蘇寧是中國家電零售業(yè)的三巨頭之一,論及近些年中國家電業(yè)成敗,蘇寧是避不開的話題,年超百億元的銷售業(yè)績已然耀眼,因蘇寧總部誕生地在南京,筆者身為江蘇人對(duì)蘇寧可謂情有獨(dú)鐘。
10月31日,蘇寧已經(jīng)進(jìn)軍圖書領(lǐng)域。蘇寧易購圖書頻道(網(wǎng)上書店)以60萬冊(cè)的龐大陣勢,高調(diào)亮相。這似乎震撼了業(yè)界,使每個(gè)人為之眼睛一亮。繼而又是撲溯迷離的感覺。蘇寧緣何選擇了低利潤率的圖書行業(yè)作為產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?書業(yè)生態(tài)目前已經(jīng)處于冰河期。高昂的房租,各項(xiàng)費(fèi)用的攀升,使得民營書業(yè)接連不斷的關(guān)張歇業(yè)。原本在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位的“北京風(fēng)入松”“廈門光合作用”“北京第三極書局”“成都經(jīng)典書城”紛紛倒下。若說國有新華系之所以能苦苦支撐,靠的是幾十年積累下的眾多自有店面和一直在握的中小學(xué)教材、教輔經(jīng)營權(quán),能存活是因其特殊性。蘇寧易購在書業(yè)不景氣狀態(tài)下逆勢而上,筆者雖佩服其膽略,但內(nèi)心卻被恐懼感纏繞著,蘇寧易購是否選錯(cuò)了投資方向,是否也要大禍臨頭?靜心而三思后,又覺得這是庸人自憂。俗話說,沒有金鋼鉆,不攬瓷器活兒,蘇寧易購豪邁上線,自有其充分的理由(戰(zhàn)略)。
首先,蘇寧電器成功的商業(yè)模式,可以嫁接和復(fù)制到網(wǎng)上書店,這是蘇寧易購在嚴(yán)峻的市場條件下,敢于進(jìn)入圖書零售業(yè)的主要因素。他們對(duì)市場的認(rèn)識(shí)、對(duì)消費(fèi)者購買的判斷,對(duì)圖書業(yè)發(fā)展在國計(jì)民生中所處的趨勢,想必是深思熟慮的。正是看中了圖書零售業(yè)的潛在成長性,讓蘇寧人為之動(dòng)心,繼而行動(dòng)。事實(shí)亦如此,中國人年均消費(fèi)圖書才幾冊(cè),而俄羅斯、日本、英法、美國、猶太人年購買圖書已達(dá)50冊(cè)上下,如此一比較,中國從事書業(yè)的經(jīng)營者無法不為之動(dòng)心。隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,文化普及不斷,收入的逐年增加,假若中國人年均購書達(dá)50冊(cè)了,那塊蛋糕是何其的誘人。今天的艱難介入,也許就是為了收獲未來,這是深謀遠(yuǎn)慮,不為一城一池,似乎又有股神巴菲特的投資理念在牽引。即使剛上線有些水土不服,畢竟隔行如隔山,但隔行不隔理,商業(yè)規(guī)劃是相通的,適應(yīng)了行業(yè)特點(diǎn)后,就與銷售家電沒有本質(zhì)的區(qū)別了。家電業(yè)能做成前三甲,無疑亦能和京東、當(dāng)當(dāng)并駕齊驅(qū),成為中國網(wǎng)上書業(yè)的三駕馬車。
其次,強(qiáng)大的融資能力,可以支撐蘇寧易購堅(jiān)持下去。市場有一普遍的現(xiàn)象:明天會(huì)很美好,但就是死于今晚。往往不能堅(jiān)持到明天,一般是資金鏈的斷裂。筆者想蘇寧易購不會(huì)遇到這一瓶頸,因?yàn)樘K寧易購可以靠蘇寧電器作強(qiáng)大后盾,保證其正常運(yùn)作。有蘇寧電器為靠山,上游供貨的出版社心中也少了焦慮,敢供貨,敢供新品貨,這為蘇寧易購能拓展市場錦上添花,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。有了強(qiáng)有力的書源作基礎(chǔ),加之規(guī)范的商業(yè)操作,蘇寧易購有條件實(shí)現(xiàn)預(yù)期的商業(yè)目的。
再次,蘇寧易購生逢其時(shí),誕生在國家宏觀政策鼓勵(lì)文化大發(fā)展大繁榮時(shí)期。黨的十七屆六中全會(huì)決定,推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮。宏觀政策推動(dòng)文化繁榮,必然會(huì)有與之配套的文化產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)政策出臺(tái),除能享受到一定的優(yōu)惠政策外,蘇寧易購在少了許多壁壘的圖書行業(yè)去開疆拓土,自然降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和成本。
應(yīng)該說,蘇寧易購占據(jù)了天時(shí)地利人和,在中國市場化程度逐漸完善,規(guī)范經(jīng)營占據(jù)主流的社會(huì)環(huán)境下,我們應(yīng)消除心頭的忐忑,給予更多掌聲和祝福,期盼摒棄華而不實(shí)、人為制造的動(dòng)靜,誠懇、誠心、誠意為傳播文化做點(diǎn)事,保本微利保證運(yùn)行。要說圖書業(yè)與家電業(yè)最本質(zhì)的差別,就是讀者和家電消費(fèi)者之間存在文化上的差異。文化人是不易被唬弄的,如果一旦被忽悠了,他會(huì)通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等不同的方式進(jìn)行渲泄和示憤,這當(dāng)是懸在蘇寧易購頭上的一把利劍,遵循行業(yè)規(guī)則,誠信經(jīng)營當(dāng)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益最大化的基石。