情緒是個體人對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應,它由三個成分構成:內心感受和主觀體驗、生理喚起、表情行為。情緒的不同狀態會對我們的心理和行為產生影響,比如,遭遇負性情緒,通常會引起人的不愉快的反應。在這種狀態下,人的心理、行為、效率等都會受到影響,有時甚至影響到人正常的工作和學習。而積極情緒狀態就會引起人愉悅的體驗,對心理和行為起到促進作用。所以,對個體而言,情緒需要引導和管理。
一、學生情緒引導的必要性
青少年時期是一個人的情緒高漲期,也是容易出現情緒問題的時期。情緒問題如果處理不好,不僅會直接影響到青少年的情緒狀態,還會波及其心理健康,甚至是學習和生活。所以,對青少年學生進行情緒引導不僅是必要的,也是必須的。
1.有利于學生身心健康及成長成才
情緒與心理健康關系密切,情緒是心理健康的重要標志之一,積極的、正面的情緒狀態會促進人的心理健康。相反,消極的、負面情緒的長期積壓會導致心理問題,甚至會導致生理疾病的發生。
人的認知、需要和外在的情境都會影響到個體情緒的狀態,反過來,不同的情緒狀態也會影響到人的認知和社會行為。弗洛伊德曾說過,學習掌握自己的情緒是成為文明人的基礎。青少年學會調節、控制自己的情緒,并提高認知他人情緒的能力不僅有利于個體的身心健康,同時對未來的成長和發展也極為有利。作為完整意義的人,只有良好的智力和學識是不夠的。懂得調控情緒才能使一個人的人格更完善,生活更豐富,人際關系更和諧,也更容易成長成才。另外,良好的情緒也會有助于開發人的潛能,潛能的開發和利用必須有情緒的參與和支持。積極的情緒狀態可以調動學生的熱情、好奇心、美感,推動學生不斷挖掘自身的潛力,自覺去學習,向自己設定的目標前進。同時,積極的情緒也會帶來良好的人際關系,創造良好的工作、學習氛圍,有助于創造力的發揮。
2.有利于校園及社會的和諧與發展
和諧校園是指學校各教育子系統及各要素的協調運轉。具體而言是指學生的身心和諧、學生之間的人際和諧、師生和諧、學生與教育環境之間的和諧,其中,居于基礎和前提地位的是學生的身心和諧。沒有學生身心和諧,校園內的人際和諧、人與環境的和諧、人與社會的和諧就是一句空話了。
青少年學生作為一個特殊群體,絕大多數存在于校園內部。青少年的身心和諧對于校園建設、社會和諧構建意義十分重大。而情緒管理的核心和靈魂就是以人為本,是將人性、人的情緒的發展放于重要位置,追求人的價值的充分體現,它是從最基礎、最根本的方面追求著和諧的最終意義。由此看來,情緒管理的最終方向和目標與和諧校園建設、和諧社會構建是一致的。所以,加強對青少年學生的情緒管理必然能夠促進和諧校園、和諧社會的構建。
3.學生管理中情緒管理的普遍缺失
目前,各級各類學校在學生管理中,往往更突出強調制度、紀律等硬性約束,卻忽視了對學生個性及情緒、情感問題的關注,導致對青少年學生情緒管理方面的普遍缺失。比如,在學生管理中缺乏必要的情緒方面的理論指導、具體操作程序、長期有效的情緒管理機制等。
二、構建學生情緒引導機制
提高青少年情緒管理水平是一個系統工程,它需要個人、學校、家庭共同的努力。但從學校的角度而言,建立青少年情緒管理的機制是十分必要的,也是一項迫切的工作。
1.建立和完善情緒監督機制,及早發現學生中出現的情緒問題
監督機制也可以叫作預警機制。在學校建立情緒監督機制主要是對青少年的情緒狀態進行監控,及時發現個體或群體的情緒問題,并作好預案,對出現的問題有針對性地加以解決。各級各類學校應建立教師、輔導員、學生三位一體的監督網。首先,教師應發揮情緒監督主導作用。將以往對學生知識過多的關注轉移部分到對青少年的情緒的注意。關注學生的情緒變化,發現學生的情緒問題,尤其是要對學生宏觀的情緒狀況有所了解。其次,班主任要真正擔當起學生情緒輔導的任務。班主任除了在學習、生活、工作等方面幫助學生以外,也應該關心學生的心理健康問題。應該從青少年學生個體的情緒變化著眼,面對面、心貼心地關心學生。再次,學生之間要建立起聯防聯控網絡。學生之間日常的生活和學習都在一起,彼此熟悉,相互之間更加了解。要發揮學生發現情緒問題早的優勢,建立同學之間的溝通機制和向教師定期匯報的機制。
2.構建情緒的疏導機制,及時調節不良情緒
情緒疏導機制亦可以叫作安全閥機制,是指學生一旦發生了情緒問題,通過疏導、宣泄、化解等途徑,將不良情緒問題加以排解。
首先,各級各類學校應建立和完善心理咨詢制度,發揮學校心理咨詢室在學生心理健康方面不可替代的作用。建立心理咨詢室,落實地點、人員、經費,尤其是要鼓勵相關專業,有這方面興趣的教師外出參加心理學的培訓,取得心理咨詢師的資質,從事學校的心理咨詢活動。同時,還要大力宣傳有關情緒方面的知識,培養學生求助于心理咨詢的意識,將心理輔導常態化。
其次,要經常組織學生進行團體心理輔導。所謂團體心理輔導是指在團體的情境下進行的一種集體輔導形式,它是通過團體內人際交互作用,促使個體在交往中觀察、學習、體驗,認識自我,探索自我,調整改善與他人的關系,學習新的態度和行為方式,以促進良好的適應發展的助人過程。學校的心理咨詢人員和學生輔導人員都可以成為學生團體輔導的發起者和組織者,通過一系列具有針對性的、可操作性的主題和程序,學生之間展開坦誠、親密、互相支持、互相幫助的溝通和交流,建立起可靠的穩定的團體關系,以消除自己態度和行為方面的偏差,借以解決情緒上的不良問題。這種機制不僅對于個體學生消除消極情緒有益,同時對于學校學生群體所出現的不良情緒也能夠疏導和宣泄。
再次,學校要舉辦各類活動,包括心理健康活動。通過各類活動,青少年學生不僅可以舒緩緊張的學習壓力、宣泄旺盛的精力,同時還可以疏導不良的情緒,提升團體的凝聚力、戰斗力。
3.構建情緒的評估機制,對學生的情緒進行正確的評判
情緒評估機制是監督機制和疏導機制的基礎和前提,是指對學生情緒狀態、負面情緒出現的原因等問題進行總體的測評,主要是發現學生中是否存在著嚴重的情緒問題。測評可以通過兩種途徑進行:一是定期對學生進行有關情緒問題的問卷調查,然后經過數據統計,可以分析出個體的情緒狀態和群體的情緒數據。二是由教學人員經常到學生內部進行走訪和調查。教育者如果不能切實了解學生,了解他們的所思所想,他們的教育效果是要大打折扣的。但現實中,很多教師注重教學的設計、深挖教學內容,也能提出理論聯系實際的方法,但對于學生的現實需要、思想動態、情緒狀態及原因了解得并不多,往往使理論聯系實際變成了一句空話。學校的領導、教師、團干應經常深入到學生中間去,面對面地和他們進行溝通、交流,關心他們所關心的,尤其是了解和掌握學生的情緒狀態,并做到及時和其他學生管理者和教師進行交流匯報,掌握青少年學生的學習、思想、情緒、心理等方面的動態,做好評估工作。
學生情緒引導機制的建設是一個長期的過程,需要學校有意識地行動,更需要師生共同為自身的健康生活、成長,為學校的和諧發展而努力。
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