QQ群在中職學校班級管理中的作用

段琳琳

從班務公開、常規管理、檔案管理、班級日志4個方面來談論QQ軟件中的QQ群在中職學校班級管理中的作用，通過QQ群可以增強學生之間、師生之間感情交流，加強班級管理的民主化、公開化、自主化，從而推進良好班風的建設。

QQ是深圳市騰訊計算機系統有限公司開發的一款基于Internet的即時通信軟件。它支持在線聊天、視頻電話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能。其中QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內除了聊天，騰訊還提供了群空間服務，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件、討論組等多種方式進行交流。QQ目前作為國內最為流行、功能最強的即時通軟件，已成為很多人生活中一個重要的通信交流工具。

中職學生思維活躍，追求時尚，迷戀豐富多彩的網絡世界，喜歡用QQ上網與同伴聊天交流，QQ已成為他們生活中必不可少的通信工具。然而，網絡帶來的負面影響又讓家長和教師擔憂，如何能讓這閃動的小企鵝給他們的學習、生活帶來積極的效應，不僅是家長關心的問題，更是教育工作者努力實踐的目標。

作為中職學校的一名班主任，筆者一直在嘗試通過QQ群來管理班級，用學生最喜歡的交流工具搭建師生聯系的交流平臺，讓他們在群里自由發言，表達自己真實想法，更好地融入班級大家庭中。所以，筆者建立一個QQ群，在一堂信息課上安排大家加入到這個群中，并把QQ名改為自己真實的名字。經過一個學期的實踐操作，筆者發現，QQ這個平臺不僅提供了班務公開的場地，還提高了學生主動參與班級活動的積極性，更增加了師生之間、生生之間的感情交流。筆者通過QQ了解到學生的真實想法，為班級的建設和學生管理都起到很重要的作用，成為班級德育陣地。筆者從以下幾個方面具體來談談QQ群在中職學校班級管理中的作用。

班務公開

QQ群社區和公告可以作為班務公開的場所。班級活動計劃、規章制度、作息時間等第一時間公布在群社區的空間里。例如新學期開學初，筆者會提前把開學時的具體要求和注意事項通過QQ群發布給大家，讓學生做好開學前的所有準備，同時從交談中了解學生在新學期的打算和計劃。每項工作都在學生入校前安排得井井有條，等待學生的返校。另外，班級的財務管理和評優評先也可以通過群來公布，讓每位學生都參與到班級的管理中，加強班級學生工作民主監督和民主管理，促進學生班級管理自主化、公開化、民主化，推進班風建設，提高班級工作透明度，加強監督，激勵先進，鞭策后進，增強學生的班級主人翁意識和責任意識。

QQ群社區還可以用班級、班徽來打造，營造班級的氛圍，配合真實學習、生活活動的開展。QQ群成為學生網上的家，只要他們上網，就會想到來這里轉一轉，給親愛的兄弟姐妹打聲招呼，在這里沒有家長的嘮叨，卻有著自由自在的交流，筆者也像大姐姐一樣談論娛樂時尚和班級生活，真像一個大家庭一樣。良好的群文化影響著愛上網的學生，積極引導他們的學習生活。同時，QQ群為學生提供了管理班級的平臺，暢談生活的舞臺，從網上到網下，每一個學生都帶著對班級的關心和愛護，為班級的榮譽努力。

常規管理

班級的一些常規管理活動可依托班級QQ群轉移到網上，比如圍繞班級不良現象以及學生關心的熱點問題等組織QQ群討論。班級QQ群成為生生之間及師生之間的情感和心理交流的橋梁。中職學生一般都處于十六七歲至二十歲的年齡階段，各種生理機能逐步健全，心智的發展正處于動蕩向穩定發展的關鍵時期。他們敢于標新立異，具有強烈的求知欲和好奇心。但由于他們還不成熟，又往往暴露出成長過程中的許多不足，且容易被外部環境所影響。中職生的獨立性、自主性增強，并逐步確立成人意識，但世界觀、人生觀尚未定型，易搖擺不定、把握不準，所以這個階段的教育管理是很關鍵的。

進入冬季，學生遲到的現象經常出現，上課鈴響后都會有遲到的學生喊報告，他們總會找出上廁所、生病等理由來解釋。為了不耽誤課堂的時間，筆者只是提醒他們要早點兒起床，完成個人的事情，不要違反班級規定。然而，筆者知道這些對于愛遲到的學生并沒有什么大的作用，于是在周末的QQ群里創建討論組，讓學生在群里討論遲到的后果。大家在群里各抒己見，發表自己的看法：遲到會延誤了火車和飛機；醫生遲到，可能會導致病人的死亡；上課遲到不僅耽誤了功課，也影響到其他同學聽課；一個人經常遲到會失去誠信……平時不敢給老師講的話，在QQ上可以暢所欲言，表達自己內心的真實想法，也把師生之間的距離拉得更近了。過后筆者把他們討論的話語粘貼下來做成PPT展示在班會上，把這次班會命名為“遲到的班會”，通過學生的討論，筆者講了一些遲到帶來危害的故事。最終全班學生分組討論提出杜絕遲到和懲罰遲到的辦法，總愛遲到的幾位學生也在班會上主動表態不會再遲到。QQ群為師生之間搭建了交流的平臺，拉近了師生間的距離，加深了他們之間的了解，讓師生間的溝通變得簡單，增強了班級的凝聚力。

檔案管理

利用QQ群建立每個學生的電子學檔，把學生的平時表現、作業情況、教師評語以表格的形式等都記錄在群上，這樣教師、學生和家長都可以定期了解學生各個學習階段的發展進程。把學生的平時表現展示給家長，讓家長了解到學生在校的基本情況，使QQ群也成為家校聯系的平臺。

隨著QQ群的建立，不僅學生上網要到群空間去看看自己的評語，家長也會偶爾在空間上留言，關注自己孩子的成長。由于中職學校招生的都是十六七歲的學生，成績普遍不是很好，所以家長對他們的管理往往是聽之任之。自從把群建立起來，教師、學生、家長有了交流平臺，透明的管理，讓家長對孩子在學校的表現可以一目了然。在學生的電子學檔中，教師總是以肯定學生的進步為主，把每個學生的點滴進步都當做成長的一大步，即使是教師眼中最難管的學生，他們偶爾也會做出特別感動的事情。記得一位中職教師曾經對他的學生講：“課下你們一個比一個可愛，課上卻又一個比一個可恨?！边@句話如實地反映了中職生的現狀，課上睡覺、說話甚至打電話，課下卻又是一個個擁有夢想又熱情開朗的小伙子和小姑娘，真是一群讓人既愛又恨的“寶貝”。QQ群中的電子學檔讓學生看到了自己的進步，家長感到了孩子的長大，教師也為他們感到驕傲。

班級日志

班級日志可以記錄班級生活的點點滴滴以及師生思想發展變化的每個環節。比如學校的每次活動，都會用簡短文字和活動的照片展示學生的風采，特別是在比賽中獲得榮譽，都會第一時間發布在QQ群的空間里，大家在這里評論比賽，感謝為班級作出貢獻的同學。每一張激勵的照片都讓全班學生為此感到驕傲，增強了班級凝聚力和每個學生的集體榮譽感，為班級文化的建設創造了良好的氛圍。

另外還會把一些感動、激勵人的故事轉載到群上，像前段時間網上流傳著一個“羊堅強”的故事，筆者把它轉載到QQ群里，學生驚嘆佩服這只羊的毅力，只有兩條腿依然堅持走路。以此為契機，筆者讓學生寫了一篇關于“羊堅強”的習作。大家寫出了自己的真情實感，表達了應該學習羊這種頑強的精神。QQ群的一堂德育課讓學生受到很好的教育。

春游讓學生玩得盡興開心，他們青春靚麗的身影留在群空間里，讓美好的瞬間成為大家珍貴的回憶。每當大家看到這些圖片都會興奮不已：原來這里還有我們青春的見證，我們成長的足跡。

總而言之，QQ群不僅是師生聊天交流的工具，也是管理班級的好幫手。有效利用網絡的便捷和暢通，使班級管理變得更加開放、民主，同時搭建班級管理平臺，引導學生積極參與班級生活，增加學生的主人翁意識，為班級建設貢獻力量，讓班級生活變得豐富多彩。

（作者單位：河南省安陽文化藝術學校）