論網絡化背景下輔導員能力素質的提升

摘要：網絡背景下大學生思政工作面臨著嚴重的沖擊與挑戰，為有效推進其科學發展，輔導員需要不斷學習、思考與科學培訓，以全面提升自身的信息意識、能力、道德素質，從而有效開展大學生思想政治教育工作。

關鍵詞：網絡化背景；輔導員能力素質；提升路徑

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0025-02

網絡化背景下輔導員應不斷提升網絡應用技能，創新工作方法，使自身素質和能力適應網絡化時代發展的需要。“在這支漸趨年輕化的隊伍中，職業定位如何明確、思想教育的有效引導怎樣實現、專業化隊伍如何打造以及發展平臺如何搭建，成為值得思考的重要問題。”[1]

一、思政工作網絡化背景及其面臨著的新問題

互聯網的傳播對大學生的思維方式、生活態度、價值觀念等都產生了深刻的影響，同時也給高校思想政治教育工作帶來了許多新的挑戰。“現在的學生獲取信息渠道多、思維活躍，如何讓先進思想進學生腦、入學生心確實很費腦筋，有時面對學生的追問，自己也會‘斷電。”[2]思政工作者要及時適應新形勢下的變化，認真思考，更好地發揮網絡對思政教育的有效作用。

1.思政工作網絡化背景。①社會網絡系統宏觀分析。當前，政府工作、商務工作、教育工作、體育工作、文娛工作等都處于重要的發展階段，網絡技術作為一種重要技術和手段，儼然已經成為全球政府工作、商業活動、教育行政管理、銀行金融等發展的重要磁場。因此，只有充分掌握網絡技術，才能夠在這種磁場中有效開展大學生思政工作，全面提高自身核心競爭力。②大學網絡系統微觀分析。本文以浙江農林大學為例，筆者通過對浙江農林大學思政工作常用的網絡工具進行觀測：在人人網中，輸入“浙江農林大學”，可以查找出54個與“浙江農林大學”相關的主頁；在騰訊微博和新浪微博中，有許多與浙江農林大學相關的經典微博語錄；在QQ交流媒介中，對浙江農林大學可以實名搜索出111個QQ群。可以看出，大學生思政工作已經處于網絡化環境背景下，這是一個時代命題。

2.網絡化背景下思政工作面臨著的新問題。網絡化背景促進了思政工作的時效性。在增強大學生積極參與的同時，不可避免的也出現了一些需要注意的新情況、新問題。①網絡多元文化并存對高校教育理念主導性帶來的沖擊。網絡中存在著一些過度商業文化、金錢文化、色情文化、封信迷信、反動言論等，這些給大學生思政工作帶來了極大沖擊與危害。基于大學生的準成熟群體特點，不少學生對這些誘惑缺乏抵抗力，甚至陷入其中而不能自拔。②網絡溝通的多維度與瞬時性給傳統單向德育教育模式帶來了極大挑戰。隨著互聯網的普及，人們的溝通方式經歷了翻天覆地的變化，通過文字、語音、圖片、視頻等多元化在線表達方式的引入，構筑了一種全新的立體化溝通方式，讓網民的情感表達因此有了更多的選擇。③上網成癮、網絡虛擬化等帶來的嚴重問題。宅男、宅女的出現與網絡成癮嚴重影響了大學生的身心健康。大學生長期迷戀網上交友，會在一定程度上弱化他們與真實世界的交往能力，嚴重的還將導致生理、心理疾病。迷戀網絡世界擠占了課余體育煅練和參與社會實踐的時間，影響大學生學習以及健康成長。

二、網絡化背景下輔導員應具備的能力素質

輔導員應該熟知網絡背景下思想政治教育工作創新與發展、大學生心理健康教育體系的構建、創新創業教育的開展、學風建設、學生工作隊伍建設等新時期高校學生工作重點、難點和熱點問題，“在深入研究以互聯網為代表的信息技術的新趨勢的基礎上，認真研究利用信息網絡開展高校德育的規律……努力實現高校德育的創新”，[3]從而具備較強的信息能力素質。輔導員綜合信息能力素質是指輔導員隊伍具有信息化理念，掌握現代化的工作方法和技術手段，對信息資源進行有效的收集、整理、分析、使用、管理和評價，對當前任務需要什么信息、在何處獲取信息和如何獲取信息的意識和能力，具體包涵輔導員信息意識素質、信息能力素質和信息道德素質等方面。

1.輔導員信息意識素質。網絡背景下，知識以前所未有的速度傳播和擴展著，知識更替的周期越來越短。輔導員應該自覺運用網絡這一重要工具實現自身能力、水平的提高與拓展。信息意識素質是新時期網絡背景下自覺、主動的一種綜合性素質和指標，能夠把信息重要的戰略資源內化為日常工作、生活中的一種常態性情懷，從而從內在旨趣上全面提高自身的核心能力和創造力。

2.輔導員信息能力素質。輔導員信息能力素質是網絡化背景下輔導員理應具備的重要素質，他是指輔導員應該具備較好的網絡技術應用技能、辦公軟件技能和上網交流能力，具備熟練的網絡輿情分析技能、較好的網絡審美技能、精準的信息傳播技能、過硬的網絡安全教育技能、扎實的網絡文字功底，積極有效開展大學生思想政治教育工作。

3.輔導員信息道德素質。輔導員需要有高度的責任心，健全網絡語境下真與假、美與丑、善與惡之間的情感性關懷，秉承著一種倫理性的信息道德情感、信息道德意識、信息道德能力，并針對突發性問題積極引導大學生合理解決。輔導員信息道德素質是一種正常狀態下的倫理指南，作為有效的道德標尺，可以積極促進大學生健康成長。

三、輔導員信息能力素質提升的路徑

“作為戰斗在學生思想政治教育陣地最前沿的工作者，學習已經成為輔導員實現有效思想引領必備的重要素質。”[4]對輔導員而言，一方面，自我學習和思考可以提高他們對網絡信息資源管理的認識，明確信息作為戰略資源的重要地位；另一方面，有效培訓可使他們更新信息技術知識，不斷提高保證信息系統正常運轉的能力與水平。

1.自我學習是促進輔導員能力素質提升的基礎性工程。自我重視是輔導員隊伍信息能力素質大力提升的基礎性工程。浙江農林大學采取有效手段營造有利氛圍，大力提升輔導員隊伍自我學習提高的積極性與緊迫性，通過舉辦輔導員沙龍，理論聯系實際，推動實際工作的開展，利于輔導員業務能力素質的提升。此外，學校制定輔導員隊伍能力素質全面提升計劃，鼓勵輔導員隊伍提升學歷、進行深造學習，進入重點大學讀研、讀博，這一系列重要措施極大促進了輔導員工作的熱情與對自身進行科學合理規劃。

2.有效培訓是促進輔導員隊伍能力素質提升的關鍵環節。“打造專業化的輔導員隊伍離不開專業的培養培訓”。[5]浙江農林大學從輔導員入崗伊始先后進行崗前培訓、高等教育教師、國家就業指導師、國家心理咨詢師等資格培訓，全面促進輔導員能力的增強與素質的提升。通過出資送輔導員進入國家輔導員培訓基地（浙江大學培訓基地）進行學習、培訓的同時，還通過“引進來”的方式：通過承辦浙江省大學生職業生涯設計與規劃大賽教師培訓班、邀請著名專家學者來校對學校教師、輔導員隊伍進行培訓。輔導員隊伍通過自身學習與科學培訓、鍛煉，綜合工作技能有了大力提升，各項工作有條不紊地開展，涌現出許多校級、省級、國家級優秀輔導員，形成浙農林大思政工作的靚麗風景線。

參考文獻：

[1][2][4][5]豐捷，王慶環，李玉蘭.打造“引路人”隊伍？搖高校輔導員群體調研報告[N].光明日報，2012-04-23（1）.

[3]蒲川.網絡的發展與高校德育的創新研究[D].西南師范大學，2002.

作者簡介：張雷（1986-），男，山東棗莊人，浙江農林大學藝術設計學院、人文·茶文化學院教師，碩士，從事大學生思想政治教育理論研究。