銷量更是超過紙質圖書，很多圖書企業正發力這一細分市場，電子書市場正在迅速發展。專家認為，隨著手機、電子閱讀器及網絡的飛速發展，國民閱讀開始進入“讀屏時代”，個性化的“長尾圖書”正脫穎而出，如何借助數字技術保持所有圖書永不絕版，并提供有效的搜索、推薦服務，方便讀者在長尾圖書的海洋中找到所需圖書是出版業面臨的新挑戰。

國內服裝庫存超“警戒線”:據報道，李寧、特步、美特斯·邦威等國內服裝企業的庫存已超“警戒線”，高庫存、高投入、低回報正成為這些企業的難題。專家認為，近年，競爭激烈的服裝市場導致企業競賽式的擴張，因消費者購買力提升滯后、產品同質化嚴重、服裝定位不準及對市場預期過高等原因導致國內服裝企業庫存不斷增大。國內服裝品牌可借鑒快時尚品牌的訂單式生產，這樣既可以消除不良庫存，又可以因數量效應激發消費者的購買欲望。

中國實業“空心化”引擔憂，企業家呼吁降低稅負:據悉，去年出現的企業倒閉潮及中小型企業生存環境的惡化引起了這次“兩會”企業家代表的關注，他們紛紛呼吁政府降低企業稅負，改善中國企業的生存環境。李東生認為，高稅費已成為企業發展的絆腳石，導致國內實業“空心化”蔓延，并建議政府的財政政策應以減稅為中心，增加實體企業的贏利空間。而楊元慶認為，高稅費不但導致“實業空心化”和“主業沙漠化”，還拖累了企業的發展步伐及消費者消費能力的提升。

“創變2012”為掌上明珠贏得新年開門紅:經過30余年的發展后，中國家居企業開始進入以“創新、變革”為主題的行業洗牌期，業內家居巨頭紛紛加快了市場步伐。2月初，業內領先品牌四川掌上明珠舉辦了以“創變2012”為主題的全國經銷商年會，有1200多家合作伙伴到場。借助時尚工廠的全新亮相、獨樹一幟的全新設計以及同步在央視發起的全天候立體傳播革命，掌上明珠一系列組合動作激起了經銷商的熱情和信心，而“工藝明珠、人文明珠、創新明珠”的品牌形象使掌上明珠贏得了2億元的訂單，可謂開門紅。

聲音

中國創業者最缺人文修養:中國創業者，技術上不差，但他們最缺的就是人文修養。對藝術、文學、歷史、宗教等人文知識與素養的缺乏，使得他們在面對客戶、市場以及利益紛爭時，沒有足夠的精神與心靈支撐。技術與商業模式是大樓，而人文教養是地基，地基雖看不見，但決定大樓的高度與堅實度。——原新東方創始人，現著名投資人徐小平針對當下企業短命現象如是說。

企業家不要把內部管理搞成政治斗爭:企業的內部管理要多談經濟少講政治，萬萬不能把內部管理搞成政治斗爭，那樣“上級對下級，層層加碼，馬到成功；下級對上級，層層兌水，水到渠成”，把企業搞得烏煙瘴氣，企業肯定做不好。提拔人才的標準必須以數據說話，用事實證明，能者上、平者讓、庸者下，這就是用人標準。——太平洋建設集團創始人、鄭和艦隊首席顧問嚴介和在微博中談及企業內部管理時如是說。

打贏小微企業“保生存、謀發展”硬仗:當前小微企業面臨著嚴峻的生存危機和發展難關，最核心的問題一是成本高；二是稅費高，部分企業甚至出現繳稅總額高于凈利潤的情況；三是融資難；四是招工難。打贏小微企業“保生存、謀發展”這場硬仗，需要各方齊心協力、統籌謀劃。——著名企業家吳一堅委員在談及自己在“兩會”上的發言時如是說。

成功創業者必有的4大素質:1.目標高遠、意志堅定；2.心胸開闊、情商要高，人光靠自己不能成事，很多人太在意自己對權力的掌握，但實際上要想做大的事情，你把別人摁住是不行的；3.企業利益第一位；4.學習能力，學會學習，而且學會總結復盤，不斷總結、不斷提高。——著名企業家柳傳志在談及成功創業者特征時如是說。

趨勢

彩電企業或被IT巨頭逼到產業邊緣:據悉，聯想、谷歌、微軟宏基、英特爾、高通等全球IT巨頭紛紛宣布進軍智能電視業務，全球IT巨頭掀起了一股加快進軍智能電視領域的熱潮。業內人士認為，IT企業在智能電視方面有很大的技術優勢，全球彩電企業要想不被逼到產業邊緣，就需要一方面強化軟件、操作系統的研發能力，控制未來彩電的操作界面；另一方面在節目內容上進行布局，構建能夠自主支配的內容供應平臺，只有這樣才能從容應對未來產業形勢的變動。

信息技術將呈現六大發展趨勢:專門從事管理咨詢的埃森哲公司指出，全球技術正經歷前所未有的變化，云計算和移動技術只是開端，未來將呈現六大發展趨勢：1.基于情境的服務，企業可以快速整合不同數據，發現新增長點；2.融合型數據架構，可以幫助企業實現非結構化數據管理方式；3.產業化數據服務，使對數據共享實現產業化；4.社交驅動的信息技術將成為企業與外界互動的主要方式；5.“平臺即服務”創造的靈活性；6. 統籌分析型安全技術將有助企業降低各種風險。

功能性食品將迎來黃金發展期:據最新的中國食品市場分析報告顯示，我國功能性食品近年的復合增長率超過20%，消費者越來越重視食品的安全性、營養性和功能性。專家認為，功能性食品在經歷了起步階段、成長階段、信任危機階段及復興發展階段后已逐步成熟，再加上消費者健康意識的提升及保健消費預算的增加，今后幾年將是功能性食品發展的黃金期。

養生小家電有望成企業發展重點:據第七屆小家電交易會獲知，2012年雖被視為家電行業的“寒冬”，但功能型小家電越來越受關注，其中又以養生功能為主。專家認為，隨著消費者對自身健康問題逐漸看重，養生成了家電消費品首先追求的目標，而小家電在滿足養生需求方面有著得天獨厚的優勢。另外，隨著小家電市場的成熟，小家電產品已擺脫原來單一功能的形象，正向概念化進軍，概念化將成為小家電產品的主要發展方向。