李睿頡
“高價收購二手車!”“XX4s店降價促銷火熱進行中……”年底臨近,汽車促銷、置換信息如同紛飛的雪片散落在市民的手機信息上。然而,火爆的促銷信息并未給車市帶來火爆的銷售,隨著年底越來越近,汽車商家的銷售任務還沒有完成,新的車型又將蜂擁上市,加之限購政策的影響,2011年北京的車市和房市一樣,正在經歷著“嚴寒”的考驗。
“完成今年銷售目標已經不太重要了”
在北京回龍觀一家自主品牌汽車銷售商家處,昔日人頭攢動、熙熙攘攘的熱鬧景象,已經看不到了,店鋪旁邊的停車場里,擺放的30多臺待售新車上落滿了塵土,被枯黃的叢生雜草包圍,一陣寒風吹過,凋零的落葉沙沙作響。周邊幾個商家的銷售人員三三兩兩聚在一起聊天,無奈地“消磨”著時光。看到筆者進店選車時,一個銷售人員從隔壁店跑了過來,熱情地推銷著當前優(yōu)惠活動。
當問到近期銷量時,銷售小伙子口中“擠”出了兩個字“還行!”。緊接著解釋說:“今年北京地區(qū)整個汽車市場都是這樣,隔壁的銷售業(yè)績還不如我們家呢。”在交談中,筆者了解到,為達到促銷目的,在國慶節(jié)前該店每臺車的銷售利潤平均500元,即使這樣也沒能通過降價提升銷售量。“每臺車500元的利潤根本無法確保4s店的正常運轉,我們店今年基本上是靠著維修保養(yǎng)利潤維持過來的。這也沒辦法,限購措施出臺后,北京地區(qū)的銷量銳減,今年店里的銷量目標對于我們來說已經不重要了,根本沒有完成的希望。”
進入12月份以來,2011年車企銷售目標能否完成已經基本趨于明朗。除了受日本地震影響最大的豐田和本田汽車之外,大部分合資品牌能夠完成今年銷售目標,而自主品牌車企今年幾乎都難以完成任務。鑒于系列車市刺激政策退出和限購政策的出臺,大部分企業(yè)基本保持著理性的態(tài)度,從銷售終端情況看,沒有發(fā)生為了沖量而進行大范圍的官方促銷行為。對于那些完成銷量目標比較困難的企業(yè)來說,在低迷的車市中,銷售目標已經不再重要,明年何去何從更為重要。
“價格是吸引消費者綜合因素之一”
打折促銷歷來是商家營銷的重要手段,在往年的車市中這一辦法行之有效。“打折促銷是商家合棄部分營銷利潤吸引消費者的手法。當車市寒流到來初期可能有效,但是降價幅度是有限的,任何一個商家都不可能將30萬的車以15萬元的價格出售,價格只是吸引消費者購車的綜合因素之一。我們只能在有限優(yōu)惠的基礎上,不斷提高售后服務,通過綜合因素吸引消費者。”京城南四環(huán)某4s店經銷商說。
近期,筆者瀏覽了一些汽車銷售網站,很多家網站在活動中提出了置換優(yōu)惠服務o“搖號政策出臺后,明確了市場蛋糕就那么大,作為商家我們推出了置換服務,在老汽車用戶中尋找商機,置換活動推出以來,市場反映還可以,置換銷量幾乎占到總銷量的半壁江山。”該經銷商說。
與該經銷商不同的是,北京亞運村機動車交易市場的中小型商家則采取的是外銷模式。在取得全國整車銷售許可后,以優(yōu)惠的價格將新車銷往外地。以某品牌標配小車為例,廠家指導價為5.78萬元,北京地區(qū)優(yōu)惠后價格為4.93萬元,吉林售價為5.78萬元。如果從北京銷往吉林,售價則為5.28萬元,和吉林本地相比,價格尚有5000優(yōu)惠。因此,該市場中小商家促銷的對象主要為外地客戶。據一名銷售人員介紹,“地域導致的差價在高檔車中更為明顯,一款進口奔馳車地域差價有時能夠高達8萬元。”
“不因價格誘惑鋌而走險”
前不久,一款廠家指導價5萬多元的國產品牌的轎車,因推出新款,庫存老款車以不足4萬元價格出售。這對于年底購車的消費者來說,無疑是個利好的消息。家住房山琉璃河鎮(zhèn)的張先生很高興地說:“這樣的車得趕緊去抄。”和張先生一樣心態(tài)的消費者在購車群體中不為少數,而他們大多為工薪階層。車輛只是他們代步的工具,性價比是他們最看重的購車因素。
2011年初,北京市出臺了新的機動車管理規(guī)定,新車上牌需要搖號。張先生的生活范圍基本上在五環(huán)以外,能否上到北京牌照對于他來說,沒什么影響。對于生活在五環(huán)里的工薪階層而言,搖不到號是他們目前購車最為頭疼的問題。
為刺激消費者,一些4s店經銷商打出了牌照租賃的口號,即給4s店交3萬元風險保證金,4s店即可將帶牌照的新車賣給客戶,等客戶搖到號之后,再辦理過戶手續(xù)。這樣的消費雖然能夠滿足客戶短期內用車需求,但存在著很大的風險和隱患。一些律師認為,如果發(fā)生交通事故,客戶在索賠方面可能會帶來一些不必要的麻煩。
眼下買車對于一些消費者來說,快樂與痛苦同時伴隨。在一定程度上,消費的被迫中止,影響了車市的繁榮。
搖號一年顆粒無收的李先生自嘲為點兒背的“背背”,而搖到號、買了車的劉女士也是滿面愁容。她說:“公交一站地的距離,我開車走了半小時;眼看單位近在咫尺,就是過不去。好不容易停到寫字樓停車場,收費的大爺告訴我,第一個小時收費5元,第二個小時收費10元……一天上班8小時,我得交多少停車費啊?”
近期中國社科院發(fā)布了《中國汽車社會發(fā)展報告》,報告稱2012年中國私人汽車擁有量將達到8650萬輛,每百戶家庭汽車擁有量將達20輛。截至2011年11月中國汽車保有量突破1億,而道路擁堵、油價高、停車收費高和停車難仍是最令車主痛苦的事。理想的汽車社會離我們有多遠?汽車如何為我們帶來更多幸福?在這些問題面前,很多消費者取消了購車計劃,這給處于冰點期的車市又增添了一絲寒意。
在汽車滯銷的背后
前不久,筆者前往加拿大蒙特利爾市考察時看到一則汽車廣告,一輛馬自達3的售價為1,5萬加幣,當地工薪階層月平均收入為3000加幣。同型號的馬自達3在北京市場售價為13萬元左右,對于月收入4000元的北京工薪階層來說,消費能力還是很有限的。
近年來,中國汽車產業(yè)產能不斷提高,車價不斷下降,吸引了眾多消費者。換句話說,相當大一部分購買力已經在這個時期消化掉了。在接下來的一段時間里,處于上升階段的汽車產能和處于平穩(wěn)甚至下降的購買力之間,必然會形成產能過剩的現象。如何能夠化解這一現象,需要政府、市場、生產商和消費者四者共同努力。
中國的路網建設沒有趕上車輛增長的速度,導致很多大中城市出現交通擁堵。在限制購車、尾號限行和提高停車收費等政策出臺的同時,各地政府應加大城市路網改造建設,盡可能提高車輛通行條件,應加快停車設施建設改造,改善現有停車環(huán)境。
市場是調節(jié)經濟的重要杠桿,對于經銷商和廠家而言,開拓市場和提高售后服務則是生存的“王道”。試想,如果能將大城市的購車優(yōu)惠價格向二三線城市、甚至縣鄉(xiāng)傾斜,鼓勵經銷商在上述地區(qū)開設4s店,提高售后服務保障,汽車滯銷局面是否可以得到一定緩解?