敢于挑戰的資生堂女董事永島久子

永島久子1938年生于福岡縣，1959年成為資生堂福岡銷售部美容部職員，1962年，當選首屆海外派遣美容部職員。此后的27年，她曾遠赴34個國家就職。有些年份，她乘坐日本航空飛行的時間在日本女性中排名第一。1990年她成為資生堂第二位女性董事，現在任資生堂美容技術專門學校校長。

生長于福岡縣煤礦小城的永島有兄弟姐妹七人，排行老四。她既有不輸長姊、兄長的好勝心，對妹妹們又極其溫柔。高中畢業后，她就在親戚開的旅館做傭工，包食宿但沒有報酬。整整兩年沒有休息日、卻并未賺到一分錢的經歷，就是永島的起點。20歲時，永島決定自立，于是連妝都沒化過的她，應募資生堂福岡銷售部的美容部職員。

“小地方沒有女性可從事的職業，況且那個時代女性的工作就是嫁人。但是，我必須自立，因此被公司錄用的時候真的很高興。若是人家覺得我不行就完了，所以我從早到晚都很拼命地工作。”雖然起薪不足8000日元，但三年后，永島被選為第一屆海外派遣美容部職員，遠赴香港。永島忘我的工作精神、為便于工作學習英語的毅力、對銷售人員直言不諱的建議，引起了上司的注意。永島離開香港之后去了夏威夷，26歲就被派遣到可謂公司海外據點生命線的美國。在1美元兌360日元、最以奢華為豪的地方，她艱苦奮斗了七年之久。“由于種族歧視是很自然的事，我遭遇了很多令人窩心的經歷。那時日本戰敗尚不到20年。在店門口聽到有人質疑‘日本也生產化妝品嗎?’還經常有人說‘使用你們國家的化妝品，會變成你們那樣的黃皮膚’。因此有很長一段時間，連1.5美元的口紅都賣不出一只。”那時候，永島觀摩了隔壁一家有資生堂店面20倍大小的店鋪。發現他們正在用清潔污漬的洗面奶，做適度的按摩。

“當時在美國，要在特別的沙龍，花上500美元才能享受到按摩服務。而資生堂論‘硬件’，有專門的按摩油，論‘軟件’，有日式按摩，還有將商品精美包裝、提供郵寄服務的誠心。集中全部優勢，絕不會輸給他們!我當時就是這樣想的。”

為吸引美國喜歡和服人士的注目，永島讓人從日本本部寄來振袖和服，舉辦和服表演秀和現場按摩表演，銷售額因此急轉直上。永島初次赴美，逗留了五年。資生堂在美國最初只有兩個店鋪，她回國時，已經開了300佘家分店。然而之后的四年時間，因快速擴張導致經營惡化，資生堂不得不縮小店面。永島作為當地法人、美容部部長，再次被派到美國。而這次等待她的卻是艱難困苦，以及當地10名美容部職員全部被解雇的駭人事件。

“沒想到在美國耗盡青春，最后卻是這種結果，我哭了又哭。回到日本之后，我做好被炒魷魚的心理準備，見了后來升任社長的大野良雄先生。‘經營惡化是誰的責任?業績惡化，就可以辭掉現場工作人員嗎?我們是這樣的公司嗎?’大野先生眼含熱淚，傾聽了我的講述。”

永島始終懷有這樣的信念：“無論地位、性別還是國籍，好就是好，錯就是錯。人都是一樣的。”50歲時永島就任銷售部部長，結束了長達27年的海外生活回國任職。近100人的下屬，連科長副科長等全部都是男性。部員們得知部長的位子上坐著的是一位女性，難免意志消沉，然而女部長的公平理念最終感化了部下。

“開會的時候大家什么都不說。他們的理由是‘若是反駁上司或是提出不同意見，之后會倒大霉。’我真是吃了一驚，于是嚴厲地說，‘沒有意見的人，說一句沒有意見也好。無論是反駁還是異議，都要堂堂正正地說出來。’我請加班和給我倒茶的人吃飯，這也很讓大家吃驚。他們認為部長不可能與普通員工一起吃飯。我就是這樣，因為我覺得等級制度和我沒有任何關系。”

永島51歲就任董事，是公司第二名女性董事。然而，她并沒深切感受到自身的位置。“人們認為我只是個擺設，這個我知道(笑)。然而，正因如此，我才不想一直當個擺設，想掌握與所處職位相應的能力，努力工作。”在海外與人種、語言壁壘斗爭過來的永島，必須繼續戰斗，這次是與另一個大壁壘——男權社會企業中的性別岐視做斗爭。

在國外，沒有自己的主張就無法生存，種種嚴酷的經歷，更加磨練了永島與生俱來的正義感和不服輸精神。50年前永島投身的資生堂，還只是家觀念落后的公司，而如今，資生堂已經成為以“不論性別，只要努力工作，就能得到肯定，對女性來說，再沒有比這更好的公司”而驕傲的企業。如今古稀之年的永島，擔任資生堂美容技術專門學校校長，給后輩以指導。“我希望日后，女性要實實在在地努力，不甘示弱，超額完成手頭工作。因為老實說，即便女性與男性具有同等能力，企業還是會錄用男性。我希望女性要作為一個人，好好地生活。成為社會的一員，這是最重要也是最基本的。”

[編譯自日本《現代周刊》]