劉曉龍
當下的媒介生態環境,是品牌營銷實現品牌效益的“注意力時代”。品牌營銷為不同介質媒體帶來的不僅是廣泛的社會效益,而且還有巨大的經濟效益,是復合型品牌效益。按照市場營銷理論所說:最高級的營銷形式不是靠龐大的營銷網絡,而是利用品牌符號,把無形的認知植入到公眾心里,使消費者、投資者在面臨選擇時,深度認可其產品和機構。
近年來,中央人民廣播電臺(以下簡稱中央電臺)在事業建設和產業發展中,以品牌建設為導向,借助品牌營銷策略,通過全面規范品牌標識等關鍵舉措,推動專業化走向品牌化;通過舉辦品牌活動,塑造品牌頻率,創建品牌節目和欄目,造就名牌編輯、記者、主持人,著力擴大傳播影響力,提升核心競爭力,實現了事業產業雙豐收。
中央電臺旗下的無線廣播、報刊雜志和新媒體的全媒體傳播平臺,在北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會等重大報道和“世界熄燈一小時”等重要活動中,利用直播節目、網絡專題、地面活動、慈善晚會、公益演出等各種形式進行整合傳播營銷,效果良好。特別是中國大陸第一家類型化電臺——中央電臺第三套節目音樂之聲,自2002年12月2日開播之日起,就以彰顯流行音樂廣播特質的品牌活動“中國TOP排行榜”和彰顯國家電臺媒體責任的品牌活動“我要上學”大型年度慈善活動,迅速獲得受眾認可,有效地樹立了品牌形象。10年來,以音樂之聲為代表的中央電臺各頻率的品牌活動不斷升級,既強化了鮮明的品牌認知度,也以良好的品牌美譽度,獲得了不俗的經濟效益。
當前,黨的十八大全面吹響了“推進社會主義文化強國建設”的號角,中央電臺要以提升傳播力建設為中心,全面強化所擁有的媒體品牌優勢,著力在品牌活動、品牌頻率、品牌節目和品牌編輯、記者、主持人上做文章、下工夫,相互促進,形成合力,打造全方位、立體化的國家電臺品牌體系,增強影響力和競爭力。
中央電臺要從以下幾方面做好品牌營銷:首先,突出差異化戰略、強化品牌頻率。整合營銷傳播之父舒爾茨認為,在同質化的市場競爭中,唯有創造出差異,才能贏得品牌競爭優勢。中央電臺要把握好品牌頻率的形成規律,強化頻率品牌理念與個性追求,在市場與受眾中樹立品牌頻率形象,增強頻率的認知度與影響力。
其次,確立品牌活動理念、加強品牌運營力度。要以打造國家電臺品牌體系為中心,把中央電臺品牌的核心價值延伸到媒體運營的產業鏈上,加大品牌活動與市場推廣力度,加強品牌經營。如:品牌創建、品牌使用、品牌嫁接、開發推廣系列品牌產品,組織大型推廣性社會活動等,不斷擴大國家電臺的整體品牌價值,形成品牌宣傳為品牌經營服務。品牌經營促進事業發展的良性互動。
第三,強化精品意識,打造品牌節目。品牌節目是媒體品牌和頻率品牌的重要依托,中央電臺多年來產生了一大批品牌節目,為中央電臺贏得了良好的品牌影響力,也增強了中央電臺的發展競爭力。新時期,中央電臺要在推進品牌化建設的進程中,加強統籌策劃與管理協調,立足受眾需求、市場需要和近年來節目改革的實際,努力在品牌建設上下工夫,創建一批為廣大聽眾認可和市場歡迎的精品節目和欄目,并爭取將它們都打造成品牌。在推動新聞和專題節目品牌建設的同時,還要積極加強文藝、財經、服務等各類節目的品牌建設,推動事業建設與產業發展邁上新臺階。
最后,造就一批名牌編輯、記者、主持人。在當前媒體競爭激烈的態勢下,擴大媒體影響力固然重要,但能否推出聲名遠揚的編輯、記者、主持人,在一定程度上也對媒體品牌、頻率品牌和節目品牌建設起著決定性作用。人才是事業前進與發展的第一動力,通過“中央電臺十佳播音員主持人評選”等一整套打造名牌編輯、記者、主持人的激勵機制,使他們因話筒而流光溢彩,因電波而功成名就,以編播群體的品牌效應增強國家電臺的品牌競爭力。
世界廣告大師大衛·奧格威說:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和”。對于廣播媒體而言,品牌是系統工程,包括媒體品牌、活動品牌、頻率品牌、節目品牌和編輯、記者、主持人品牌,是廣播內在綜合實力和外在傳播實力的標志,只有聚合品牌的“無形總和”,以品牌營銷助力品牌建設,廣播才能更具競爭力。
(作者系中央人民廣播電臺副總編輯)