創業公司需要不斷進化

劉東海

創業公司需要不斷地探索，不斷地反省，不斷地進化自己，由術摸到道，才能基業長青。

小時候，天天都吃不飽飯，那個滋味非常難受，至今我都記憶猶新。那時我每天的夢想就是有一天讓全家都吃飽飯。就因為這樣一個簡單想法，1981年，我初中畢業報考了南充師范學校。當時想：當老師每個月能領到固定的糧票，不愁吃、穿，豈不樂哉？在南充師范學校期間，我對人生沒有做太多設想，更沒有想到，自己有一天會去經商。

后來又考了大學，大學畢業后，我進入北京三元牛奶廠，后跳槽進入一家中日合資公司，這段工作經歷是我商業生涯的啟蒙。

那時候，我做的是最基礎的銷售工作，很辛苦。在那家中日合資公司，我耳濡目染了日本人的敬業精神以及干活的細致勁，積累了豐富的經驗。但是辛苦的工作換來的只是微薄的回報，在中關村下海的浪潮下，我也有了創業的想法。

1993年，一次真正開始創業的機會來了。我有一個同學在華訊公司銷售尋呼機，積累了一定的經驗。他告訴我，銷售尋呼機是不錯的機會。

對于還是一窮二白的我來說，一個門店每月2000多元的租金是個不小的數目。那時我通過朋友擔保向信用社借了5000元。就這樣，終于把店開了起來。

租下店面的我投入到公司的運作中，全身心地去研究顧客、研究櫥窗廣告、研究尋呼機群發廣告以及報紙的中縫廣告，那段日子辛苦而快樂。

這也是我第一次覺得把自己所有潛力全部挖出來了。我每天沒日沒夜地干。1995年，迪信通開始銷售大哥大。大哥大利潤比較高，一臺大哥大能賺2000多元。

大哥大讓我真正挖到經商的第一桶金。我也第一次開始覺得自己富有了。但創業過程中，我也逐漸培養出勤儉節約的習慣。迪信通成長過程中，每當有部分流動資金時，我首先考慮的絕對不是為自己買房、買車，而是會把這筆資金拿去在全國再多開一家店。因為，我相信，多開一家店給我帶來的收獲遠遠超過買房、買車。

1998年，迪信通在北京的零售網點已達16個，市場占有率穩居京城手機零售商的前茅。這時我選擇了到京城之外開設手機零售連鎖分店。我首先想到了自己的家鄉，四川。

當初之所以選擇中西部作為開疆拓土的首個市場，是因為考慮了自己是四川人，那里是故鄉，人脈關系要好一些。當時我想當然地選擇了一個親戚擔任開店的合伙人。

在我心里，親人總會比別人更互信些，沒想到在利益面前，親情變了味道。那個親戚背著我偷偷注冊了另一家公司，把手機店的資產都轉進了自己的公司。因為沒有系統的財務制度，好長時間都沒查出來，到我徹底與那個親戚分開時，我的損失已經很大了。

這一課讓我在隨后的開店過程中嚴格了制度管理，使以后的發展更加快速了，從這個角度說，早上當比晚上當好。

跑馬圈地讓我們奪得市場先機，2005年迪信通便稱雄于華東、華北和華中等地。

從2005年開始，迪信通邁入一個嶄新的階段，這時期迪信通引起了海外資本力量的注意。2006年我們引入了兩個國際戰略投資者——英國3i集團與鼎暉。

通過與國外的資本力量接觸，我從中領悟到要關注公司戰略，關注核心競爭力，必須要有競爭優勢。

這期間歐美日本的同行也給了我很多啟發：讓我堅信要完成從千家店到五千家店的飛躍必須得注重信息化建設。目前從庫房到財務到前線的銷售全線我們都上了ERP系統。全國各地門店的顧客信息、服務員工、賺了多少錢，我們都很清楚。同時，我也開始注重對員工的培訓。包括中高層與基層員工的培訓，這些都是從海外同行那里學到的。

從我的創業歷程看，我認為，只要能結合自身特長，艱苦努力，不斷反省總結，并不斷創新，是可以取得成功的。