姚祥英 謝壽吾 吳楷
摘要:任務和行動如何有效落實和跟蹤管理已成為核電廠非常關注的一個問題,對核電廠行動進行跟蹤的目的是確保這些行動不丟失、得到有效跟蹤和徹底落實,防止電廠不良狀況或異常狀態(tài)的重復發(fā)生,從而進一步提高電廠的管理水平。文章分析了中國核電廠對行動跟蹤并徹底落實的實際需求,借鑒了國外核電廠的相關經驗,描述了目前中國核電廠任務和行動跟蹤管理方面的開發(fā)和應用,最后提出了比較完善而又符合中國核電實情的任務和行動跟蹤管理系統(tǒng)的功能設計思想和應用特點。
關鍵詞:核電廠;任務跟蹤;行動跟蹤;TAFS系統(tǒng)
中圖分類號:TM76文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2012)24-0055-03
1概述
在從事與電廠生產管理直接相關的活動中,會產生各種任務和行動,這些任務和行動在生產管理活動中起著非常重要的作用。但在實際生產管理活動中,由于任務和行動的種類繁多、數量龐大、責任部門職責交叉嚴重,常常出現行動無法徹底落實甚至丟失的現象,導致一些不良狀況或電廠異常狀態(tài)得不到及時糾正甚至重復發(fā)生,極大地影響了電廠的安全、穩(wěn)定和經濟運行。利用現代信息技術對核電廠任務和行動的發(fā)起、實施、跟蹤和驗證進行電子化流程控制和管理,實現各部門之間生產信息管理的集中化、現代化,改善傳統(tǒng)的工作方式,建立一套功能強大的核電廠任務和行動跟蹤系統(tǒng)(以下簡稱“TAFS系統(tǒng)”),確保任務和行動不丟失、得以方便跟蹤和徹底落實,已成為電廠實際工作的迫切需要。
2任務和行動跟蹤系統(tǒng)概述
2.1背景和現狀
從2003年開始,核動力運行研究所開始研制和開發(fā)核電廠運行經驗管理系統(tǒng),目的是將核電廠運行經驗的數據采集過程與查詢統(tǒng)計歸于一個系統(tǒng)進行計算機管理,方便使用運行經驗,改變以往手動采集數據、手動查詢和統(tǒng)計數據的狀況。
國外核電行業(yè)已研制了類似系統(tǒng),美國專門從事核電行業(yè)信息系統(tǒng)的VENTYX公司推出的平臺里就包括了“ACTION TRACKING”模塊,其理念就是將電廠行動及其他需要完成的工作都歸結為“行動”,所有行動的發(fā)起、實施及跟蹤均在該系統(tǒng)管理完成。
在國內,大亞灣核電廠也建立了一套類似任務和行動跟蹤管理系統(tǒng)性質的“任務督辦系統(tǒng)”,而國內其他一些核電廠也只是部分地將任務和行動納入狀態(tài)報告系統(tǒng)進行跟蹤,其他的大量任務和行動仍在OA系統(tǒng)里流轉,無法體現一體化的行動跟蹤管理。
鑒于此,核動力運行研究所將這些開發(fā)的系統(tǒng)進行重新定位和功能拓展,并按照任務和行動跟蹤的涵蓋內容和運行機制重新進行系統(tǒng)設計,開發(fā)出真正意義上完備的核電廠任務和行動跟蹤系統(tǒng),進一步
滿足核電廠在實際的任務和行動跟蹤工作的需要。
2.2任務和行動跟蹤的定義
電廠的任務和行動廣義上講是指電廠的各層面員工在生產和日常管理活動中需要做的一些事情,一般包括任務和行動發(fā)起、任務和行動實施、關閉等過程。
2.3任務和行動的來源
任務和行動來源于電廠生產管理活動中的諸多方面,一般包括經驗反饋領域、綜合工作計劃、管理類行動、紅燈/黃燈的生產指標、質保監(jiān)查/監(jiān)督、審計監(jiān)督管理、電廠自我評審等。
2.4任務和行動跟蹤的目的
對任務和行動進行方便和有效跟蹤,可以避免無法徹底落實、責任部門相互推脫甚至丟失的現象,使一些不良狀況或電廠異常狀態(tài)得到及時糾正,保證電廠的安全、穩(wěn)定和經濟運行。因此,利用現代信息技術,對核電廠任務和行動的有效落實、跟蹤和獨立驗證進行電子化流程管理,實現各部門之間生產信息管理的集中化、現代化,改善傳統(tǒng)的工作方式,建立一套功能強大的核電廠任務和行動跟蹤管理系統(tǒng),確保行動得以方便跟蹤和徹底落實已成為當務之急,主要有以下方面:利用計算機對行動從發(fā)起至關閉的全過程進行電子化流程管理,方便的跟蹤和管理功能,可以隨時查看任一個行動的進展情況,及時督促;提高行動的處理效率;方便快捷的查詢/統(tǒng)計分析功能,為電廠對行動的及時和有效實施進行實時評估提供一個良好平臺;行動有效性評價;相關信息的及時、方便和高效利用,進行經驗反饋。
3任務和行動跟蹤系統(tǒng)設計
根據電廠對任務和行動的管理要求,本系統(tǒng)主要分為11個主要功能模塊,其功能模塊框圖圖1
所示。
3.1狀態(tài)報告管理
狀態(tài)報告管理包括狀態(tài)報告的產生、輸入例會信息、分級處理等。
3.2工作計劃
工作計劃管理包括公司年度/月度工作計劃的編制與發(fā)布,工作計劃的實施,任務的分配、實施、關閉以及工作計劃的延期/變更等。
3.3管理行動
管理部門根據會議紀要或審評報告錄入管理類行動,由行動各責任部門分配落實。
3.4質保監(jiān)查/監(jiān)督
該模塊對質保監(jiān)查/監(jiān)督的全過程進行管理,包括年度監(jiān)查/監(jiān)督計劃的編制與發(fā)布、單項監(jiān)查計劃/監(jiān)督通知的編制與發(fā)布、監(jiān)查/監(jiān)督報告的編校審批、CAR/OBN的分析及處理、糾正措施的實施及驗證、糾正措施的變更與延期等。
3.5審計監(jiān)督
為規(guī)范公司的審計管理工作,審計監(jiān)督管理模塊對公司年度審計計劃的編制、審計項目的變更、審計項目實施、審計報告的編制等過程進行電子化流程管理。
3.6自我評審
自我評審管理包括公司自我評審計劃的編制、自我評審項目實施、填寫自我評審記錄卡/觀察報告/訪談記錄卡、自我評審報告的編校審批、AFI糾正行動管理、AFI糾正行動延期等。
3.7生產指標管理
生產指標管理包括指標體系的整體架構設計、三級指標的輸入與計算、二級與一級指標的自動計算、指標查詢及報警卡顯示等。對紅燈/黃燈狀態(tài)的指標,還需要進行原因分析,并開發(fā)相應的糾正行動,保證指標報警卡處于正常的綠燈
狀態(tài)。
3.8行動實施
行動責任部門實施其負責的行動,具體過程包括行動分配、責任人實施行動、填寫行動關閉申請單、完成審批流程并關閉以及對行動的延期/變更等。
3.9流程跟蹤
任務和行動的每一步流轉過程,系統(tǒng)都會自動記錄下來。用戶可以通過流程跟蹤模塊隨時了解其進展情況,有效督促任務和行動的及時實施。
3.10數據查詢/統(tǒng)計分析
3.10.1數據查詢。數據查詢分為快捷查詢、專業(yè)查詢和自定義查詢三種方式。
3.10.2統(tǒng)計/趨勢分析。主要針對流程中產生的各類數據進行分析,以報表和圖形的方式將結果顯示出來,對統(tǒng)計結果和趨勢分析結果可按用戶要求導出到EXCEL。
3.11郵件提醒
本系統(tǒng)提供了郵件提醒功能,結合系統(tǒng)流轉的每一個步驟,自動發(fā)送郵件,提醒用戶完成相應的工作,督促任務和行動的及時執(zhí)行。
4結語
本系統(tǒng)是由用戶在使用狀態(tài)報告系統(tǒng)的過程中、在生產管理過程中對任務和行動管理的實際需求而提出的,具有很強的實用性,同時本系統(tǒng)還具備如下的創(chuàng)新點和先進性:對核電廠的所有任務和行動采用電子化流程跟蹤,其設計理念和設計思路處于國內領先水平;以待處理任務欄的形式實現任務和行動的電子化流程管理,極大地提高了任務和行動的執(zhí)行效率;開發(fā)了任務和行動跟蹤功能,使核電廠的任務和行動得到及時、有效、準確的處理,技術上處于國內領先水平。
因此,使用本系統(tǒng)將極大地加強電廠對任務和行動的督促和管理力度,方便跟蹤,徹底避免出現任務或行動無法落實或丟失的現象,避免任務堵塞,確保各項任務和行動能得以順暢實施,為電廠經濟穩(wěn)定運行作貢獻。
參考文獻
[1]秦山第三核電有限公司.江蘇核電有限公司經驗反饋管理程序.
[2]秦山核電有限公司.華能山東石島灣核電有限公司糾正行動管理程序.
[3]秦山核電有限公司.自我評審管理程序.
作者簡介:姚祥英,女,湖北公安人,中核集團核動力運行研究所高級工程師,研究方向:核電行業(yè)經驗反饋、行動跟蹤領域的研究及軟件系統(tǒng)開發(fā)。
(責任編輯:秦遜玉)