高校研究生秘書的自我發展

唐紅春

摘要： 本文指出了研究生秘書工作的重要性，結合學校研究生培養工作發展的實際，從研究生秘書自身發展的角度，分析了研究生秘書自我發展存在的一些障礙，提出了其自我發展的途徑和方法。

關鍵詞： 研究生培養研究生秘書自我發展

如果說高校本科教學是立校之本，研究生培養就是強校之路。研究生秘書作為高校研究生培養管理隊伍中一支不可或缺的力量，從研究生招生錄取，到研究生入學后的教學管理、培養方案的制訂、學位與學科評估等研究生培養工作的全過程，研究生秘書的工作成效直接關系到研究生的培養質量，對于提高整個高校的辦學層次有很大影響。那么，以提高學校和院系的研究生培養質量為目的的研究生秘書的自我發展，顯得尤為重要。

但是，研究生秘書的自我發展存在著一系列障礙，其中秘書自身業務素質的有限性是其發展的首要障礙。目前，高校在選拔研究生秘書時，越來越多地以具有一定專業背景的碩士畢業生為主，因此研究生管理隊伍的整體素質在不斷提高。但是，總體上，研究生秘書隊伍在一定程度上存在著學歷層次、技術職稱和綜合素質偏低的普遍現象。同時，因為當前社會現實造成的就業壓力，具有高學歷的研究生秘書目前所從事的管理和服務工作與之前所學的研究生專業大相徑庭或極少相關，使其不能在這個崗位上施展自己的專業才能，“學而不用”、“用非所學”的現實導致他們明顯地缺乏愛崗敬業精神。再加上長期以來學校和學院領導對研究生秘書工作不夠重視，使這些高學歷的秘書們大有“懷才不遇”、“大材小用”、“不得已而為之”的情緒。因而整個研究生秘書隊伍在個人的責任意識、管理規范化程度、工作效率等方面還普遍存在很多問題，在很大程度上影響了學校的研究生培養和教育，也非常不利于研究生秘書自身的職業發展。

在舊的學校管理體制和運行機制方面，對研究生秘書的工作性質和職位權限未能明確地界定，使得高校研究生管理部門缺乏對整個研究生管理工作系統的統一指導規范，沒有一套可行的有效的獎勵機制，從而在提高研究生管理隊伍的整體業務素質上，在激發其高度的責任感和培養其愛崗敬業的精神方面顯得無所作為。另外，學校研究生管理部門除給秘書們安排繁忙的日常具體事務外，很少為其提供或創造外出進修的機會，導致其缺乏現代化管理理念，大大制約了其知識結構和信息管理能力的提高，也相應地限制了其參與改革和主動創新的能力，這些都成為研究生秘書自我發展的主要障礙。

基于對以上存在問題的分析和思考，我認為要真正提高研究生秘書隊伍的整體素質，不能單憑提高秘書選拔的學歷層次，只有讓研究生秘書從主觀上意識到自身存在的問題并努力改進，才能從根本上促進其自身發展。同時，學校和學院也要充分認識到研究生秘書工作的重要性，著力改進現有的不合理的管理機制，切實促進秘書的自我發展，從而提高學校的研究生培養質量，使學校真正走上強校之道。

促進研究生秘書的自我發展，必須全力提高秘書自身的綜合素質和管理能力，并從學校制度上給予保障。

一、研究生秘書自身綜合素質和管理能力如何提高

1.提高自身的職業道德和素養

良好的職業道德和素養是做好研究生秘書工作的基本前提。研究生秘書工作廣而多的職責范疇決定了其工作量繁重、責任重大，任何的疏忽和失誤都會造成不良影響。學歷層次偏低的秘書要充分發揮自己的潛力，虛心學習，用高尚的職業道德和敬業精神來體現自己的價值。學歷層次高的秘書要擺正自己的位置，不能因為已擁有的高學歷而自滿，不因“學而非用”而自棄，只有熱愛自己的事業，具有強烈的責任心和道德感，才能實現自身的價值和成就。在任何情況下，良好的職業道德和素養、踏實的工作態度和嚴謹的工作作風，是每位研究生秘書做好本職工作的保證。

2.主動學習和研究

面對知識和科技發展及人才競爭的壓力，研究生秘書不能墨守成規，滿足于現有的專業技能和知識結構，而應具有強烈的求知欲望和進取精神，敢于挑戰自己已有的知識和能力。要加強事業心和責任感，勤奮學習、主動學習。除了要主動學習和研究與研究生發展有關的政策之外，還要認真系統地學習教育學和心理學、行政管理和信息化管理等相關學科的基本理論及專業知識，以及本學院研究生各研究方向相關知識和前沿發展動態等。隨著計算機網絡的普及，招生、教學管理和學位等工作都要通過系統管理軟件來完成，所以主動掌握現代化的科學管理方法尤為重要。同時，研究生秘書工作管理和服務的對象包括碩士、博士、導師，還有在職的工作人員。這一對象群體本身具有很強的思考能力和專業基礎，所以，要想與這一群體進行更好的交流和合作，研究生秘書就要具有系統的教育心理學和管理學的理論知識，并把這些理論付諸工作實踐，以進一步增強主動服務的意識，提高與各方面溝通協調的能力。只有這樣，才能順利地完成每一項工作，并促進自身知識和技能的更新、補充和提高，從而推動個人的發展和成長。

3.培養批判意識和創新精神

在提高研究生培養質量的過程中，我們要求研究生具有批判意識和創新精神，但作為研究生的直接管理者，研究生秘書自身也要具備批判意識和創新精神。所謂創新，就是要有一定的探索精神和批判意識，善于發現自身工作中的不足，勇于發掘整個研究生發展過程中存在的問題。對現有的政策和決策中出現的問題要大膽提出自己的見解，在開展工作時多方位更換角度看待問題，實現工作上的突破，不能一味地消極服從。同時，主動創造和爭取機會，采取各種途徑學習和借鑒國內外高校優秀的研究生工作管理經驗，結合實際情況，有創意地提出自己的思路和新方法，并積極參與到一切相關的改革和實踐中，從而使整個學校和學院的研究生管理工作具有前瞻性和超前性，也有利于自身在管理領域內有更多建樹。

二、學校制度的保證

1.設立研究生工作部

研究生秘書管理水平的提升，必須有這樣一種體制，明確管理者的權責并確立行之有效的獎懲制度。學校要在工作量編制上給研究生秘書一個明確的比較正式的定位，就需要改變學校現有的管理體制，按標準生來對應編制，保證研究生工作量編制的到位，建議在各學院設立獨立的研究生工作部。研究生工作部需建立研究生秘書工作激勵機制，在提高研究生秘書待遇的同時，開展評優秀評先進活動和工作晉升制度，在院系內部實行崗位責任制，將研究生秘書的工作水平、能力、態度和工作業績作為個人考核的重要內容和評優晉升的重要參考依據。這樣使得研究生管理工作者在定位上有了進一步的提升，為研究生秘書創造了一個平穩的自我發展平臺，大大激發了其自信心和工作熱情，從而有力地保證了學院研究生工作的有序開展和各學科研究生培養質量的不斷提高。

2.提供多樣化的職業前景

學校在加強研究生管理工作隊伍建設的同時，要為其提供多樣化的職業前景。一個職業，一個崗位應該具有明確的獎懲制度，具有明確的晉升空間，但研究生工作秘書則是一個職業化程度很低的崗位，既不像輔導員那樣可以走職稱晉升的道路，又不像其他管理崗位那樣具有職位晉升的空間。為了提高和完善整體隊伍的業務水平，研究生主管部門要給研究生秘書創造業務培訓和外出交流的機會，并提供一定的專項和資金支持。建議研究生秘書就招生、管理、培養、學科評估等方面的課題向學校研究生主管部門申報專項，主管部門要鼓勵多個院系的研究生秘書申請聯合專項，據悉有的學校已經開始實施了類似的研究生秘書專項。研究生秘書專項的申報，不但有利于提高具有專業背景的研究生秘書的積極性和主動性，使其在一定程度上發揮自己的專業特長，而且能促進學校內部各研究管理部門的相互學習和交流。研究生秘書有了項目資金的支撐，會主動積極地探索和創造工作上的新途徑、新方法和新手段，創造性地開展工作和解決問題，有力地推進研究生管理工作效率和提高學校整體的研究生培養質量。

3.鼓勵參與學科建設和評估

研究生秘書工作涵蓋了招生、培養、導師遴選、學位等復雜的工作程序和內容，近年來還承擔了學科評估和學科建設等具有挑戰性的工作。隨著國家對研究生培養和學科建設的日益重視，研究生秘書不再是站在學科建設之外的單純的行政事務人員，而是參與到學科改革和學科評估之中的建設者。學科評估旨在促進學科建設，推動博士、碩士學位授權點的建設與發展，提高研究生培養和學位授予質量，增強研究生教育和學位工作的國際競爭力。這一工作給研究生秘書帶來了很大的挑戰性，因為涉及大量的數據采集并事關學科聲譽，所以學院要鼓勵研究生秘書主動積極投入學科建設和評估中，并創造機會讓其參與到一切相關的研究、討論和有針對性的工作方法學習中，充分調動其批判和創新意識，在批判總結中提高學院和學科在評估中的聲望和地位。因此具備了過硬的業務素質的具有一定專業背景和創新意識的研究生秘書，必將是推動學院學科建設的重要力量，進而必將有力地促進學校的研究生教育改革。

總之，研究生教學秘書必須正確認清自己的角色，正確判斷自己的知識和能力，不斷實現自我挑戰，培養自己適應現代化教學與管理體系的專業化能力，從而實現角色的多元化、專業化與現代化，真正達到自身的全方位發展的目的，為推動本校和本院的研究生教育與發展而不懈努力。

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