俞海萍
董事長多半都是“土鱉”,執行層一般都是“海龜”
讓相對理性的人做管理,相對感性的人做經營。在我們的企業中,董事長多半都是“土鱉”,就是本土的,做經營的;首席執行官,就是執行層,一般都是“海龜”。處得非常好,工資待遇也不一樣。
企業應該讓一流的人做經營,二流的人做管理,所以“海龜”給我們做管理是比較好的。一句話,一個企業要把我們的“土鱉”放到海里去養,把“海龜”放到小湖里去養,達到復合型人才的要求。
一流的企業,就是一流的商學院,企業的核心層關鍵靠自己培養。企業高管,不能盲目引進“海龜”。中國的民營企業,高管從外面引進的,多半是失敗的,因為“海龜”對企業的忠誠度是不一樣的。所以高層還是靠自己培養,要引進的就是中層干部、基層干部,高層干部盡量從自己的基層干部提拔上來,這個成功率非常高。
“海龜”往往學的東西比較多,但體會相對比較少。中國是市場經濟國家,有中國自己的特色。“海龜”也好、本土人才也好,一定要按照中國特色,把自己豐富起來,要相互取長補短。
我們的企業“海龜”、本土人才都有。我們用人:不講文憑、講水平,不講職稱、講成績,不講閱歷、講能力,不講資歷、講貢獻;沒有最好,只有更好。
學習能力強是衡量人才的重要標準
以前光輝國際選人都是“海龜”,但是現在80%都是本土化人才。所以,“海龜”好還是“土鱉”好的問題,我覺得應該是一個本土的“海龜”,或者是一個有國際視野的“土鱉”是最好的,就是我們所需要找的人。
無論是“海龜”還是“土鱉”,所有人才都有各種不同的優點、不同的經驗、不同的強項,但他們都有一個共性,就是學習能力非常強。這才是衡量人才的重要標準。
我們所有的客戶,都希望招聘到的“海龜”有3到5年的中國工作經驗。所以一般情況下,候選人最好在中國有成功的案例。
至于說他剛回來怎么辦?一方面,他要熟知中國的情況;另一方面,他要在比較短的時間內證明自己。比如在功能型職位上,他能夠馬上把體系建起來,就會比較容易得到大家的認可。適應是一個很重要的問題,是學習能力的一種體現。
在挑選人才過程中要堅持兩點:第一,最好找有中國成功工作經驗的人;第二,即使他沒有中國經驗,但是你覺得他有很好的學習能力。
不光在中國,國際上人才的流動也非常多。不要一直批評我們中國企業,空降兵不能成功,好像來了馬上就走,其實在整個世界范圍內,人才,特別是高級人才的流動,他到新的地方的適應期都是非常痛苦的。我們公司也做過一個調查,關于全球500強跨國公司高管,即CEO的流動情況:從一個公司跳到另外一個公司,64%的人不能待在新公司達18個月。
所以這就是合適的最重要,不要迷信“海龜”,也不要迷信“土鱉”。
“海龜”還是“土鱉”,很多時候是一個偽命題
“海龜”還是本土人才,主要看客戶的職位要求。如果一個中國公司希望走海外發展道路,或者跟很多跨國公司有競爭的話,就應該把人才混合起來,既要培養和發展很優秀的本土人才,同時也要吸引優秀“海龜”人才,并給他們機會。
首先,對于優秀的中國海外經理人來說,他們的實際競爭對手并不是“土鱉”,而是他們在新加坡、香港的同事。這些“海龜”經理人實際上促進了國內的中國職業經理人的發展,從而使越來越多的中國經理人能夠在在華跨國公司擔任高管職位。這是“海龜”在公司本土化中起到的重要作用。
其次,國內企業也有一個與國內外的人才系統不斷融合的過程,逐漸跟跨國公司進行對接。在這個過程中,國內企業的國際化做得非常好。有些國際企業甚至聘請那些適應中國情況的外國經理人擔任管理層,這跟中國企業自信心的提升密切相關。
根據崗位特點決定用什么樣的人才
從我的角度看,什么樣的崗位需要什么樣的人。
國際化進程之初,我們主要是跟世界衛生組織合作,把治療瘧疾的青蒿產品出口非洲。為了加強這個業務,我們就從“海龜”隊伍中找人,因為他們了解海外的市場,了解國際化思維的方法,讓他們來跟國際組織去打交道,這樣我們的業務才能夠有很好的發展。
我們今天也跟一些國際大公司合作,比如我們建立了一個合資企業。在組建這個合資公司的時候,我肯定是招聘“海龜”人才_而且這個合資公司的領頭人一定得是一個“海龜”,這樣才能和國際公司合作。但是,合資公司內部的很多崗位是面向國內市場的,我們用的更多的是本土人才。
所以從這個角度看,必須根據崗位的特點來決定用什么樣的人才。
一般來說,我們傾向于用在國內其他企業工作3年以上的人,尤其是在招聘總經理、副總經理這個層面的人員時。
總經理這個層面上的人,一定要有在其他企業打磨的經歷。我們招聘總經理、副總經理這個層面的人,是要把一個企業交給他去運營的,從這個角度來說,他對整個國內市場或者國外的運作都需要了解。所以說,總經理這個層面上的人,一定要有在其他企業的工作經歷。
剛剛從國外回來的“海龜”,這樣的人才我們也同樣聘用。但是我們一般不會把一個企業交給他,而會讓他擔任一個中層職位,比如成為一個專業骨干,在類似的層面上去發揮他的作用。