遠程學生的信息能力研究

王晶

[摘要]文章對基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習模式進行分析，依據(jù)遠程學生在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習過程中對計算機網(wǎng)絡環(huán)境兩個方面的應用，提出遠程學生應該具備和掌握的信息能力。

[關鍵詞]遠程學習；計算機網(wǎng)絡；遠程學生信息能力

[中圖分類號]G420[文獻標識碼]A[論文編號]1009－8097(2012)02－0108－03

遠程教育的信息傳輸主要包括有線電視網(wǎng)絡傳輸、衛(wèi)星通信傳輸、計算機網(wǎng)絡傳輸?shù)龋鼈兊膽糜行У乇ＷC了遠程教育中教育資源的傳送和接收以及教師對學生遠程學習支助服務的實現(xiàn)。其中，基于計算機網(wǎng)絡傳輸?shù)倪h程教學與學習充分利用了現(xiàn)代技術手段，使學生學習突破時空局限、具有較強的交互性并且能夠重建學習共同體，是現(xiàn)代遠程教育最有效的教學與學習手段，是目前各國在理論與實踐上積極探索的重要方向。

一基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習的模式

在我國乃至全世界，基于計算機網(wǎng)絡開展遠程教育已經(jīng)成為現(xiàn)代信息技術發(fā)展和應用的重要方面，基于計算機網(wǎng)絡的遠程教育和遠程學習是指通過INTERNET或局域網(wǎng)(校園網(wǎng))實現(xiàn)全球范圍或區(qū)域范圍的課程傳輸及教學與學習。利用計算機網(wǎng)絡開展遠程教育，把網(wǎng)絡作為傳輸信息的載體，打破了計算機單機學習的封閉式學習環(huán)境，形成了一個開放的遠程教育系統(tǒng)。這種教學與學習模式既保留了傳統(tǒng)電教的形象形象生動、不受時空限制等優(yōu)點，又有相互訪問、直接雙向交流的特點，通過“人——機”間、“人——機——人”間甚至是“人——機——人——機——人……”間的協(xié)同和交流使學習者由被動變?yōu)橹鲃樱⑹箤W習效率得以提高。

目前基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習主要有以下模式：

1對網(wǎng)絡教學課件的自主學習模式。它主要通過網(wǎng)上視頻點播系統(tǒng)、網(wǎng)上教學課件點播系統(tǒng)、電子郵件以及BBS等方式使學生獲取學習內(nèi)容，同時，師生之間還可以通過網(wǎng)絡進行雙向的實時或非實時交流，來實現(xiàn)教與學過程中師生的互動。其組織模式主要以個別化學習為主。

2對網(wǎng)上實時授課的收看(聽)模式。這種模式是以遠程手段來實現(xiàn)傳統(tǒng)教學模式。一方面，學生可以通過計算機網(wǎng)絡實時接收教師的遠程授課；另一方面，學生還可以通過網(wǎng)絡與教師建立實時或非實時的聯(lián)系，以實現(xiàn)教學反饋。其組織模式可以是個別化學習，也可以是以班組形式集體收看(聽)。

3基于網(wǎng)絡資源的主動學習模式。它主要是讓學生利用INTERNET網(wǎng)上信息資源進行自主學習，在學習過程中更加強調(diào)學習者的“主動性”。要求學習者在遠程教師的指導下，能主動地借助計算機網(wǎng)絡中豐富的學習資源和它所構(gòu)建的良好的學習環(huán)境，運用各種工具自主獲取相關信息，并對信患進行判斷、分析、加工，以得出結(jié)論，以此在完成教學目標的同時，提高學生的創(chuàng)造性思維能力。其組織模式一般是個別化學習。

4基于計算機網(wǎng)絡平臺的協(xié)作學習模式。這種模式的特點是可以實現(xiàn)一組學習者利用網(wǎng)絡平臺共同協(xié)作完成一個學習目標。這種模式更有利于培養(yǎng)學生的團隊精神，并在協(xié)作中取長補短，同時完善知識與人格，在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習模式中，它非常有助于學生的情感健康。其基本協(xié)作模式主要有：競爭、協(xié)同、伙伴與角色扮演等。

5虛擬教學系統(tǒng)與虛擬實驗室模式。它充分利用了計算機建模技術、仿真技術和虛擬現(xiàn)實技術來模擬或虛構(gòu)某些現(xiàn)實情境，讓學生進行觀摩、體驗甚至參與訓練，最終解決了遠程教育中的演示或操作性實驗的教學和學習。

二信息素養(yǎng)與信息能力的含義

在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習過程中，要求遠程學生不僅要具備在傳統(tǒng)學習中需要的一定的認知策略、遷移能力和與他人合作的能力，更應該具備較強的信息能力。信息能力不僅是信息社會中的每個人的基本文化素養(yǎng)，在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習中，信息能力更是必備的基本學習能力之一。

信息素養(yǎng)是傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸和拓展，是信息時代每個人的基本生存能力，主要包括三方面的內(nèi)容：信息的意識情感，即能主動充分利用信息資源的意識；信息的評判能力，即能區(qū)分信息的優(yōu)劣；信息的處理、加工能力，即能尋找、選擇、整理和儲存各種有用的信息。信息能力是人所具有的信息素養(yǎng)的外在表現(xiàn)是指對信息的獲取、理解、分析、加工、處理、傳遞的理解和活用能力。

三遠程學生信息能力的組成

在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習過程中，對于計算機網(wǎng)絡環(huán)境的應用主要集中在兩個方面，一是在網(wǎng)絡環(huán)境下獲取并有效利用學習資源；二是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)師生之間和生生之間的交流，下面就根據(jù)以上兩方面的網(wǎng)絡應用，對遠程學生應該具備的信息能力進行探討。

1在網(wǎng)絡環(huán)境下獲取和利用學習資源方面

在計算機網(wǎng)絡環(huán)境中，遠程學生若要實現(xiàn)網(wǎng)絡教育信息資源的理性獲取和合理應用，完成預定學習目標，則要求他們應具備三個方面的信息能力：即具有追求信息、接受新信息的意識；具有網(wǎng)上信息評判能力；具有信息處理和運用能力。

(1)追求信息、接受新信息的意識

遠程學習者在進入遠程教學院校學習之前，他們大多數(shù)畢業(yè)于傳統(tǒng)校園面授院校，習慣于接受傳統(tǒng)的校園面授教育，而這種教育形態(tài)的一個重要的特征就是“以教材為中心”，即在學習內(nèi)容的組織方面，以學校和教師統(tǒng)一指定的教科書為準，而不需要學生主動開拓、應用各類學習資源和學習環(huán)境，這使得學習者更加習慣被動地接受既定的學習內(nèi)容，而并非根據(jù)學習目標主動選擇各類適合自己的學習資源，即他們主動追求信息、接受新信息的意識較弱。

而基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習在教育資源的開發(fā)建設和對學習者的知識意義建構(gòu)方面要遠優(yōu)于傳統(tǒng)教學。一方面，網(wǎng)絡可以提供教學信息和教育資源的單向傳輸和點播服務，如基于萬維網(wǎng)的超文本結(jié)構(gòu)的各種多媒體網(wǎng)頁、網(wǎng)絡課件和網(wǎng)絡課程、IP廣播和視頻點播等；同時，網(wǎng)絡還可以提供網(wǎng)上異步和同步的教與學雙向交互的通信服務，如電子郵件、QQ、公告板和討論組、計算機會議、網(wǎng)絡課堂、網(wǎng)絡講座、網(wǎng)上討論、在線咨詢輔導等教學服務，它們構(gòu)成了有效的網(wǎng)絡教學、網(wǎng)絡學習的基礎；另一方面，計算機在進行教學信息組織時，不同于傳統(tǒng)媒體對知識的線性組織模式，而采用的是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)與教學內(nèi)容本身的知識結(jié)構(gòu)相類似，有助于學生在沒有教師直接和隨時隨地輔導和幫助的情境下進行意義建構(gòu)，完成教學目標。因此，遠程學習者在進行遠程學習時應該主動獲取和應用以上網(wǎng)E渠道所提供的各類學習資源，而不應該僅僅將學習內(nèi)容簡單定位在學校指定的教材中。

同時由于遠程學生往往是在職人員，他們進行遠程學習的目的性較傳統(tǒng)校園面授學生更強，在學習過程中更加注重理論聯(lián)系實際，講究在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，在學習過程中解決問題，學習過程不僅是知識接收和消化的過程，更是知識的探索和發(fā)現(xiàn)過程。這就有賴于他們對新信息的敏感和追求。

雖然計算機網(wǎng)絡為學生的學習提供了良好的資源環(huán)境和交互、交流平臺，使得遠程學習真正實現(xiàn)了開放，但對于遠程學生來說，主動學習、自我教育仍然是遠程教育不變的話

題，因此，學生在學習過程中要有積極探索的意識和行動，在網(wǎng)絡環(huán)境下，表現(xiàn)為追求信息、接受新信息的意識，充分利用各種信息資源和渠道，從而滿足自己的學習需求。

(2)具有網(wǎng)上信息評判能力

對信息的評判能力就是遠程學生能夠區(qū)分信息的真與假、優(yōu)與劣的能力。

遠程學生在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習過程中所利用的學習資源依據(jù)其獲得的渠道不同，可以分為兩類：

①遠程教育院校提供的各類學習資源。具體有基于傳統(tǒng)教學媒體的課程學習資源，如：教學大綱、文字教材、輔導資料、音像教材、計算機輔助教學課件、考核方式說明等；系統(tǒng)、全面的學習支助服務；基于互聯(lián)網(wǎng)的信息資源，如基于計算機網(wǎng)絡的輔導和教學信息的發(fā)布、瀏覽和下載、BBS討論板、用于尋求輔導幫助的電子郵件、直播課堂、VBI教學信息、電子閱覽室、數(shù)字化圖書館、網(wǎng)上報刊和各種數(shù)據(jù)庫、多媒體電子書等。由于這類信息資源的來源可靠，所以遠程學生對它們的評價不在于真與假，而主要是不同的學生應該選擇使用何種類型學習材料以滿足個體學習需求。

②基于網(wǎng)絡的其他學習資源。由于網(wǎng)絡本身具有的開放性，因此遠程學生還可以利用網(wǎng)上更為廣泛和豐富的資源進行學習。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上資源的增長和更新的速度極快，其中雖然有相當一部分的資源是可以用于遠程學習的，但是由于網(wǎng)上的資源往往是良莠不齊，需要善于辨別和選擇。從年齡特征上看，遠程學習者的年齡在20歲至40歲之間的為多數(shù)，也就是說，遠程學生多為成人，他們對待新信息、新事物具有一定的敏感性和洞察力，同時也具有一定的思考辨別能力，因此在對新信息和新事物的接受方面較相對年輕的全日制在校生更加慎重，選擇也更加謹慎。同時，網(wǎng)上數(shù)據(jù)的可靠性較大程度上取決于獲取數(shù)據(jù)的網(wǎng)站，比較可靠的學術網(wǎng)站一般是國內(nèi)重要報紙和期刊的網(wǎng)上資料庫、中國數(shù)字圖書館、超新星圖書館、深圳讀書網(wǎng)、中國學術期刊(清華學術期刊CNKI)、中國數(shù)字化期刊群等。同時要認清并堅決拒絕那些反動、落后、愚昧、虛假等類型的不良網(wǎng)絡資源。

(3)具有信息的處理和運用能力

信息的加工、處理和運用能力是信息能力的核心，它包括信息工具的使用能力，對各種有用信息的查詢、選擇、加工整理和儲存的能力，能夠針對實際問題，對已有的信息進行選擇、評價、重組和應用，并以此獨立地解決該問題的能力。

在基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習過程中，提高信息的處理和運用能力是對信息進行有效應用的關鍵，這就要求遠程學習者要掌握關于計算機網(wǎng)絡的基本知識，如何下載和安裝課件播放軟件，對電子郵件收發(fā)和電子圖書館的使用，文件的上傳和下載方式和方法(HTTP和FTP)，以及對各種類型多媒體教學信息進行加工和處理的相關技術和軟件，其中，較簡單的有WINDOWS系統(tǒng)本身自帶的基本多媒體處理工具如：畫圖、CD播放器、錄音機等，雖然他們很容易得到且簡單易學，但性能一般，若對軟件的功能要求較高，就需要掌握一些專業(yè)多媒體加工和處理軟件，比如圖像處理類軟件Adobe Photoshop等，自然媒體繪畫類軟件Corcl Paintier等，基于矢量圖形技術類軟件AutoCAD、CorelDraw、Easydraw等，平面動畫類軟件Flash、GIF Animator等，音頻制作軟件Cooledit、Gold wave等，基于MIDI技術的作曲軟件音樂大師、Cakewalk等，視頻播放類軟件W'mdowsMediaPlayer、QuickTime等，視頻編輯類軟件AdobePremiere、Storm Edit、Ulead Video Studio、蘋果機上的Final CUT等，多媒體制作工具Authorware、Toolbook、Director、VisualBasic等，網(wǎng)頁設計工具Dreamweaver、Frontpage等，用于多媒體教學、演示類工具軟件Micmsofi PowerPoint,三維類軟件3D Studio MAX、Bryce等。對于以上多媒體加工和處理的軟件與技術，并非要求基于計算機網(wǎng)絡環(huán)境下進行遠程學習的學習者都完全掌握，而是要求學習者在掌握某些簡單軟件應用的前提下，同時具有一定的軟件學習能力，在需要某種軟件時能夠通過自學該軟件從而實現(xiàn)對軟件的簡單應用，從而具有一定的信息處理與運用能力。

2通過網(wǎng)絡實現(xiàn)師生之間和生生之間的交流方面

在遠程學習過程中，如何建立良好且適度的師生之間的交互和生生之間的交流是各國遠程教育實踐者在不斷追求并且在不斷完善的重要目標，在信息時代，基于計算機網(wǎng)絡的遠程學習與其他遠程學習模式相比，一個重要的優(yōu)勢在構(gòu)建人與人之間的雙向交流方面。在通過計算機網(wǎng)絡建立實時與非實時的人與人之間的交流時，只要滿足能上網(wǎng)的唯一要求(而這在信息社會很容易實現(xiàn))，那么，不論在構(gòu)建交流的速度方面、經(jīng)濟性和對交流的限制等方面均優(yōu)于其他媒體，這樣，學習者就可以利用網(wǎng)絡打破在進行遠程學習時師生間和生生間由于地域不同導致的局限性，重新構(gòu)建教與學的關系，同時還可以形成學習共同體，使之為學習服務。

在計算機網(wǎng)絡環(huán)境下，實現(xiàn)師生和生生間交流的渠道很多，如實現(xiàn)雙向異步、非實時的通信有電子郵件、電子公告欄、網(wǎng)絡練習和測試、計算機會議等多種技術；實現(xiàn)網(wǎng)絡雙向同步、實時通信，即通過計算機網(wǎng)絡來實現(xiàn)網(wǎng)上交談、網(wǎng)絡電話會議、網(wǎng)絡視頻會議、視頻點播系統(tǒng)以及多用戶多維系統(tǒng)和多用戶面向?qū)ο笙到y(tǒng)等多種技術。遠程學生應該對基于以上技術的交流手段和方法熟練掌握，以滿足遠程學習過程這必要的人與人之間的交互需求。

總而言之，在遠程教育發(fā)展的三個階段中，基于印刷媒體的函授形式是遠程教育發(fā)展的最初形式，雖然函授學習對于學生和學校都很靈活，但它在實現(xiàn)交互的程度和及時性上還存在不足。基于視聽媒體的廣播電視形式是以廣播電視、錄音錄像、通訊衛(wèi)星等多種媒體教學為技術特征的，主要代表是各國獨立設置的開放大學，它們的實踐證明了遠程教學不但可行，而且成本更低。而基于多媒體的網(wǎng)絡教育形式是現(xiàn)代遠程教育，其媒體包括計算機、電信和數(shù)字衛(wèi)星三大網(wǎng)絡和基于計算機的多媒體技術，尤其是基于計算機網(wǎng)絡的遠程教育形式具有廣闊的前景，在學習過程中，比較于遠程教育的前兩個階段，它對學生學習能力要求也進一步提高，同時，信息技術在不斷發(fā)展，要求學生的信息素養(yǎng)與信息能力也應不斷隨之提高。

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編輯：李原