別小瞧,寶寶也是談判專家

案例：

3歲的諾諾和5歲的瑋瑋在一起玩，兩個小朋友因為都喜歡客廳里的橡皮馬，爭搶起來。瑋瑋年齡大一些，力氣也大一些，眼疾手快，拖著橡皮馬就跑了。諾諾也不示弱，跟著就追……后來，兩個小家伙都跑累了，干脆坐下來，一人騎上幾分鐘的橡皮馬，輪流玩起來，看到他們以這樣的方式解決了爭端，爸爸媽媽們都很意外。

生活中像諾諾和瑋瑋這樣，因為玩具發生爭端和沖突的事例不勝枚舉，遇到這種情況，大人要不要參與？如何對待？這成為很多爸爸媽媽關心的問題。事實上，研究表明：寶寶們在處理此類矛盾關系和玩耍的內容時，是嫻熟的談判家。

研究成果：

☆談判的目的：寶寶們在玩耍中使用不同的策略來表達意見。寶寶們的談判構成了他們玩耍的一個部分，這些談判還有一個清晰的目的：即在如何共同參與游戲以及游戲的具體內容上達成一致。

☆不要干涉：教育學的因果推論認為，成人不宜在寶寶們的談判中過早干涉，應該給他們一些時間！談判正是寶寶們學會妥協與據理力爭的良好機會。而寶寶們通過商議達成最好的解決方案，也在早期讓他們領會到了民主的含義。

☆同意或不同意：研究的結果還顯示，寶寶們在玩耍中出現的談判各有不同，有的源于同意，有的源于不同意。源于同意的談判，換句話說，就是寶寶們同意分享他們的游戲；這樣的游戲通常表現出寶寶們竭力試圖理解其他小伙伴的觀點，并發展出有趣的想象力。而源于不同意的談判，其游戲過程通常表現出更多的權利、支配、操縱等特點。

爸爸媽媽經常遇到哪些教養難題，以及如何處理呢？

難題1

菲菲3歲以前，什么東西都可以給他人，很少有認為什么東西是自己的概念。可到了3歲以后，當媽媽想把菲菲的玩具給其他小朋友玩時，菲菲就不高興了，什么東西都不讓小朋友碰，弄得媽媽很尷尬，又不知如何是好？

建議：

● 給寶寶說“不”的權利

在3歲半以后，如果媽媽一味要求寶寶“給”，反而容易激發他自我保護的意識。媽媽可以試著給寶寶一個“私人空間”，允許他把一些心愛的玩具藏起來，留給自己，而和小朋友分享其他的玩具。然后慢慢幫助寶寶掌握和別人“交換”玩具的游戲規則，讓寶寶知道他有心愛的玩具，別人也有，別人的東西不能隨便拿，如果實在想玩，就要先拿出自己的。

● 教寶寶談判的技巧

3-4歲的寶寶，已能說一些常用的句子，這時媽媽可以教寶寶幾個“談判詞”了，比如“換”“給你”“給我”“一起玩”等等。時間長了，寶寶就知道使用這些語言與其他寶寶談判，從小鍛煉自己處理問題的能力。

難題2

源源3歲半了，平時喜歡搭積木，但每次搭不好，就會很冒火。爸爸媽媽看見源源冒火，就幫他一起搭，可他還是覺得不是自己想要的樣子，更生氣了。遇到舅媽家4歲的小姐姐來家里做客，兩個小伙伴玩不了一會兒就動起武來，姐姐說“很討厭弟弟”，弟弟也很憤怒，弄得家長們都很沒面子。表姐弟倆怎么會鬧出這么多矛盾？

建議：

● 關注負面情緒

對于某些脾氣不好的寶寶，爸爸媽媽可以適當了解其原因。比如積木搭不好，盲目去幫忙不僅幫不好，還會招致寶寶的反感，不如讓他嘗試著把自己想要搭建的積木形狀，用畫筆畫出來，或者尋找一個實物模型，讓寶寶可以參照圖形來搭建，將任務細化，從而讓他控制自己的情緒，從沮喪的負面情緒中走出來。

● 提出原則性磋商建議

當寶寶和比自己年齡大的伙伴一起玩，發生沖突時，要分析是什么原因引起的，是不是年齡大的小伙伴想控制整個游戲，引起年齡小的伙伴的不滿？爸爸媽媽可以引導寶寶們在尊重對方意見的情況下，取得游戲樂趣的最大化。或者直接給寶寶們提一些原則性的建議，比如問他們：“你們覺得在一起玩好，還是各玩各的好？”如果寶寶們認為各玩各的好，那就分開游戲，這是解決沖突的一個方式。如果寶寶們認為在一起玩好，那就告訴他們意見不統一的時候，要商量。一起商量怎么玩，玩什么，這是解決沖突的另一個方式。

難題3

果果4歲，越來越有主見，遇到事情，不喜歡單純聽爸爸媽媽的指令，喜歡把自己的想法添加進來。剛開始爸爸媽媽還感到有點兒意外，漸漸地，他們意識到也許這是培養寶寶談判和協商能力的好時機，具體該怎么應對呢?

建議：

● 練習多邊溝通

寶寶4周歲以后，表達、敘述、溝通、協商能力進步很快。爸爸媽媽不妨利用平時的談話機會，讓寶寶練習多邊溝通。比如，一次果果拿著爸爸的臂力器，對媽媽說：“媽媽，這是健身器，你來一次。”媽媽說：“這是爸爸的，你讓爸爸來吧。”果果：“爸爸的你來一下也行。”媽媽：“爸爸同意嗎？”果果便拿著臂力器走到爸爸身邊，問：“爸爸，媽媽來一下可以嗎？”爸爸說：“可以。”于是他又回到媽媽跟前說：“爸爸同意了，你來一下吧。”這樣多邊詢問，獲取同意是一種有效的溝通技巧。

● 培養協商能力

一次爸爸要帶果果去洗澡，他說不想去洗澡想去喂小鹿。爸爸說：“咱們洗完澡去喂小鹿好不好？”果果以前常常直接耍賴抗拒說：“不行，我就要喂小鹿。”可現在他學會協商了。“爸爸，咱們先去喂小鹿，然后再去洗澡吧？”爸爸：“我覺得咱們還是先去洗澡后去喂小鹿比較好，怎么樣？”果果：“爸爸你聽我說，咱們去市場揀點西瓜皮、菜葉，快點去公園喂小鹿，要不小鹿都餓了。咱們喂完小鹿，馬上就去洗澡，然后去圖書館，好不好？”爸爸看著他協商能力的進步感到很高興，為了鼓勵他多練習多采用協商方式，便給了他一個“成就感”，說：“好吧。”父子倆高高興興出門了。

圖片由從從提供

編輯 朱璐 zhulu83@126.com