晚上9點多,啤酒杯突然像被雷劈一樣炸成兩半,順著Y姑娘的手指根劃下去,開了一道大口子,血滾出來。
一起吃飯的幾個女人忙亂地把她送到附近的三甲大醫院。醫生看了看,說玻璃劃的,可能有玻璃渣,他們處理不了,得轉去治手外傷最專業的積水潭醫院,離這兒十幾公里遠。我們有點兒傻了,這可是北京伸出10個手指能排上號的牛逼大醫院,居然連這種小傷都看不了?
Y姑娘向醫生要棉花都沒要到,她拿衛生紙捂著手,坐在車里一路哭。她怕死了,這種大醫院都治不了的,得是多嚴重的傷?
我打電話給醫生朋友,他說這很正常,醫生是被一樁樁醫療官司給嚇的,發生過好幾次殘留一點玻璃渣、很久以后告醫生的例子。所以北京的醫生遇到玻璃劃傷的,除非是熟人,大都會推給積水潭。
我久久沒話說。病人被坑一次,就會不信任所有醫生。醫生被訛一次,就會不信任所有病人。這種互不信任的惡果,就這樣落在無辜的Y姑娘身上了。
快凌晨才到積水潭,忙亂一大通后等手術,前面排著兩三個人,醫生說都是很麻煩的手術,不知道要多久。看起來也確實是斷手斷腳的嚴重樣子。我們簡直是在跟重病患者搶頂尖醫療資源,但這不是我們愿意的呀!
等待兩三小時,手術半個小時,一切弄完已是凌晨3點多。沒有玻璃渣。一直擔心的肌腱或神經斷裂也沒有發生,只是有點擦傷。頂尖醫院也有頂尖收費,一共花了快三千元,其中肌腱探查術780元,指神經探查術452元。Y姑娘倒吸一口氣,她醫保不在北京,得自己出錢。
玻璃劃傷手指的這種小事,我們卻輾轉兩個三甲醫院,用了5個小時,花了快三千元才縫合。
這件事講給醫生,他們說,遇到親朋,他們可以用最少最有效的方法治療,而陌生患者不得不防范。因沒有全面檢查而漏診,患者告醫生的事情太多,出現一次,這家醫院肯定規定以后一律全查。而病人被高額醫療費嚇到一次,就會更加懷疑醫生,更加盯著他們的一舉一動,對每一個診斷和檢查都疑惑是不是為了多要錢,遇到問題甚至瑕疵,一定會告。惡性循環。
這已經是醫生病人間互無壞心的最好情況,遇上故意多開藥的醫生,惡意鬧事的病人,整個信任體系都會崩盤。
我遇到過不少好醫生,比如貼心地只給我開幾塊錢自產外用藥;也遇到過不少壞醫生,比如明明只是小扭傷,他問過我自費而且不太疼,還是給我開了癌癥晚期才用的頂級止痛藥。這兩個醫生還是同一家三甲醫院的。
可希望應該寄托在管理而不是個人品質上。最糟糕的是,好醫生不受鼓勵,品行不端的醫生不受懲罰,甚至相反,品行越不端,越能賺到錢。當你走在看病的路上,永遠不知道你將遇到哪一種醫生,憑的只能是運氣。沒有人愿意把健康拋給運氣。
PS:比較貴的檢查,可以提前告訴病人風險何在,讓病人自己選擇,不查的簽字吧!