在線開放課程教學團隊建設的實踐探索

[摘 要]文章以廣東開放大學為例，從在線開放課程教學團隊建設的整體架構(gòu)著眼出發(fā)，指出在線開放課程教學團隊建設中存在的不足，提出在線開放課程教學團隊的實踐探索方向。

[關(guān)鍵詞]教學團隊建設;在線開放課程;實踐探索

2018年，粵港澳大灣區(qū)在線開放課程聯(lián)盟成立，越來越多的在線開放課程同步上線，截至2020年3月，已上線課程1600多門，打造“金課”顯然已成為教師發(fā)展、教育教學改革的指導方向。課程建設的優(yōu)劣直接影響人才培養(yǎng)和教學工作，而課程建設最重要的實施主體是教師，打造一流的課程教學團隊是一流課程建設、一流人才培養(yǎng)的根基，大力推進粵港澳大灣區(qū)高校課程與教師隊伍建設合作成為必然，只有這支隊伍基礎牢固，才能順利開展各類優(yōu)質(zhì)在線開放課程的建設，推進優(yōu)質(zhì)在線開放課程教學資源的共建共享，盤活粵港澳大灣區(qū)高校優(yōu)質(zhì)課程，為社會公眾提供更多、更好的在線開放課程，進一步提升粵港澳大灣區(qū)高校課程水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，構(gòu)建粵港澳大灣區(qū)在線開放課程教育教學新生態(tài)。因此，加強在線開放課程教學團隊的建設是開放大學系統(tǒng)對落實教學過程、優(yōu)化遠程教育服務的一項必要的實踐探索方向。

廣東開放大學（以下簡稱廣開）在整體推進開放教育轉(zhuǎn)型升級和開放辦學體制的關(guān)鍵時期，國家和社會都對開放大學的辦學質(zhì)量和辦學效果提出了一系列新的要求，師資隊伍的建設、教學水平的提高、教學質(zhì)量的推進和科研能力的建設是當前廣開教師職工面臨的亟需解決的任務，在這種情況下，教學團隊的建設是一系列落實各項教學過程的基本保障，通過組建和優(yōu)化強有力的在線開放課程教學團隊，充分、合理利用好團隊中的每一個隊員，對其教學質(zhì)量的提升以及教學任務的完成有著重要作用。下面就以廣開在線開放課程教學團隊建設情況為例，研究如下。

一、廣開在線開放課程教學團隊整體架構(gòu)

截至2018年10月，廣開開放教育現(xiàn)有在線專業(yè)課程共計40門，廣開2019年上半年完成了第六批的36門在線開放課程驗收工作，這其中涉及了至少25個教學團隊。廣開在線開放課程通過Moodle教學平臺，面向?qū)W生開展在線課程和課程資源服務，無論是專業(yè)的網(wǎng)頁板塊設計還是專業(yè)的內(nèi)容設計，都需要一支強有力的教學團隊來支撐和服務。

廣開在線開放課程教學團隊主要任務包括三個方面：（1）教學資源建設;（2）學習支持服務;（3）教學科研研究。在線開放課程的教學團隊要圍繞這三個方面的目標進行制定和建設。

廣開在線開放課程教學團隊由課程資源建設團隊、教學實施團隊、技術(shù)支持團隊、經(jīng)費保障團隊四個方面展開課程教學。

1.課程資源建設團隊

廣東開放大學的在線開放課程教學團隊一般由學院內(nèi)的專任教師構(gòu)成，根據(jù)課程種類的不同，例如法政學院的課程分類比較細，每個法種都有專業(yè)教師和相應成員，團隊成員一般由7～8人，年齡大都為70、80后，職稱方面一般有1～2名教授、1～2名副教授，其余大都為中級職稱，學位為碩士及以上，專任教師承擔的任務包括撰寫教材、平臺模塊構(gòu)成、視音頻資源的內(nèi)容撰寫、錄制等。信息化建設處等技術(shù)人員承擔了視音頻前期錄制、后期剪輯包裝、網(wǎng)頁搭建、網(wǎng)頁設計、上傳資料等工作，通常1～2名技術(shù)人員承擔一門課的建設任務。一門課從立項到最后上平臺大概需要半年左右時間，若課程沒有通過校內(nèi)外專家組的審核（包括教材、視音頻、網(wǎng)頁設計等），則需要延期，經(jīng)費相應不能使用。2019年立項通過了2018年及之前立項的13門課程資源建設項目（3門本科，10門?？疲?，新專業(yè)的不斷加入也讓各學院的教學壓力增大，在保證教學的情況下提高在線開放課程的質(zhì)量是廣開在線開放課程教學團隊工作的重點和難點。

英國開放大學（以下簡稱英開）的課程團隊，一般由4～20名有多種技能的專業(yè)人員組成，包括課程主席等學科專家、項目管理人、小組輔導教師、課程管理者，還包括錄音、美工、軟件等方面的人員，以為學生提供綜合服務為目標，在操作流程上，首先由各學科課程小組提出詳細的課程報告，送給系學術(shù)委員會初審，系里批準后，送給校學術(shù)委員會審批，課程一旦批準成立，課程組就開始討論教材編寫等初稿，經(jīng)過反復會議，形成意見稿并修改之后，這門課程才算完稿。一般一門課程的建設要持續(xù)2～5年的時間，是一個嚴密的組織流程，每一個環(huán)節(jié)都有相應的機制保障，也有充裕的自由發(fā)揮的空間。

無論是廣開或是英開，其在線開放課程教學團隊并不是獨立而是一體的，是分工協(xié)作、優(yōu)勢互補，共同完成工作。英開在遠程教育中的各項分工都比較完善和細致，有值得我們借鑒和學習的地方。例如，我們要著重加強課程教材以及課程內(nèi)容的編撰等。因此，課程資源建設是整個團隊中非常重要的一環(huán)。

2.教學實施團隊

廣東開放大學在立項評估階段要求責任教師對該門課程進行自查，這一階段完成后，組織校內(nèi)外相關(guān)課程評估專家進行集體評估，評估內(nèi)容除學校規(guī)定的自查表的一些細節(jié)，還包括視頻內(nèi)容是否規(guī)范、課程板塊設置是否合理等，驗收評估若通過立項，是否可使用下一階段的經(jīng)費，是否給予兼職教師、合作公司撥付經(jīng)費等，若沒有達到學校規(guī)定的立項要求，則限期責令整改直至第二次評估會議通過評估。

課程驗收工作可以使學校較為準確地掌握各門課程教學的基本情況，對教學工作的階段落實、經(jīng)費的使用情況、科學管理教學實施部門都有重要的作用，也是對教師教學質(zhì)量的一種監(jiān)控和階段性檢查，有利于發(fā)揮教師的主觀能動性，給予教師壓力，提高教學質(zhì)量。所以，在教學實施團隊中，課程驗收的地位不言而喻。

3.技術(shù)支持團隊

當前在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用下，大數(shù)據(jù)、云計算已經(jīng)成為在線開放教育教學工作的大勢所趨，技術(shù)支持團隊提供的不僅是教學遠程服務，還應包括教學輔導、咨詢服務、學習效果評估和質(zhì)量監(jiān)測管理測評等系統(tǒng)服務，這些還是廣開在逐步探索、逐步研究的一個領域。目前廣開的技術(shù)支持團隊服務主要由廣開信息化建設處等開展教學教輔工作，團隊成員遇到的技術(shù)問題，例如音視頻的編輯、修改、上傳，板塊的設置、添加、刪除等，技術(shù)人員第一時間予以解決。

4.經(jīng)費保障團隊

經(jīng)費的合理使用和調(diào)撥在課程資源建設中的地位不可忽視，廣開科研處在2019年新增設了經(jīng)費使用秘書，每個部門（院系）都可申請1～2名經(jīng)費使用專職秘書，負責經(jīng)費的調(diào)配、報銷等工作，這樣就可以使教師專心于自己的教學研究業(yè)務上，對提高教研能力能起到一定的輔助作用。財務處和科研處通力合作，讓經(jīng)費使用更加便捷，給團隊和教師開展工作帶來便利。

二、廣開在線開放課程教學團隊建設存在的主要問題

1.激勵考核機制相對缺乏

課程團隊大多是每個學院的教師自發(fā)成立或是自愿組成，也有外聘專家和兼職老師加入，但是部分老師參與的主動性和積極性不高，課程團隊存在一人承擔多人教學任務的情況，存在激勵考核指標、教師評價機制與教師個人發(fā)展、團隊建設不匹配的情況。

2.在線開放課程的教學理念實際應用不足

廣開的遠程教育是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”進行的教育教學，一部分老師的在線傳播理念還不夠強，有的教師在線上教學中的理念和方法還停留在傳統(tǒng)的教育教學理念當中，使在線開放課程的推行和改革有了一定的難度，有的老師雖然意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”式的在線教育教學的重要性，但不會實際應用，有的老師制作出的在線開放教育課程不能達到要求或是不足以申報精品課程，缺少相應的教學方法，也缺少一些指導，這些都是前期調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的理念不足的問題[1]。

3.教學設計、教學落實、教學創(chuàng)新不足

在線教育的教學資源建設與合理配置、教學模式、教學方法、創(chuàng)新策略、教學反饋以及課程資源共建共享，這些都是在課程團隊需要重視及解決的問題，若不一一解決這些重點問題，則不利于建成符合開放教育特點和課程特色的在線開放課程。

4.教師溝通交流不夠

立項通過的專業(yè)團隊、正在建設的專業(yè)團隊、應用過程中的專業(yè)團隊之間沒有形成良好的溝通氛圍，只是院系內(nèi)部的溝通交流遠遠不夠，院系之間的學習討論將會推動團隊的共同進步。

三、廣開在線開放課程教學團隊的實踐探索方向

1.完善團隊制度

制定高效的團隊配套措施，是保證團隊運行的前提。在線開放課程教學團隊的制度建設、發(fā)展目標、資源建設、項目推動、經(jīng)費使用評價激勵等都需要完善的相關(guān)制度來保障，只有建立起完善的機制、制度，才能確保在線開放課程教學團隊工作的有序進行和發(fā)展，才能更好地落實教學改革的目標，確保在線開放課程的有序進行。例如，在評級獎勵方面，對精品課程申報成功的團隊、課程驗收時評分較高的團隊給予一定的獎勵，這樣會有利于提高課程建設團隊工作的積極性和主動性。

2.加強團隊學習、創(chuàng)新

課程教學團隊在教學設計、課程實施等方面需要不斷借鑒、吸取優(yōu)質(zhì)課程的經(jīng)驗，需要集團隊的力量，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，挖掘、整理出適合本校專業(yè)特色、發(fā)展定位的經(jīng)典在線開放課程案例（例如廣開優(yōu)秀課程稅務會計、電算化會計課程等），不斷創(chuàng)新、探索新的網(wǎng)絡資源和教學手段，加強移動教學、智慧教學等混合式教學模式的應用，用以點帶面、以面帶全的方式循序推進在線開放課程教學質(zhì)量的提升，對課程責任教師、技術(shù)人員進行交叉成果、經(jīng)驗推廣，讓學習者提出自己的學習需求，創(chuàng)設開展系列交流的教學環(huán)境，讓教師、學生合理運用自身優(yōu)勢開展個性化、靈活式的在線開放課程的教學與學習。

3.匯聚團隊教學成果

在團隊學習的同時，教學成果參賽、學術(shù)活動同樣不可忽略，逐步形成階段性教學成果，包括視音頻資源、論文、課件等，利用優(yōu)秀成果定期舉辦專題分享會或講座，邀請團隊核心成員、有經(jīng)驗的教師以及相關(guān)技術(shù)人員分享案例，例如教案設計、成果啟發(fā)、平臺遇到的技術(shù)問題交流等，讓參加的教師可以得到啟發(fā)，讓更多年輕教師積極申報精品課程，也讓更多的精品教學資源在網(wǎng)絡上呈現(xiàn)，增加教學影響力[2]。

4.明確團隊成員職責

廣開在線開放課程教學團隊存在部分成員職責不清、任務模糊的情況，責任教師承擔了大量的課程建設工作，兼職教師以及自愿參與的教師并沒有明確分工，這樣既不能形成合力，又給責任教師帶來了巨大的工作量，從而導致工作質(zhì)量有所降低。制定詳盡的團隊分工責任規(guī)劃表，讓團隊內(nèi)部有明確的分工，互相取長補短，協(xié)同成員做好線上、線下的課程建設工作，這對成員的參與感有很好的提升作用，也培養(yǎng)了團隊成員的默契度[3]。

5.重視新技術(shù)的應用

英國開放大學在教學的各個環(huán)節(jié)都非常重視新技術(shù)手段的應用，網(wǎng)頁、移動APP等都是教師或是技術(shù)人員在建設，開發(fā)中不斷更新工具，目的是為了提高團隊效率，提升教學質(zhì)量。今后我們應該重視新技術(shù)的應用與開發(fā)工作，讓更多的大數(shù)據(jù)分析、更好的教學軟件支持服務于教學，從而更好適應不斷變化的信息時代。

四、結(jié)語

目前，整體性或全面性關(guān)于在線開放課程教學團隊的研究或著作還不是很多，所以課程教學團隊建設的整體任務目標、發(fā)展規(guī)劃以及團隊的優(yōu)秀案例也沒有更多的參考。課程教學團隊的構(gòu)建等要考慮相應的支出，例如，廣開在團隊人員配備上有一些是兼職教師或是公司技術(shù)人員，責任教師任務較重等，這給團隊建設帶來了挑戰(zhàn)。所以，要加強在線開放課程教學團隊建設，引進既懂教學又懂技術(shù)的復合型人才，提升教學效率和教學成效。

總之，加強在線開放課程教學團隊的建設不僅有利于課程建設、隊伍建設、教學質(zhì)量的提高，也可以提升粵港澳大灣區(qū)在線開放課程的整體質(zhì)量，促進團隊與教師的發(fā)展，不斷滿足在線開放課程發(fā)展的需要。

[參考文獻]

[1]熊旺平，黃小方，王立國，等. 在線開放課程群教學團隊的建設和輻射策略[J].教育教學論壇，2009（12）.

[2]吳曉姝.開放教育課程教學團隊建設理論與實踐研究——以遼寧電大課程團隊為例[J].電大理工，2016（2）.

[3]牛慧，李樹.國家開放大學網(wǎng)絡課程教學團隊建設的實踐探索——以審計學課程為例[J].天津電大學報，2008（4）.

[作者簡介]姜楠（1988-），女，山西長治人，廣東開放大學助理研究員，碩士，研究方向：遠程教育。

[責任編輯 孔文靜]