淺談國內災難性報道的問題與思考

馮鵬威 解欣

摘要：水災、雪災、地震等自然災害和戰爭、礦難、火災等社會災害，嚴重影響著社會的正常運轉和人類的生活。冰凍災害、溫州動車事故、玉樹地震、薊縣大火等災難發生后，國內外新聞媒體紛擁而至，國內一些媒體的表現卻令人失望，它們報道泛政治化、話語權缺失、責任道德缺失、第四權利濫用方面存在問題，引發學界和業界思考。

關鍵詞：災難性報道；問題；思考

冰凍災害、溫州動車事故、玉樹地震、薊縣大火等災難發生后，國內外新聞媒體紛擁而至，對災難性新聞的報道引發業界的熱議，在信息高速化的今天，國內媒體對災難性新聞的報道有了長足的進步與變化，但依然存在許多問題，值得深思。

一、什么是災難性報道

所謂災難性事件報道就是通常意義上的“災難新聞”，它是指對給人類帶來災難的事件的報道。災難性事件一般包括自然性災難和社會性災難事件兩類，表現出突發性、震撼性、負面性和社會性的特征。

二、國內災難性報道中的問題

（一）媒體“泛政治化”

國內災難性事件報道滯后現象普遍存在，災難性事件具有消極性的后果發生原因在短時間內難以查清，官員擔心災難性事件有損政績，因此調查采訪受阻、拖延、甚至腹死胎中。遮掩災難事件，對公眾掩飾真相的結果，則是謠言四起，秩序混亂，人心惶惶，媒體和政府的公信力下降。

在“泛政治化”的傳統思維影響下，新聞報道往往習慣于報喜不報憂，文過飾非。媒體經常大事化小、小事化了，對公眾掩飾真相。在冰凍災害、地震、火災等新聞的報道中，一些政府與媒體將災難事件、負面新聞變成表功機會，領導到災區視察工作有專人照顧，浪費人力物力，耽誤了援救工作，救援的災區成了領導的政治做秀之地、表功機會。如此看來，媒體報道此類新聞，迎合了政府官員的心思，同時也樹立了自身的良好形象。但政府與媒體的這種欺騙行為，是對百姓的傷害，更是對自身公信度的毀滅。

（二）話語權缺失

話語權是指一種信息傳播主體的潛在的現實影響力，媒介的話語權是指媒介在對受眾人產生傳播效果的潛在的現實影響力。話語權就是說話權，即控制輿論的權力。話語權掌握在誰手里，決定了社會輿論的走向。

“三鹿300萬購買百度新聞話語權”一事，三鹿公司花300萬將百度搜索的前500條里關于自己的負面新聞和與之相關的新聞全部屏蔽或刪除，而當受眾再去搜索時，便全然不見這些負面報道和言論。三鹿挽回了自己的“面子”，百度也賺回了自己的“票子”，何樂而不為呢？百度作為搜索引擎，應當發揮輿論監督的作用，遵循客觀、真實的原則，300萬不僅堵了嘴，還堵了自己的性命，它失去了自己賴以生存的生命線。

頻繁發生的“封口費”事件，不少記者在利益的誘惑下，接受了“不報道”的選擇，媒體不再是群眾的媒體，而成為事故責任方掩蓋事實真相的工具。話語權被壟斷，媒體的話語權不再是社會的公權。

（三）從業人員責任道德缺失

以地震報道為例，網上流傳的一些帖文，收集了“中國新聞從業人員在地震中的無良行為”，[1]其中描述的現象令人扼腕嘆息：有揭傷者傷疤的，有干擾救人的……很多博文語言激烈，批評某些記者沒有救災常識，采訪素質低劣，甚至不顧受訪者的安危，像一部冷血的采訪機器。[2]

《亞洲周刊》對地震中大陸記者的描述說：“為了搶新聞、挖故事，有記者在醫院，抓著父母已罹難的孤兒問，你爸爸媽媽死了，你現在是什么感覺？在現場直播中，為增強效果，連線的記者闖進手術室去采訪醫生和傷者；更有某電視臺女記者攔下重災區開出的救護車采訪，甚至要求采訪里面被困70多小時才獲救、奄奄一息的重傷員……”。

我們經常可以看到在搶險現場，比搶險隊伍還要多的是里三層、外三層的媒體記者；一邊是剛剛從地下救出極度怕光的傷者，一邊是閃光燈頻閃的攝影記者；一邊是剛剛救出的九死一生的傷者，一邊是記者想當然的發問……新聞敏感和敬業精神固然值得肯定，但媒體的責任意識和道德倫理的缺失是最值得思考的地方。

（四）“第四權力”濫用

媒體在西方國家被稱作“第四權力”：不但立法、行政、司法都受到它的牽制，而且它對大眾也有強大的影響力。它在一定程度上決定了大眾對事物的態度，引導他們的消費需求與意識，甚至能改變他們的價值觀念與生活方式。在我國，媒體的“第四權力”集中表現在對事物先入為主的態度，近些年流行的一個詞匯“媒體審判”就很好地說明了這種現象，往往在事件最初的報道中，媒體就加入了自己的態度和對事件的評判，人們在最先接觸到一個事物的時候，就已經接受了媒體所持的觀點。但是媒體的這種行為對當事人、政法機關的判處起到了很大的影響，例如對“范跑跑”的報道引來了網友的炮轟，從某種角度來說，“媒體審判”是其輿論監督權利的變相和扭曲，對我國法制公平起到了很大的阻礙作用。

在災難的報道中，雖然記者會對災難事件當事人或者家屬產生同情、悲憫等情感，但仍要明白自己的職責——對新聞事件客觀中立的記錄者，在報道中應盡量避免因為對弱者的同情而妨礙報道的公正，避免“第四權力”的濫用。

三、改善災難性新聞報道的思考

（一）政府規制

政府應制定新聞媒體災難報道的暫行管理規定，規定的具體內容要考慮到我國的制度環境，同時也可以借鑒國外媒體管理經驗，將新聞記者采訪災難事件應遵循的規范制定得更具體、更細致，從而更具操作性。

應加強災難報道中政府與媒體關系的研究，避免出現“3·14拉薩暴力事件”中政府和媒體仍因觀望而錯失信息披露的先機，導致不實傳言、甚至惡意謠言滿天亂飛的現象。

改進政府自身管理，科學合理指導安排。冰雪災害、大暴雨等新聞事件，我們不難發現，由于當地政府管理上的弊端，將純自然災害轉變為人為災害，道路因積雪封路，積水不能及時排出，天氣預報沒能發揮作用，這些不合理的決策和安排，導致了災情的擴大。在災情初期，由于對媒體、救援等工作的不妥當安排，導致了報道與救災發生沖突、阻礙救援工作進行的事例也不少見。

（二）媒介自律

媒介機構對記者及記者的管理和審核制度還有欠缺和漏洞，導致了假記者為虎作倀，猖狂囂張，因此應加強媒介制度建設加強媒介從業人員的道德建設。一切以“公平”、“公正”為準則，杜絕任何形式的“好處”，禁止接受賄賂等，嚴格以新聞從業人員的道德準則要求自己，實實在在為百姓辦事，反映民聲。

加強媒介從業人員的業務能力培訓。避免在報道中過多地使用恐怖、殘忍、血腥的場景，避免引起受眾的緊張、不安、焦慮等心理，給他們帶來不必要的壓力。

災難往往突如其來，讓人難以預料，有極大的破壞性。媒體作為向民眾提供最新情況、確保消息通達的平臺，理該第一時間對突發事件做出反應。新聞媒體，作為新聞的傳播者、把關者和社會的觀望著，應發揮自身優勢，正確把握原則，努力提升災害報道水平，給人民提供快捷、便利、準確的信息，只有這樣，才能肩負起自身的職責，更好地服務于社會。

注釋：

[1]汶川地震：收集無良記者http：//cache.tianya.cn/publicforum/content/free1/1252978.shtml

[2]記者不要只做冰冷的“采訪機器”http：//news.xinhuanet.com/newmedia/2008-05/25/content_8247085.htm

參考文獻：

[1]顧理平.社會新聞傳播藝術[M].中國廣播電視出版社，2002.

（作者單位：長治縣廣播電視臺）