王老師是一位年輕的班主任,也許是性格的關系吧,工作中她快言快語,雷厲風行,眼里容不得半點沙子。某任課教師向她說:你班的某某不遵守紀律。王老師立刻把這名學生“傳”到辦公室,也不聽學生解釋,就是一番嚴厲的批評,甚至以找家長相威脅。多數(shù)情況下,她喜歡“新賬舊賬一塊算”,把學生批得體無完膚,結果班內(nèi)“按倒葫蘆浮起瓢”,違反紀律的學生越來越多。因為她整日為班務忙得焦頭爛額,所以許多教師認為她是一名非常負責任的班主任,給予她較高的評價。可在期末學校開展的學生評教活動中,她的得分卻最低,很多學生都給她評了個“差”等。王老師吃不消了,在辦公室里大哭了一場,最后又要求學校領導下學期另換班主任,自己說什么也不干了。許多老師也幫著打圓場,認為學生評教不合理、不科學,會挫傷班主任老師的積極性。還有的老師擔心再這樣評教的話,班主任就不敢批評學生,以后只能一味地去討好學生了,因此建議取消這項活動。對同事們的看法,我不敢茍同。班主任是為學生服務的一項苦差事,服務水平、服務質(zhì)量如何,學生最有發(fā)言權。評教中有誤差是肯定的,但我們不能因此而否定了它對提高班級管理質(zhì)量、提高班主任管理水平所起的促進作用。我覺得問題不是出在這項活動上,而是出在我們老師身上。
擺正心態(tài),理性面對。WTO在《服務貿(mào)易總協(xié)定》中將世界服務部門分為十一大類,其中教育服務被列為第五大類。其涵義再一次肯定了學生的主體地位和“上帝”角色,而教育者則“淪”為服務者了!這就需要教師特別是班主任在“教育服務”這一理念上重新為自己定位,重新審視和構建新型的師生關系。教師要充分認識到教育的人本屬性和功能,把學生作為“人”來尊重、賞識和關愛。同時教師要敢于放下“師道尊嚴”的架子,全心全意為學生服務,對于“上帝”的“意見”,我們要擺正心態(tài),虛心聽取,勇于改正。每名班主任都應把評教結果看作是一面鏡子,做到“有則改之,無則加勉”,從調(diào)查中認識到自己工作的不足,及時轉變工作態(tài)度,調(diào)整工作方法,準確定位,從而提高自己的“服務”質(zhì)量和水平。俗話說:身正不怕影子斜。我們首先要相信自己,更要相信學生,即使個別學生的評價有失公平,也絲毫不能影響總體評價的真實性,因此,我們完全可以坦然面對這項調(diào)查。
去偽存真,揚長避短。常言道:眾口難調(diào)。學生的性格、脾氣各有不同,辨別是非的能力也參差不齊,班主任的工作要想符合所有學生的“口味”是萬萬不可能的。對于調(diào)查的結果,我們應該首先分析哪些是合理的,哪些是“失真”的,哪些是共性的,哪些是個性的。對于學生肯定的、表揚的,我們不能沾沾自喜,“成績”面前,我們更應該思考如何發(fā)揚光大,更上層樓;對于“意見”,我們要理性對待、換位思考,學生不滿意不可能是無緣無故的,我們要多從自身找原因,反思自己工作中的失誤和有待提高的地方,同時不能一味地迎合學生,在原則問題上絕不讓步,但也要注重細節(jié),注重個體需求,因人而異,注重實效。只要用你的“真情實感、真才實學、真知灼見”去對待學生,你一定會成為一個受學生尊敬和愛戴的好老師。
平等民主,有錯必改。還是那位王老師,在我的耐心說服下,不僅認識到了自己工作中的不足和過錯,最后還在全體學生面前承認了自己的過錯,向那些被他過激批評過的學生道了歉,最終贏得了學生的一致好評。對于學生的“意見”,我們個別教師不是虛心接受,而是完全拒絕,更有甚者表現(xiàn)得很不冷靜,說話給學生聽,甩臉子給學生看,結果師生關系越來越僵。絕大多數(shù)教師明知道自己的不足和缺點,但從來不肯在學生面前認錯,惟恐這樣做會沒面子、掉架子,將來自己在學生心目中“沒位子”,其實這種擔心完全是多余的。俗話說:人非圣賢,孰能無過?教師也是普普通通的人,錯誤在所難免。錯誤面前,如果我們敢于承認,有錯必改,那么我們非但不會失去“民心”,反而會贏得學生的尊重,讓學生“更滿意”!
學生對我們班主任的“挑剔”是壓力,更是我們前進的動力。愿我們每一位班主任都能擺正心態(tài),坦然面對學生的評教。