網絡環境下人性化產品工業藝術設計

朱巧芝 張文娟

摘要 工業設計的對象是產品，但設計的目的卻是為了滿足人們的需要，因此，從本質上看，產品設計是“為人”的設計，其出發點和歸宿是促進人的全面發展，不斷滿足人們日益增長的物質和精神需要。同時，人性化的工業設計，也與藝術有關，因為藝術化的工業設計最能體現現代思想，與網絡環境相對應。

關鍵詞 網絡環境；人性化；工業藝術設計

中圖分類號：TB472文獻標識碼：B文章編號：1671-489X(2012)12-0099-02

Under Network Environment of Humanization Product Industry Art Design//Zhu Qiaozhi1,2, Zhang Wenjuan2

Abstract Industry design of the object is a product, but design of purpose is for the sake of satisfy people of demand, therefore see from the essence, product design be behavior of design, its point of departure and marriage are to promote person of overall development, continuously satisfy people day by day growth of material and spirit demand. In the meantime, humanization of industry design, also relate to art, because the art turn of industry design most ability body now modern thought, with network environment opposite should.

Key words network environment; humanization; industry art design

Authors address

1 Qingdao University, Qingdao, Shandong, China 266000

2 Shouguang Technician School, Shouguang, Shandong, China 262700

1 人機工程學是網絡環境設計上最主要的條件之一

從人機工程學出發，所謂人性化產品，就是包含人機工程的產品，只要是“人”所使用的產品，都應在人機工程上加以考慮，產品的造型與人機工程無疑是結合在一起的?？梢詫⑺鼈兠枋鰹椋阂孕睦頌閳A心，生理為半徑，用以建立人與物（產品）之間和諧關系的方式，最大限度地挖掘人的潛能，綜合平衡地使用人的機能，保護人體健康，從而提高生產率。

僅從工業設計這一范疇來看，大至宇航系統、城市規劃、建筑設施、自動化工廠、機械設備、交通工具，小至家具、服裝、文具以及盆、杯、碗筷之類各種生產與生活所創造的“物”，在設計和制造時都必須把“人的因素”作為一個重要的條件來考慮。若將產品類別區分為專業用品和一般用品的話，專業用品在人機工程上則會有更多的考慮，它比較偏重于生理學的層面；而一般性產品則必須兼顧心理層面的問題，需要更多的符合美學及潮流的設計，也就是應以產品人性化的需求為主。

人機工程學因素往往是企業提高其競爭力的手法之一。若說“人性化產品”是與“人”合為一體的產品設計，“人機工程因素”則是設計工業產品時的人機界面所必須考慮的因素。

究竟什么樣的產品需要人機工程呢？在設計上又如何表現，才能成為符合人機工程學的產品呢？工業設計師指出，就電腦的相關部件和設備而言，如鍵盤、鼠標等輸入裝置，因使用者可能長時間利用其從事工作或娛樂，接觸的時間較長，在使用時也可能十分投入，因此，人機工程學就成了設計上最主要的條件之一。

2 “人、機、環境”是網絡環境下設計的基本要素

人機工程學的顯著特點是，在認真研究人、機、環境三個要素本身特性的基礎上，不單純著眼于個別要素的優良與否，而是將使用“物”的人和所設計的“物”以及人與“物”所共處的環境作為一個系統來研究。在人機工程學中將這個系統稱為“人——機——環境”系統。這個系統中，人、機、環境3個要素之間相互作用、相互依存的關系決定著系統總體的性能。本學科的人機系統設計理論，就是科學地利用3個要素間的有機聯系來尋求系統的最佳參數。

作為一個全息系統的局部，一個產品中包括了商品社會中的全部信息。一件設計優良的產品，必然是人、環境、經濟、技術、文化等因素巧妙融合、平衡的產物。開始一項產品設計的動機可能來自各個方面，有的是為了改進功能，有的是為了降低成本，有的是為了改變外觀，強化“柜臺效應”，以吸引購買者，更多的情況是上述幾方面兼而有之。于是，對設計師的要求就可能來自功能、技術、成本、使用者的愛好等各種角度。不同的產品設計的重點也大不相同，暖水瓶的設計顯然就要比香水瓶的設計考慮更多的人機問題；再以某設計所設計的電腦游戲遙感器為例，乍見此產品時，看似不符合人機工程學，但實際使用時卻很合手，操控性良好，而且遙感器外型頗酷，用此搖桿玩空戰游戲，有操控戰斗機的味道。相比于市場上其他同類型的產品，即使售價比一般產品高出許多，也一樣大受歡迎，足見其魅力所在。

但也有這樣一種產品，在市場上受到歡迎，是因其外型討好且成本不高所致，但缺點是產品輕，因此在使用時本來一只手操作很方便，卻不得不雙手并用才行，這就是該產品在人機工程學上的不足之處。但在成本、售價及市場因素的考慮下，廠商還是推出此種產品。而對于專業用品就不同了，例如美發師每天所使用的吹風機，除草機工人所使用的修剪機，就絕對不能輕視人機工程學在生理層面上的考慮。

然而，一個好的產品設計是可以涵蓋形態和人機因素的，產品的外形一樣也可以有機會作人機工程的發揮。以TEAGE為微軟所設計的易用鼠標球而言，該鼠標是特別為兒童體驗電腦而設計的，在方案決定之前對兒童的抓握方式進行了研究，黃白兩色相間的鼠標球使兒童在學習電腦時，增加了趣味性和功能性。該產品已經超脫了產品造型上的束縛，除讓其更好用之外，也同時賦予了產品新的意義與想象空間。

除了一般的大眾消費品之外，專為特殊族群所設計的產品在人機工程學上也有更多的考慮。如殘疾人用的瓷器套具，此套設計是專為殘疾人做的餐具，又不讓人直接看出它們是專為殘疾人做的。故而，設計師在充分考慮了人機工程學的基礎上，特別處理手把的凹凸，使患者拿在手里有一種心態上的平衡感，既能看到，又能摸到，但又不那么顯眼。

在整個研究過程中，人機工程師和工業設計師都必須全程參與，但在各個階段為主為輔的角色會有不同。例如，產品概念由工業設計師主導，測試則由人機工程師主導，每個步驟以劇本的形式來串連溝通。每件產品都有各自的在人機工程學上的特色，特別是消費性產品。以汽車內部設計來說，就有3個表達人機工程需求的方式。

一是操控界面，如方向盤的設計。

二是座椅及內裝設計。如一些大客車座椅，或者老板椅的靠背上部，都有一道鼓起來的凸包。對于大多數的中國人來說，這個凸包常常是頂在后腦勺，使得身體后靠在椅背時，不得不稍稍低頭。從設計上來說，這道凸包本來是用來墊靠頸部凹處，使人的頭頸更舒服的。問題的出現是由于這些座椅的設計和生產直接從國外引進，而生產者又沒有重新考慮中西方人在身材方面的不同，尺寸上完全照搬。結果西方人墊頸的凸包就頂住了中國人的后腦勺。

三是情報溝通系統，如導航系統設計及安全警報功能。

3 小結

總之，從工業設計的工程學出發，網絡環境下的工業設計必須強調網絡這個特殊的環境，并突出人、機、環境3個重要的基本要素。